压力情绪与时间管理.ppt

压力情绪与时间管理;课程基本目标;知识员工的自我管理和工作效率是21世纪的最大挑战之一;咨询案例：我们如何帮助房管局改善职工满意度及社会评议？;银行从业人员的压力分析;压力管理技能评估;压力管理技能评估;时间管理技能评估; A型人格测量;A型人格包括四种行为倾向;A型人格;生活事件;压力的影响;压力对管理者的影响;压力与职业枯竭;压力与职业枯竭;压力的力场分析模型;压力反应;压力在工作场所的负面表现;一般性的压力模型;三种不同策略的比较;管理压力－压力源;如何消除压力源？;消除压力源的管理策略——通过时间管理来消除时间性压力源;什么是“时间管理”？;几乎所有成功的行动都包含了时间管理;影响时间效率的行为;有效地利用时间是高效率的时间管理基础;有效地利用时间;德鲁克谈时间管理;时间管理的关键不在于是否懂得讲师们所说优先排序之类的那些方法，而在于个人习惯的知觉与克服。;时间管理的策略与方法——改变您的行为链;改变您的行为链;时间管理的策略与方法——通过自我监测，发现并充分利用自己的高峰期;用好生物钟（24小时节律）;夜晚型的人早上起床后把窗帘彻底拉开，遇到强光时，对明暗作出反应的脑内物质抗黑变激素的分泌就会受到限制和抑制，困意就会消失。 可以冲冲淋浴或在浴缸里泡一会儿，水尽量热一点，困意就会一扫而光，神清气爽。 动手动脚（步行）也能激活大脑。;早餐对效率的影响;时间管理的策略与方法——运用目标设置和自我监测改善时间效率;时间管理的策略与方法——理清轻重缓急，按计划行事，要事第一;周计划－执行事项清单;如何拟定计划以避免时间之浪费？;计划与坚持;时间管理的策略与方法——避免干扰;时间管理的策略与方法——开有效的会议;时间管理的策略与方法——授权-通过别人把事情做好;你是否授权不足？如何委派工作？;时间管理的策略与方法——做好上行管理;做好上行管理;做好上行管理;时间管理的策略与方法——准时准点;时间管理的策略与方法——警惕完美主义;时间管理的策略与方法——学会说“不”;时间管理的策略与方法——保持办公桌的整洁有序;保持办公桌的整洁有序;时间管理的策略与方法——不上可免的餐桌;时间管理的策略与方法——设置最终期限;时间管理的策略与方法——改变习惯;时间管理的策略与方法——用好秘书;时间管理总结：通过不浪费时间而在一天内完成更多事情;遭遇性压力源对组织和个人的影响;通过合作和人际能力消除遭遇性压力源;通过增加情感银行的存款和发展EQ消除遭遇性压力源;通过工作再设计消除情境性压力源;反馈对压力消除的意义：给人提供更多的关于他们做的如何的信息能降低压力;通过建立短期计划和目标设定消除预期性压力源;通过建立短期计划和目标设定消除预期性压力源;通过小量成功消除预期性压力源;衡量可控性;如何提高弹性？;弹性通过生活的各个方面达到平衡从而得到促进;提高生理弹性;提高心理弹性;提高心理弹性;A型人格的紧迫感不利于培养心理的坚强性，更易体验到压力，并且缺少弹性;请参与;深度放松技巧;提高社会弹性;降低暂时性压力的技巧;应付压力的一般策略;承认你体验到的压力;评价环境;评价环境－熟悉性;评价环境－控制性;评价环境－预测性;情境选择或改变;乐观与压力解决;运用各种方法的联合;音乐治疗;认知疗法;画面想象法;自我催眠 ;重构——将情境乐观地视为可以管理的;压力策略选择;回顾;请回顾您过去的一个压力情境，告诉我今后您将如何反应和行动;个体行为指南;压力管理技能强化与提高活动;压力管理技能强化与提高活动;企业如何管理员工压力;给贵单位的建议;谢谢！更多培训欢迎合作（可为贵公司及其他培训咨询机构量身定制高实操性、有效性的顾问式培训服务）