市场营销策划09营销策划第九章.ppt

（一）在西方的发展史 （二）在我国的发展史 1、启蒙期（1987～1993年 ） 2、萌芽期（1993～1995年 ） 3、狂热成长期（1995～2000年 ） 4、冷静发展期（2000～2004年 ） 5、成熟期（2005至今 ） 特许经营的发展史 特许制 与连锁制 的区别 定义 特点 经营范围 法律关系 运作方式 发展方式 对特许人而言 对受许人而言 优 势 迅速地扩大业务而不受资金和人力的约束，收益成数十倍或千倍的提高 避免风险 获得管理培训和指导 集中进货，降低成本，保证货源 借助总部的商标和服务 容易获得财政支援 劣 势 受许人难以控制 声誉和形象会受经营不善的加盟店的影响 当发现加盟店不能胜任时，无法更换 缺乏自主权 会受到特许人决策失误的牵连 选择特许人存在风险 受合同限制，退出或转让困难 一、代理制的概念 二、代理制的具体形式及特点 三、代理制的职能和作用 四、代理制的发展的历史沿革?? 指流通企业通过合同等契约形式与生产企业订立代理协议，取得“销售权”，从而形成工商之间长期稳定的产销合作关系，来衔接产需、组织商品流通的贸易形式。 代理制 按制造商与代理商不同的代理关系分 批发代理 零售代理 按代理商代理的对象不同分 按代理商销售或采购的商品和程度分 “佣金” 代理 “销售权”代理 销售代理 生产代理 采购代理 售后服务代理 特许销售权代理 一般代理 独家代理 代理商具有法人地位，是独立经营的商业组织 代理商与制造商具有长期固定的商业关系 代理关系具有一定程度的独占性或排他性合作与制约性质 代理关系对信用的依赖度强于一般市场交易关系 在“佣金”代理中，代理商按销售或采购额的固定比例提取佣金，对其代理销售或采购的商品通常不具备所有权 1.密切工商关系、农商关系及商商关系，稳定商品流通渠道。 2.提高流通效率，降低流通费用。 3.站在生产企业或者委托者一方看，代理制的最大优势不在即期，而在远期现货代理。 4.站在代理方即商业企业一方来说，代理制可使其取得稳定的货源，增强其经营实力和市场影响力，可使商业企业节省经营资金，提高资金的使用效率。 5.站在消费者的角度看，代理制有利于提高对用户的服务质量。 （一）国际上代理制的产生 （二）代理制在我国的兴起与发展 代理制发展的历史沿革 主讲教师 张海 北京广播电视大学 第九章 企业营销制度策划 第一个问题:营销制度策划概述 第二个问题: 连锁制策划 第三个问题: 特许制策划 第四个问题: 代理制策划 了解连锁制、特许制、代理制的发展史 掌握连锁制、特许制、代理制的类型及特征 掌握特许制与连锁制、代理制的区别 理解连锁制创造规模效益的机理、特许制的优劣势、代理制的职能和作用 一、企业营销制度策划的内涵及意义 二、企业营销制度策划的步骤 是指为企业的发展选择一个合适的经营制度，并对如何实施该经营制度做出一个整体的策划。 营销制度策划 营销的发展要求不断创造新的制度 有效的制度是提高企业营销能力和效益的保证 有效的制度能够推动企业组织不断现代化 营销制度策划的意义 可行性 分析 确定 营销 制度 具体 实施 方案 环境 研究 营销制度 研究 营销制度策划的步骤 一、连锁制的概念 二、连锁经营的类型 三、连锁制的本质特征 四、连锁经营的发展史 五、连锁制创造规模效益的机理??? 一般认为，一个商业集团以同样的方式、同样的价格，在多处同样命名（店铺的装修甚至商品的陈列了都差不多）的店铺里，出售某一种（或某一类、某一品牌）商品，或提供某种服务，这些同时经营的店铺就被称为连锁店，这种经营模式则被称为连锁制经营。 连锁制 直营连锁 自由连锁 合作连锁 连锁的各门店由连锁经营公司全资或控股开设，在总部的直接控制下，开展统一经营。 由若干个门店或企业自愿组合起来，在不改变各自资产所有权关系的情况下，以共同进货为纽带开展经营 。 一些独立、分散的零售商，通过自愿协商、共同出资开办一个或几个批发企业并通过合同组成连续组织的企业形态。 经营上的分工原则 管理上的3S原则 物流上的集中配送 信息上的网络化 经营上的分工原则 八统一： 统一经营 统一采购 统一配送 统一商品价格 统一核算 统一标识 统一营销策略 统一服务规范 经营上的分工原则 管理上的3S原则 标准化 专业化 简单化 经营上的分工原则 管理上的3S原则 物流上的集中配送 TC系统 DC系统 PC系统 经营上的分工原则 管理上的3S原则 物流上的集中配送 信息上的网络化 商品管理系统 财务管理系统 人事管理系统 店铺开发系统 数据库系统的网络管理 （一）起源 （二）