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卖场陈列训练课程 (初级) 提升营业额公式: 营业额 = 客流量 * 进店率 * 成交率 * 续销率 * 回头率 好的陈列是推动货品销售的第一途 径,能在视觉上刺激顾客,增加购 买欲望。 陈列是公司给顾客的第一印象,是 顾客了解品牌形象的窗口。 陈列十二真言 对称——在展示时多采用对称手法,如区域对称、货架摆位对称、展示模式 对称等。 平衡——把握店铺货品分布的平衡,给人视觉感官上的稳定和舒 适感。 焦点——设置吸引顾客的焦点,以明确主题和主打货品吸引顾客 的注意力。 色彩——同一展示面内,以大货量的陈列方式形成较大的主色调 色块,在色彩上须体现当季产品的主色调,适当配合一 些点缀色,给客人在视觉上具备吸引力。 自然——在展示出样上要接近大众衣着心理取向,不可太过于另 类,要符合购买需求。 呼应——在进行摆位时要注意模特、叠货、挂样、POP之间的呼 应性。 陈列十二真言——对称 陈列十二真言——平衡 陈列十二真言——焦点 陈列十二真言——色彩 陈列十二真言——自然 陈列十二真言——呼应 店铺陈列要注意: ●货品成系列组合,避免过多的单款摆放独立和零散销售。 ●展示道具、POP要和相应的货品组合配置,与货品推广主题相关 ●POP促销品避免零散、独立,展示要突出主题,达到吸引客人眼球的浓烈效果。POP残损、过季及时撤换,在货场的墙体、镜面等处不可随意张贴。 ●展示设计突出重点,有层次变化,避免连续大范围、大面积单一模式陈列展示。 ●货场陈列摆位清晰,避免混杂摆放。 陈列的原则 ① 依据天气、销售趋势或推广活动,及 时、有目的的调整 ② 从整体、全局着手,注重整体美,力 求做到:形象鲜明,主题突出,具有 强烈的主体和层次感 ③ 从美学角度合理运用色彩搭配,做到 和谐统一 店面门头需要注意的几点: 标准设计 (标准字、标准色) 材料工艺 (耐用、不易变形褪色) 鲜明显目 (色彩、灯光) 保持清洁 (三个月定期清洗保养) 店面使用的灯光: 主照明——筒灯 (以白光为主,均匀照明) 辅照明——射灯 (以暖光为主,定向照明。 陈列变化时要进行射灯调整) 店面使用的音乐: 营业开始 轻快的音乐,提高士气 营业中 欢快节奏感强的音乐,促进气氛 空档时间 轻柔抒情的音乐,缓和工作压力及情绪 营业结束 可固定播放同一曲子,告别提醒 店铺麦克风宣传词 开工语 品牌宣扬 推广促销 士气激励 业绩通报 收工语 开工语 各位小宏迷,大家早上好: 迎着清晨,迎着曙光,我们充满了信心,我们充满了力量。新的一天即将开始,我们将用最亲切的笑容来感染身边的每一位朋友,我们将用最真诚的服务来温暖身边的每一颗心灵,我们是柏仙多格的主人,柏仙多格美好的一天将由我们开始,在这新的一天里,我们将更加辛勤的付出,我们将更加认真的收获,我们相信,今天我们一定做得更好! 品牌宣扬 白日的喧嚣渐渐的远去,城市的夜幕慢慢的降临,亲 爱的顾客朋友们,大家好!很高兴您在傍晚时分光临 柏仙多格休闲时尚专卖店。柏仙多格,爱的光芒,美 的闪烁,牵动着每一颗年轻的心。 当时光如潮水般灿烂,当心情被流星吹迷了方向,柏 仙多格始终以独具个性主张的品牌,以自身魅力, 大声宣扬,轻松、自然、动感、健康,在每个不容 忽视的瞬间引发真美新潮流,创造休闲新时尚。 这就是一个崭新的休闲时尚专卖,在此,柏仙多格 全体同仁敬祝您晚间购物愉快。 士气激励 非常感谢全体场上小宏迷们的辛勤努力工作,现在是柏仙多格时间……,我们的水果拼盘里已经丰收了… … ,对比上周同一时间段,我们已多收获了… … ,非常的棒,希望各位小宏迷再加一把油,再努一把力,争取能够在柏仙多格时间…整让我们的水果拼盘收获… … 。 请问力宏发出信号各位小宏迷是否收到?(努力、加油!)谢谢、谢谢场上各位可爱的小宏迷 陈列的准备程序 1.了解卖场的动线和通道 ① 动线设计: 即设计能让顾客多走一点的主通道,再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道,这种设计称为动线设计。 ② 通道的设定标准 单位:CM 通道 最小 标准 最大 主通道 75—90 120—150 180 副通道 60—75 90—120 1
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