一个成功业务员的一天.pptVIP

营业部早会素材 一、早晨上班，充满自信 1.推销员从醒来开始，就要舒舒服服、快快乐乐的。? 　　2．不要赖床，要果敢、快速地起来，起床时间6：30分最适当。? 　　3．用适度的运动来激发身体的活力。? 　　4．详细阅读报纸或收听电视、电台新闻，准备、充实与客户见面时谈话话题。? 　　5．整理仪容、服装，高高兴兴地准备离家上班。? 　　6．再检点一下推销员必备的用品。? 　　推销员必备的七项用品：名片、钢笔或圆珠笔、笔记本、钱包、手帕、打火机、月票或车钥匙。? 　　7．亲切地与家人打招呼，冲劲十足地往外走。 二、上班途中，充分利用 1．上班途中，遇到认识的人，先亲切地打招呼，这也是自我训练的重要工作。? 　　2．偶然改变一下上下班的路途，没准儿会碰到意想不到的好机会。? 　　3．坐汽车上班，在车上是读书、看报的好时间。? 　　4．看报纸要先看国内外大事、经济新闻、社会新闻。 三、准备妥当，然后出发 l，到公司的第一件事，是向公司同事、上级、下属打招呼。? 　　2．好的推销员最好在上班前20分钟到达，以便做准备。? 　　3．主动参加扫除活动，跟大家打成一片。 四、周密计划，成功之本 1．明确今天推销活动的目标及要点。? 　　2．充分拟定今天的活动计划及预定路线。? 　　3．出门前再检查一下推销工具。? 　　(1)皮包中：皮包内的东西，要整理清洁，将商品目录和推销手册收集齐全，看看是否带着投保单、委托书或发票，确认签单所必备的一切文本材料带全了没有。? 　　(2)与客户洽谈时，必备的推销工具：名片、客户名单、访问准备卡、电话本、身份证明材料、地图、商品说明书、资料袋、笔记本等。? 　　(3)促进销售的工具：计算器、说明书、报刊杂志广告和报道材料、以及其它宣传材料。 五、精神饱满，领头出发 1．先与预订的访问对象电话联络好。? 　　2．拟定访问路线和访问次序。? 　　3．向上司或有关人员说明自己的去处。? 　　4．好的推销员要比任何人都提早走出公司大门。 六、推销秘诀：勤于访问 1．访问前应有的准备事项。? 　　①了解被访问对象的姓名、籍贯、年龄、住址、电话、教育背景、家族、经历、事业、兴趣、性格、社会关系、邻友评价、必威体育精装版业务动态。? 　　②对访问地区的风俗、习惯及最近发生的重大事件也要有充分的认识。? 　　③设计掌握竞争对手的销售情况及一般对他们的批评。? 　　④了解同业间目前的热门话题、重要问题及产品信息。? 　　2．先作严密的访问计划，拜访要殷勤，多跑几家，并配合对方时间去拜访。? 　　3．可用电话、书信事先约见，以免浪费时间。? 　　4．设法发现有决定权的购买者，并接近之。? 　　5．要准备应付对方询问的方法。? 　　6．要准备开始交谈的话题。? 　　7．不要认为访问一次就可以大功告成，要有耐心，多跑几次，机会更大。? 七、成功与否，端在方法 1．成功的推销员，要能在最短的时间内，吸引住客户的注意力。? 　　2．请注意，当你敲门时，客户就己开始对你评价了。? 　　3．要清清楚楚地自我介绍，不卑不亢，保持适当的尊严。? 　　4．询问时，要用平稳的口气。? 　　5．要认真听取对方的话，并表示真切的关心。? 　　6．要懂得抓住人心，做到以下几点：? 　　(1)问话清楚，针对问题。? 　　(2)用语简洁、有力，绝不罗嗦。? 　　(3)要有自信心。? 　　(4)接洽态度要认真诚恳。? 　　(5)亲切、友善以争取好感。? 　　(6)注意对方的长处。? 　　(7)适当地赞美对方。? 　　7．说话、态度要能唤起别人的注意。? 　　(l)注意第一印象。? 　　(2)不可与客户争论。? 　　(3)诱导客户能答应“好”。? 　　(4)坐时不可斜靠一边，应端正坐姿以示郑重。? 　　(5)面露笑容、表情愉快，针对话题、随时发挥。? 　　(6)避免使用一般陈腐老套的做法。 八、按部就班，商谈必成? 　 1．推销必须按部就班，注意商谈的每一个阶段，以掌握其效率。? 　　商谈包括以下循序渐进部分：(l)问候，聊天、寒喧、敬烟、都是接近的前奏；(2)接近客户；(3)激发客户对所售产品的兴趣；(4)设法使客户对其中的一类有所评价；(5)就客户所感兴趣的产品去商谈；（6）处理反对意见；(7)签定合同。? 　　2．坦诚以待，不可玩弄手段。? 　　3．对于不可实现的条件，绝不能答应。? 　　4．对客户的感谢心情，必须诚心诚意表示在态度上，不能只挂在口头上。?