《创新与变革管理》第四小组第一次小组作业.ppt

产品创新的威力 《打字机行业的变革》案例分析 第四小组：高雪斌、韩同豪、李丽、童瑀、袁镇昔、周雪松 目录 案例回顾 思考题 描绘打字机产业的技术成长曲线。 总结打字机行业技术成长的特点。 为什么行业内的领导企业会易位？ 案例回顾 1847 雷明顿 I型 打字机 1878 雷明顿 II型 打字机 代表性创新 QWERTY键盘 - 现代标准键盘的基础 双打字面、大小写转换 建立了未来打字机的发展方向 案例回顾 ~1887 进入办公室，成为办公室的新成员。妇女大量进入办公室。 “它那单调的敲击声在这个国家的每个管理良好的公司里几乎都能听到。” 案例回顾 ~1890 打字机行业开始进入繁荣期，大量竞争者进入该领域，技术相互补，产品创新较少，多为功能完善性增强。手工打字机技术日益成熟。 “从市场上打字机的设计和特征看，产品创新的变化急剧放慢了，大的制造商集中精力去考虑制造和成本。” 代表性创新 可视打字 轻触、安静操作 易改错设计 著名的安德伍德打字机 案例回顾 1960 打字机进入电器时代，传统打字机企业开始退出舞台。一个文字处理革命性创新时代即将到来! 代表性创新 打字机由手工时代跨入电动时代 “雷明顿已名存实亡。现在的舞台是为另一次创新浪潮进入办公市场而搭设的。” 案例回顾 1970初期 “文字处理机”开始出现并替代标准的办公打字机。 代表性创新 它把数字计算技术与电动打字技术结合起来，第一次使文本编辑成为可能! “当变化刚出现时，是新技术采用老形式…预示着根本性创新正在来临…” 案例回顾 1970后期 “文字处理”进入个人计算机时代，宣告着“打字机”退出历史舞台… 代表性创新 个人计算机代表着一次技术创新浪潮，它涤荡着由打字机和文字处理机占领的市场。文字处理的数字化，是人类社会进入信息时代的基础与标志！ 思考题 打字机产业的技术成长曲线 年份 市场占有率 思考题 总结打字机行业技术成长的特点。 “根据1853年的官方速度，一位善书写者用笔写字，一分钟写出的字不会超过30，而电报和速写的速记员每分钟能记下的信息不会多于130个词，这就对创造一种有效的快速写字机器具有迫切性。” 早期打字机发展就是为了满足人们快速、方便写字的需求，而打字机行业早期的技术 成长也始终围绕着此需求： 标志性技术创新： QWERTY键盘 - 现代标准键盘的基础 结果： 熟练的打字员使用早期的雷明顿I型打字机，每分钟甚至也能打出75个以上的词。 思考题 总结打字机行业技术成长的特点。 “由于打字机仅能打出大写字母，因此未能赢得使用者或读者对I型的喜爱…” 随后人们发现在满足快速输入的同时，还需要完善一些其它必要的功能，才能被市场 所接受。 标志性技术创新： 双打字面、转换键，使得输入大小写成为可能 提高产品的稳定性 结果： 采用以述两项创新的雷明顿II，在其寿命期内售出了10万台。被谓为“代替钢笔的机器”，从此打字机开始步入快速发展时期。 思考题 总结打字机行业技术成长的特点。 “雷明顿取得的胜利确立了它在打字机行业的领头羊地位…” 雷明顿通过辛辛那提测试，使得QWERTY成为业内的标准。统一键盘标准对促进整个 打字机行业发展具有革命性的意义。其它厂家仍然凭借其它技术(如：可视打字)进入 市场。整个行业处于技术互补，相互溶合、共同发展的阶段。从市场上打字机的设计 和特征看，产品创新的变化急剧放慢了，大的制造商集中精力去考虑制造和成本控制。 标志性技术创新： 可视打字；轻触、安静操作；易改错设计 结果： 它那单调的敲击声在这个国家的每个管理良好的公司里几乎都能听到。 思考题 总结打字机行业技术成长的特点。 “现在的舞台是为另一次创新浪潮进入办公市场而搭设的。这次多少有点重大创新” 手工打字机进入电动时代，新进入者开始占据更高的市场份额；传统厂商开始消退。 打字机行业面临着一轮重新洗牌。 结果： 1970年，销售的全部打字机中，手动打字机只占24%。IBM控制了60%的电动打字机市场和74%的高端、全性能电动打字机市场，雷明顿等传统厂商已名存实亡。 代表性创新 打字机由手工时代跨入电动时代 思考题 总结打字机行业技术成长的特点。 “当变化刚出现时，是新技术采用老形式。” 文字处理机开始进入市场，它把数字计算技术与电动打字技术结合起来，第一次使文 本编辑成为可能。到70年代初期，“文字处理机”开始出现并替代标准的办公打字机。 结果： 通过“文字处理机”，人们发现“未来办公室”需要的不仅仅是简单的