“构建和谐班级提高自身修养学会与他人相处”.ppt

“构建和谐班级 提高自身修养 学会与他人相处” 河北文安一中高二年级组 2011年11月13日 一、“构建和谐班级， 怎样构建和谐班级？ 同学之间该怎样相处？ 同学之间会因为那些事而发生矛盾？ 如果地震你会不会救助与你有矛盾的同学？ 十年后的同学聚会你还会不会因为十年前的矛盾而耿耿于怀？ 二、目前班级管理中存在的不和谐因素 目前，在班级管理中还或多或少存在着一些不和谐的因素。这些因素的存在，使学生之间、学生和老师之间关系不融洽，从而产生了各种各样的矛盾，阻碍了良好班风、班纪的构建，给班主任管理班级造成了很大困难。普遍存在以下情况： 二、目前班级管理中存在的不和谐因素 1．部分学生自由主义严重，以自我为中心，自私自利。 2．有的学生学习态度不端正，漠视学校规章制度，甚至对老师不尊重 3、有的学生心态不正，良好的价值观念没有养成，不懂得尊重他人。 4、部分学生缺乏修养脾气暴躁，经常骂街说粗话。 三、五个学会 学会宽容 学会理解他人 学会换位思考 学会尊重他人 学会自我克制 何谓冲突？ 1. 冲突是... 1．陈述自己的需求。 2．陈述自己的感受。 3．陈述自己的需求和感受的原因。 4．总結你对对方需求、感觉、以及內含原因的了解性。 5．说出三个能够处理这个冲突的解決方案。 6．共同讨论选择出一個个对彼此最有利的解決方案，然後握手言和。 2）教会学生如何有效地仲裁同学间的冲突。 仲裁具有以下四个步骤： 1、让双方冷静下來。 向冲突双方寻求对仲裁过程的认同。 于是仲裁者要有以下的四个立场： (1)仲裁者的角色是志愿的。 (2)仲裁者需保持立场的中立。 (3)冲突双方都要有发表意见的机会。 (4)而仲裁者亦需控制双方遵守以下几点原则，例如同意解决问题、不能彼此咒骂、不能打断对方的讲话、尽可能诚实、以及如果冲突双方同意一项解决方案，就必须遵守约定。另外，仲裁的过程以及结果皆是秘密性的。 东东: 「阿汤，阿发请先冷靜下來!我自愿当你们的仲裁者，你們愿意吗?」 阿发: 「可以，但你可要公平喔!」 东东: 「阿发，那你呢?」 阿汤:「好吧!」 东东: 「请你们先说出心中对此冲突的感受。」 阿发: 「我感到很生气，因为阿汤撞到我后还骂我，我只　　　是希望他能跟我说对不起。」 阿汤: 「我也觉得很生气啊! 我只是不小心撞到你，你就嘀咕个不停。」 东东: 「好，现在你们都很清楚对方的感受，虽然你们彼此都有责任。现在，阿发，你希望阿汤怎么做?」 阿发: 「我希望他能跟我道歉。」 东东: 「那阿汤你希望阿么怎么做呢?」 阿汤: 「我也觉得他应该跟我说对不起。」 东东: 「那你们互相向对方道歉这样的协议，你们能接受吗?」 于是阿汤和阿发握手言和，并接受对方的道歉。 发生冲突的时候做到以下四点 ︰ （一）不要反击：　　当一般人受到別人攻击时，最本能的自我防预反映一定是反击回來，因为人往往是不会认输的。 （二）练习自制：　　可是怎样才能忍受別人的攻击，不马上反击？自我控制将是最好的方法。自制可以让自己在受到言语攻击时，先冷静自己、重拾镇定和沟通信心。 （三）倾听、将心比心、接受別人的感受：　　当在面对一个怒气冲冲的人如何让对方的气焰下降，最好的方法应是承认和接纳对方的感受，因为对方本来就有权利拥有自己的感觉，即使你不同意对方的感受仍存在。 冲突大解放 冲突大解放 若不及时处理冲突 破坏彼此关系 小事变大 双方各持己见 无助解决问题，冲突升級 处理冲突得宜 提升处理不同意见的能力 有助彼此了解 处之泰然 留意情景 按自己惯常的反应在工作纸上选择Ａ、Ｂ、Ｃ三个回应 每个答案代表的回应方式： 留意自己的回应方式 回应：不讲道理(敌意) 用伤害性的说话或方法处理 只要求对方迁就 只顾自己感受及需要 结果：冲突加剧 令对方作出负面反应 彼此关系恶化 问题沒有得到解决 留意自己的回应方式 回应：爱理不理(逃避) 回避、敷衍 沒有表达自己及对方的利益和需要 结果：冲突持续 令自己耿耿于怀 彼此关系疏离 不能解决问题 留意自己的回应方式 回应：合情合理(善意) 用尊重的态度回应 平衡大家的需要 结果：冲突缓和 增加彼此的认识和了解 不会破坏彼此关系 问题可得到解决的机会 Shall We Walk? 全班无须分组，由老师抽号 同学需在一幅20格的地图中找出到达终点的预设路线 被抽中的同学，要选择一格前进 若同学猜错，则抽选另一位同学继续 地图中 预设的路线：回答问题 问好：完成指定任务 墙：抽下一位同学继续 处理冲突的四个步骤： 1. 注意情绪及态度 镇静情绪（处理负面情绪） 在合作的气氛下解决冲突 处理冲突的四个步骤： 2.了解自己的需要 认清问题，不作无谓的