产品经理深入浅出.pptx

产品经理深入浅出 产品经理的职责 产品宣讲 市场推广协助 产品上市后的管理和迭代 产品经理自我管理能力 产品经理不仅需要一颗风骚的内心，更需要刚硬坚定的自我管理能力 -面对多个团队的人际关系 -面对来自工作的各种压力 -面对产品推进中的各种事件和节点 等等 明确产品经理的知识与能力结构，助你了解自己，从容提升自己 自我管理能力 -情绪管理 -时间管理 -目标管理 - 什么是时间管理 重要紧迫的事件 重要但不紧迫的事件 不重要但紧迫的事件 不重要且不紧迫的事件 时间管理软件：Todolist 、essentialPIM 蹲大号的时候做工作计划、每天花15分钟的时间浏览微博与qq、把碎片时间整合起来，形成大块不被打扰的时间、邮件固定时间收取，较为紧急的除外、会议提升效率、下班时做工作总结。 产品经理的文档撰写能力 产品经理的三大文档 商业需求文档 BRD -向公司申请需要的费用、资源得到各级领导支持 -简洁明了易懂，通畅用来讲述市场机遇、盈利方式等，包括商业评估、成本估算、收益预期 市场需求文档 MRD -获得公司资源以后，根据你的想法在产品层面的表述，收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性，包括：产品介绍、竞品分析、用户需求调研结果、产品轮廓、功能需求 产品需求文档 PRD -对MRD中的内容进行指标化和技术化，明确产品的功能和性能，包括：产品验收标准、产品流程图、产品用例、产品功能点说明、性能需求 BRD汇报对象 1.资本背景 CFO -掌握钱 汇报收益预测、营收增长率，不要侧重讲技术 2、运营背景 COO 关注推广资源、竞争对手、外部环境、营销资源， 3.CTO 关注功能模块、时间难度、开发进度 4.CEO 是否合拍公司的战略、市场成长性、是否有利于企业的布局、风险是否可控、董事会的态度 BRD的内容结构 方案形成背景 方案价值 产品规划 盈利模式 收益与成本评估 风险与对策 方案形成背景 市场环境分析 我们要做什么 要解决什么问题 -这问题是迫切的问题吗？ -这个问题是强烈的问题吗？ -这个问题出现的频率高不高？ 如果要这么做，我们的优势在哪里？ -技术优势、经验优势、资源优势 得到可行的结论 方案价值 我们将的到什么样的好处？ -非经济类的好处：战略优势等 -经济类的好处：收入等 产品规划 产品结构 产品路线 风险与对策 政策风险 经济风险 市场风险 行业风险 公司风险 技术风险 资本风险 应对方法：规避、接受、降低、分担、转移 MRD要干什么？ 经过一系列的分析后，拿出一套你认为最合理的实现BRD中效果的方案 MRD要能说服自己、最终说服所有人、写好MRD是必须的 MRD主要内容 文档说明 -文档基本信息：公司名称、产品名称、创建人、部门、职务 -文档修改文档 文档目的 文档概要：文档说明、市场说明、用户说明、产品说明 市场分析 -现有市场存在的问题和机会、目标市场分析、市场分析结论 用户分析（年龄段、收入、学历、地区）、目标用户特征、建立虚拟用户角色（形象化）包含：用户名称、性别、兴趣爱好、性格特征等等、用户卡片 用户卡片的建立 生活工作状态、网购年消费、习惯用什么支付方式、兴趣爱好、常用购物网站、接入互联网设备，喜欢的事物、 用户使用场景 建立用户卡片，将用户放到实际的使用场景中去 时间+地点+人物+干了什么事情 具体问题具体分析 用户动机总结 动机分析 用户目标总结 影响用户使用的主要因素（重要、分析） -是否随身携带便携设备 -网络的速度 -查询速度 产品说明 产品定位 -产品有越做越复杂的可能，但在一定时间内，定位决定了产品的一切 -产品定位和市场定位是有区别的，但经常容易混淆 ---市场定位：用户市场，如：白领、手机发烧友 ---产品定位：满足用户什么样的需求 ---用户定位：针对目标群体、做什么事情、用最本质的、无修饰的语言表述 产品核心目标 解决目标用的一个什么问题 如微信早起的核心目标：为用户提供流畅语音沟通的移动应用 研究一下微信每次更新的功能，了解产品规划 产品结构和功能结构的区别 比如一桌菜 产品结构告诉有哪些菜，也就是上菜清单 功能结构是说如何制作，制作工艺、需要材料、人员 产品结构描述时配上简单的流程图和主要页面的线框图 产品路线图 任务为节点的时间节点图 就是任务安排、项目进度安排 每个阶段的任务，优先解决产品定位和核心目标 产品功能性需求和非功能性需求 主要功能需求 辅助功能：有效性、性能、安全性、健壮性、兼容性、可用性、运营需求、用户体验需求 优秀MRD的特点 逻辑性强：有论点、有论据、有论证 把抽象的东西形象化的讲出来 数据可靠、分析有理 有把握的主管。无把握的客观 惜字如金、能把问题表述清楚、绝不多写一个字 合理的产品进度分配更有利于研发人员工作 重视非功能需求 如果方案中出现