增员面谈与话术.ppt

郭勇--增员投影片 每年有无数的婴儿出生； 每年有无数人获得晋升，有更高的收入；购买房子，发展新的业务； 每年有无数对伴侣结婚成立小家庭； 每年成万的年青人开始有了第一个收入； 甚至更多的妇女进入社会，代表更大的寿险市场 。。。。。。 增员拒绝处理关（一） 不是永久性的工作，人情卖完就不能做了？ 增员拒绝处理关（二） 保险只有招揽亲戚、朋友。之后就无法再做了，并且会得罪他们 增员拒绝处理关（三） 保险公司很现实，没业绩就得走人。 增员拒绝处理（四） 保险行业没有固定工资，缺乏保障？ 增员拒绝处理(五) 我没有推销经验,无法胜任这项工作! 增员拒绝处理(六) 我家里人反对我从事保险行业 怦然心动增员CLOSE话术（一） 有什么的行业可以使你在短时期内收入翻几翻，甚至更高，而又不需要任何的本钱，以及负担任何的风险？ 有什么样行业可以使你在有精力奋斗的时候接受完整的教育训练，使你的能力不断地提高，而收入由于个人的努力达到年薪十几万乃至几十万，甚至更高？ 有哪一个行业可以使你在短时间内，独立领导30人，50人，而且公司还给你配备办公室，给你完整的培训福利等，帮助你巩固已取得的成就？ 哪一行可以培养你成为一个优秀的管理人才？ 怦然心动增员CLOSE话术（二） 新华强调成功的速度，成功是每一个人与生具备的权利，但可贵在它的远度，外面10年所能学到的东西，在新华也许就要3年，完全凭你自己的投入与否。 有什么样的行业可以使你的目标非常明确（晋升制度），对你自己的将来很清楚（前程规划）？ 有什么样的事业可以使你的收入一年一年的累计增加？ 有哪一行可以按照自己的计划来成长，而且不会受到限制？ 有哪一行可以让你接触到各种层面的人物，快速拓展人际面，建立良好的人际关系及社会地位的？ 怦然心动增员CLOSE话术（三） 什么行业，使你有了高收入之后，又拥有足够的时间去享乐的？正所谓：有钱又有闲。 什么行业使你很清楚，只要我努力，我的收入一定会增加？ 有什么样的环境可以让每一个人都乐意的把他所知道的全告诉你，使你快速成长。 有什么行业的经销商，不需要本钱及冒风险，就可以取得经销权的？ 有哪一行可以激发自我管理的潜能，完全自由地支配自己？ 怦然心动增员CLOSE话术（四） 有哪一行的晋升完全靠自己的能力来升迁，不必依靠任何的人事背景。 父辈、我、小孩，三代人中总有人要翻身，希望就从我们这一代人开始承担吧！正所谓：怕吃苦的人，苦一辈子；不怕吃苦的人，苦一阵子，我们所选择的是辛苦一段时日，而可享受一辈子的事业！ 哪一个行业可以使你培养一个人，象买一栋房子一样？培养人，象置产业一样？因此每一个人都会全力以赴地来培养你。 怦然心动增员CLOSE话术（五） 用六个月的时间来赌一生的事业划得来！你只要用六个月的时间，全力以赴，等六个月结束后，我们再来检讨一下能不能做，如果可以那就是我们一生事业的开始，如果不行我们也只是花半年的时间，但在这半年当中你并没有损失，反而可以学到很多推销技巧，至少你本身对保险也有了相当的认识，用半年来赌一生绝对划算，来吧！ 怦然心动增员CLOSE话术（六） 最重要的是，这个行业能让你赚钱赚得心安理得，而且客户对你非常客气并心存感激，如果他们有了困难，你就会出现，这确是一种给自己积阴德的慈善事业。 国家正在加速服务业的成长，保险业是其中最热门的行业之一，可以说保险业目前正站在了时代发展的脉动之上，是实现自我翻转的大好机会，不要再犹豫了，来吧！ 增员面谈 增员面谈 增员面谈 增员面谈 * 增员面谈流程图 寒喧 赞美 询问导入 动摇话术 沉默 导入说明配合 增员资料展示 CLOSE话术 CLOSE动作 是 否 拒绝话术 是 否 增员面谈 增员面谈的注意事项 1、少说多问 2、控制、聆听 3、保持中立 4、记录 增员面谈 增员面谈流程（一） 接触要诀： 导入询问是为了激发兴趣、收集增员对象的背景资料、性格特征、目前现状和未来理想，以便发现增员切入点。问题可选三至四个，不宜过多 增员面谈 增员面谈流程（二） 动摇要诀： 紧扣增员点（前途性、快乐性、收入性、成长性），刺激对方，使其产生对现状的不满，与理想产生差距，会使增员对象对你所谈的工作产生极大的兴趣。 如果有一项事业能够让你翻转， 你会怎样 增员面谈 增员面谈流程（三） 导入说明要诀 未找到增员点，不进入说明；导入说明应针对增员对象，随机应变，掌控局面，诱发兴趣，当机立断，随时说明、促成。 增员面谈 增员面谈流程（四） 说明要诀： 说明的目的是激发从事寿险工作的兴趣、建立保险行销观念、吸引增员对象从事寿险工作 增员面谈 说明的主要内容 1、行业----寿险推销工作有十大特点 2、公司----公司特色与荣誉 3