旅游形象策划2015.ppt

旅游形象营销：好客山东欢迎你 诞生时间：2007年6月中旬 宣传口号： 好客山东----- 文化圣地，度假天堂 标识内涵： ----“好客山东 Friendly Shandong” 寓意着“有朋自远方来，不亦乐乎？” ---- “文化圣地，度假天堂”指山东以文化体验与休闲度假为特色 以五岳之首、大海之滨、孔孟之乡、礼仪之邦的整体形象,结合“山东、山东人”的“好客之道”,以“诚实、尚义、豪放”的鲜明个性,传递特色化、国际化的现代形象与文化意识。“好客山东”旅游品牌是优秀传统文化与现代旅游产业的有机结合,它通过凝练山东地域文化特征,将连绵2000多年的“好客文化”作为“好客山东”品牌的核心价值,同时,“好客山东”品牌又适应现代旅游业发展趋势,充分体现“以人为本”这个旅游产业的本质特征,既将其塑造成山东旅游品牌的文化标志,又打造成山东高品质旅游品牌的标志,使“好客山东”成为引领山东旅游业发展的一面旗帜。 目前,山东各市大部分都有了自己的城市形象品牌,完善了“好客山东”品牌体系。随着“泉城济南”、“奥帆之都,多彩青岛”、“葡萄酒城,魅力烟台”、“放飞梦想,逍遥潍坊”、“中华泰山,天下泰安”、“走遍四海,还是威海”等城市旅游品牌逐渐叫响,山东已基本构建起了以“好客山东”旅游品牌为龙头,以城市旅游目的地品牌为支撑,以旅游企业和旅游产品品牌为基础的“好客山东”品牌体系。 各市城市形象品牌 各界对山东都有什么样的想法需要传递？ 山东有什么好玩的？ 山东的生活环境好吗？ 山东有什么吃的？ 山东住得舒服吗？ 一、内部推广 对内发动由发现山东、认识山东、好客山东版块相关系列活动构成。 1、发现山东??认识山东 美食山东 爱在山东 (主题推广词:好客山东?有我更精彩）拟分为五个组合板块　　 A、发现山东 借孔子文化节发动一场浩大的“好客山东，发现山东”的群众活动，为活动营造强大的社会氛围。以“好客山东”为主题，把山东的世界之最、山东的中国之最，以及山东最具优势、最有魅力、最吸眼球的人、事、物拍摄成微电影。进一步激发认识山东、热爱山东、宣传山东、的热情。 组员：胡晓金 李雅群 汪咪 王旭春 杨雪丹 形象？ 形象（image）是指人们通过感知活动所获得的对事物的一种印象。 以上的图片可以瞬间唤起我们的回忆，引发联想，推定出是那些国家的基本标志。 旅游形象及旅游形象策划 三 五 四 二 旅游形象策划 一 旅游形象策划内容框架 旅游形象策划程序 旅游形象定位 案例分析 旅游形象 指：旅游者对旅游地（产品和服务）形成一种整体评价和印象。它是旅游地对客源市场产生吸引力的关键，是旅游地的象征，旅游目的地之间的竞争在很大程度上是形象的竞争。 旅游形象是旅游者对旅游客体所形成的一种整体评价。 这个评价过程依赖于旅游者对旅游认知对象（客体信息要素）的选择、加工和整合，并受到主体心理特点的制约和影响。 一、理念基础MI 对旅游产品所在地以及市场进行理念分析，通过分析后形成对旅游产品准确而清晰的认识，并进一步确立用以表达和传播旅游地形象的主题和口号。 二、行为准则BI 三、视觉形象VI 旅游形象必须首先来源于视觉景观形象。 刺激作用于主体（旅游者），首先引起主体认知系统的变化 认知系统 情绪应激 人格倾向与特质 形象 图示 态度变化 决策行为 旅游环境刺激 觉 醒 激 活 反 馈 认知系统的变化会引起相应的情绪体检 因此，发展视觉传播媒体，开发符号化、标志化的视觉设计系统，是传达精神理念、建立知名度和塑造形象最有效的方法。 标志符号系统设计原则是体现地方特色、简练、艺术性强、识别度高。 口号的要求：总括、艺术、简洁、一致、点题 旅游形象策划程序 一、旅游环境分析 最起码要对你多要推广的旅游地熟悉，或者要经过分析调查 二、对旅游形象主体（旅游者）的分析 分析内容主要包括 年龄，性别，文化，职业，民族，国籍、籍贯，阶层，家庭，收入，心理特点（认知、需求、动机、决策、个性） 。。。。。。。。。。。。 五大问题5W+H 1、who： 目标旅游者是谁 2、what： 目标旅游者需要什么 3、why： 目标旅游者为何出游 4、where：目标旅游者在何地，需去向何处 5、when： 目标旅游者旅游者的时间规律是什么 6、how： 目标旅游者如何旅游，包括其决策、路线、习惯。。。。。 三、旅游形象定位分析 成功关键是确定旅游客体形象的个性内涵，要