工序品质不良管理办法.doc

某某有限公司 工序品质不良管理办法 HSJ/MP-PG-002 编制：品保部 审核： 批准： 品质管理办法 工序品质不良管理办法 1.0目的 加强产品品质管控，提高全员的品质意识，迈向零客诉，特制定本制度。 2.0 适用范围 本程序适用于合室家(清新)建材有限公司自制品(含在制品、半成品、成品)全过程产生的批量性不良。 权限 总管理处品保部负责月度批量品质不良事故的提报，月度批量品质不良事故金额的统计与汇总工作； 总管理处品保部负责对批量不良事故的审核；清新分公司负责与品保部共同对批量品质不良结果之鉴定； 生产处清新分公司负责根据品保部月度批量品质不良汇总结果,对相应工序班组、操作员做出奖罚结果并提交总管理处管理部,作月度薪资核算依据； 总管理处管理部依据清新分公司奖罚结果，进行工资核算，并将处理结果进行公示张贴。 4.0 批量性不良定义 建材押出工序（连续性生产）： 宽度尺寸＜50mm的产品，不良数≥200PCS，属批量性不良；宽度尺寸＞50mm的产品，不良数≥50PCS，属批量不良； 大板押出工序（连续性生产）： 大板不良数≥10PCS，属批量性不良； 线条裁切、喷码与覆膜工序： 工序产生的不良数≥100PCS，属批量不良； 压型工序（连续性生产）： 型板不良数≥5PCS，属批量性不良（试模阶段不计入）；FD型门小型板不良≥20PCS，属批量不良； 线条包装工序（同组连续性生产）： 线条包装箱数≥10PCS,属批量性不良；大板包装箱内不良数≥3PCS，属批量性不良； 木材下料至PVC贴板工序（报废金额以一张PVC板成本为基准）: 因本工序自身产生的不良品，日报废量目标值=0.5扇（返工费用P=45元）； 锣板至清胶工序（报废金额以一张PVC板成本为基准）: 因本工序自身产生的不良品，日报废量目标值=1扇（返工费用P=90元）； 组门工序（报废金额以一张PVC板成本为基准）： 因本工序自身产生的不良品，日报废量目标值=0.5扇（返工费用P=45元）； 包装工序（报废金额以一张PVC板成本为基准）： 因本工序自身产生的不良品，门日报废量目标值=1扇；门套日报废量目标值=1套（返工费用P=45元）； 放行、特采的产品不计入批量不良； 查货返工一次，计一次批量不良。 5.0管理措施（制一课线条板材产品）： 5.1月批量性品质不良一次，且报废金额小于人民币800元按以下管理方案进行； 5.1.1 作业人员处警告一次处理，并扣除相应的计件工资； 5.1.2 职场班长、课长助理纳入当月考核进行扣分处理； 5.1.3报废金额800元以上，1500元以下按两次批量性不良处罚。 5.2 月批量性品质不良两次，且报废金额小于人民币1500元按以下管理方案进行： 5.2.1 作业人员处警告两次处理，并扣除相应的计件工资； 5.2.2 职场班长、课长助理处警告一次，并纳入考核进行扣分处理； 5.2.3报废金额1500元以上，2500元以下按三次批量性不良处罚。 5.3 月批量性品质不良三次，且报废金额小于人民币2500元按以下管理方案进行： 5.3.1 作业人员处记过一次处理，并扣除相应的计件工资； 5.3.2 职场班长，课长助理警告两次处理，并纳入当月考核进行扣分处理； 5.4 报废金额2500元以上按以下管理方案进行： 5.4.1 作业人员记大过一次处理，并扣除相应的计件工资； 5.4.2 职场班长、课长助理记过一次，并纳入当月考核进行扣分处理； 5.4.3 相关课长警告两次，并纳入当月考核进行扣分处理； 5.5工序月批量性品质不良0次，则分别作以下奖励： 5.5.1 职场班长、课长助理作嘉奖一次奖励，同时在当月考核中进行相应加5分奖励； 5.5.2职场课长在当月考核中进行相应加分5分奖励； 6.0管理措施（门、门套产品部份）： 6.1工序日返工费用45＜P≤90元人民币，作业员警告一次处理，并扣除该返工产品的计件工资； 6.2工序月返工费用200＜P≤600元人民币，职场班长、课长助理纳入绩效考核进行扣分处理；制造课长纳入绩效考核进行扣分处理； 6.3工序日返工费用90＜P≤270元人民币，作业员警告两次处理，并扣除该返工产品的计件工资； 6.4月返工费用600＜P≤1200元人民币，职场班长、课长助理警告一次处理，并纳入绩效考核进行扣分处理；制造课长纳入绩效考核进行扣分处理； 6.5工序日返工费用P＞270元人民币，作业员记过一次处理，并扣除该返工产品的计件工资； 6.6月返工费用P＞1200元人民币，职场班、课过助理警告两次处理，并纳入绩效考核进行扣分处理；制造课长警告一次处理，并纳入绩效考核进行扣分处理； 6.7工序月返工费用P＜200元人民币，职场班长、课长助理嘉奖两次奖励，同时在当月考核中进行相