巅峰销售特训.ppt

课程效用简述 塑造一线销售人员职场巅峰状态： 从 “常态” “职业态” 从 “情绪反应” “巅峰信念” 从 “理念” “行为习惯” 将个人成长（提升职业素养）与成熟（自我管理）有效对接，打造一支自动自发懂得自我管理的职业化销售队伍，提升销售团队巅峰作战能力！ 什么是老板？ 经营者究竟做什么？ 经营者责任在于把员工的人性经营好，让员工的自身价值得到实现！经营者工作绝非提供能量，而是如何引导员工聚焦释放能量，把知识资本拥有者能量转化为现实生产力！ 您的团队管理者是什么？ 管理者，不仅提供自身能量，更重要的是最大限度的激发知识资本拥有者的激情和潜能！ 征战市场的员工是什么？ 员工是单打冠军的符号，他们需要管理好自己的角色，练好被人利用的价值，并且能满足团队需要的人；员工的个人愿景须和公司或团队的共同愿景相对接；员工在完成所担当职责的同时，实现个人的社会价值。 2009年是中国的职业化年！想要战胜经济危机，关键靠团队职业化素质的提升！ 团队伙伴职业化6大转变：1.从“要”到“给”；2.从“学”到“习”；3.从“觉”到“察”；4.从“动机”到“效果”；5.从个人到团队；6从自己到客户。 今天企业销售战士必须铭记一生的话 这个世界不会在乎你的自尊，这个世界期望你先做出成绩，再去强调自己的感受！－－（美）比尔·盖茨 冠军能量源于超越自我案例分享：销售顾问樊邦强的成长故事 巅峰销售的基石：职业素养 职业素养：职业学识与内在品质、修养，包括职业素质（职业形象、职业态度、职业道德）、专业知识、专业技能和职业能力。 职商：职业素养及智慧。 巅峰销售的基石—职业素养 ●敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你 ●主动：从要我做到我要做 ●责任：会担当才会有大发展 ●执行：保证完成任务 ●协作：在团队中实现最好自我 ●形象：你就是单位的品牌 敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你 不同态度的四种员工： ⊙把工作当使命的员工 ⊙把工作当爱好的员工 ⊙把工作当饭碗的员工 ⊙把工作当苦差的员工 主动：从要我做到我要做 老总欣赏2种员工： ⊙自动自发的员工 ⊙执行力强的员工 老总不在时哪种员工更有前途？ ⊙积极自律，比老总在时更加认真负责 ⊙严谨慎重，老总在与不在一个样 ⊙两面三刀，老总在时是条龙，不在时是条虫 责任：责任胜于能力会担当才会有大发展 假设 假设，某天，你准备过马路，绿灯亮了，刚走到马路中间，一辆汽车急驰过来 非常非常地不幸，你被当场撞死…… 谁承担责任？ 谁承担最大的后果， 谁承担最大的责任! 你对自己负责吗? 别人闯红灯,不是我被压死的理由,我要对自己100%负责: 即使有人闯红灯,我也要安全过马路,因为我不想死! 即使我不同意你的意见,我也要乐意聆听,因为我有胸怀! 即使父母做错事,我也要对他们说我爱你,因为我懂感恩! 即使领导不称职,我也要努力上进,因为我不想浪费生命! 附：2009年巅峰战士坚守的责任承诺 我____是 公司的合作伙伴! 我是我人生的总经理!我选择，我担当，我是责任者！未来一切操之在我！从现在开始，拖延、借口、糊弄、不负责任……我坚决与它们势不两立。我发誓：坚守承诺，全力以赴，驱动自我，以公司的发展为己任，无论遇到什么阻碍，决不退缩。我要真正体验突破自我，超越自我的快乐，做一名全力以赴的巅峰战士！ 承诺人：___________ 见证人：___________ 时 间：___________ 执行：保证完成任务 执行的四到位： 心态到位、姿态到位、行动到位、方法到位 执行的思考方式： ⊙考虑一个系统——大智慧 马云语录：我不要一流的创意三流的执行，我宁可要一流的执行三流的创意。 请记住优秀上司对我们的忠告 不懂执行的管理者，一定是最糟糕的领导者，他能把公司带入歧途；最善于服从的员工，迟早都会成为这个公司中最有活力和地位的精英！ ——杰克.韦尔奇 经典案例: 致加西亚的一封信 美西战争爆发以后，美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点，因而无法送信给他。但是，美国总统必须尽快地与他建立合作关系。怎么办呢? 有人对总统推荐说：“有一个名叫罗文的人，如果有人能找到加西亚将军，那个人一定就是他。” 于是，他们将罗文找来，交给他一封信——写给加西亚的信。关于那个