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情绪压力管理 广州医学院第一附属医院心理咨询科 廖畅 培训师简介 廖畅 广州医学院第一附属医院心理咨询师 国家职业资格认证心理咨询师 尚德培训机构心理课程老师 EAP心理咨询顾问、项目顾问 华南师范大学应用心理学硕士 为什么要学习情绪处理？ 情绪商数(EQ) Daniel Goleman 丹尼尔高曼 ※ EQ = Emotional Quotient 情绪智能﹐即情绪管理的能力。 ※ 20%IQ+80%EQ=100%成功 什么是情商 能够了解自己内在的情绪感受 能够疏导和掌控自己内在的情感状态 可以正确解读别人心中的想法和感受 每个人都有能力处理问题，有机会遇见自己的内在智慧，了解自己，然后就能体会别人的内在世界。 如果没有办法了解自己的感受，就很难带别人走出情绪困扰，所有每个人都需要面对情绪的处理。 关于情绪的误解 情绪都是不愉快的 负面情绪带来负面影响，正面情绪带来正面影响 情绪是不好的，不要表现出来 情绪管理的目的，在于把情绪压抑下来 情绪不能压抑，要尽情发泄出来 你有什么感觉？ 已经快迟到了，却碰上路上大塞车 花10元钱买了100元的东西 好不容易煮了一顿饭，丈夫说不好吃 你明明已经很努力了，上司还是不停批评你 觉察自己的情绪 我最常有的情绪是什么？ 情绪从何而来？ 情绪的ABC理论 A(Activating)：诱发性事件 B(Beliefs)：对事件的看法、解释和评价 C(Consequences)：情绪及行为 常见的负面自动想法 我是一个失败者 我必须要做到完美 批评意味着我一无是处 没有人会喜欢我 我要么是好的，要么是不好的 …… 产生压力的心理模式 完美主义 悲观回避 非白即黑 情绪调节5大要诀 学习暂停，由“冲动反应”进入“理性响应” 了解、标明被激发的情绪，发展情商 省察被引发情绪背后的思维 探索心理需求 思考如何借着自己的改变，帮助他人成功地满足你的需求，重建关系 测测你的心理承受力 测测你的心理承受力 测测你的心理承受力 间接疏导情绪技巧（1） 准备一个握力器 紧握拳头数数 发泄棒 桌上放一个微笑苹果 适度宣泄（喊叫、哭泣） 深呼吸 大运动（如爬山、跑步等） 健脑操 间接疏导情绪技巧（2） 把压力吹进气球 随时备用纸笔 转移注意力 SPA 空椅子 茶艺、插花、调酒和陶艺 呼吸技术减压法 采取一种舒适的姿势 集中注意力 注意呼吸的每个环节 左脑还是右脑？ 左脑人的概念----左脑属于逻辑的、理性的、功力的、分析的、算计的大脑，要想成功就必须充分利用好左脑。长期奔命于工作、事业、追求功名利禄而忽视娱乐、生活的人被称为“左脑人”。 右脑人的概念---人的右脑是属于灵感的、直觉的、音乐的、艺术的，可以令人产生美感和喜悦。 善于使用右脑的人可以使人脑分泌更多的内啡肽，从而使人能产生充分的幸福和满足感。 解决办法：运动、郊游、散步、娱乐、愉快的聊天，都能把人从左脑状态调节过来。 活出自己的工作生活 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展現笑容； 你不能控制他人，但你可以掌管自己； 你不能预知明天，但你可以运用今天； 愿你能以愉快的心情面對每一天…. 顺时针，还是逆时针？ 没有人会比你更关心你的工作生活，除了你自己。 没有人能过你的工作生活，除了你自己！ 开心抗压心法 廖畅 shirou931@ 廖畅 shirou931@ 调味，是指情绪能改变气氛。 情绪有调味的功能 情绪是一个指标 哼！他以为挣钱就了不起！我怎么这么倒霉？！他随便这样乱发脾气，哼！太过份了！ 你这笨女人，就知道逛街花钱，连饭都不煮，我娶你干什么？ 情绪会推动个人发展 妈妈总说她比较好，我真倒霉…… 我不能让他们看不起我，我要努力读书、挣钱…… 自卑也许是很糟糕的感觉，却推动她努力。 你这没用的小孩，看看隔壁的妹妹，考上这么好的学校，你到底在干嘛？ 笨蛋！ 要接纳并允许自己有情绪，危机就是转机，因为有了警惕的心情，我们才开始调整自己，所有情绪没有好坏，都能够帮助我们发展自己。 就像疯狗来了，害怕的力量会促使你赶快逃走，所以消极的情绪也会帮助我们。 情绪有积极的作用， 也有消极的作用 情绪本身没有好坏与对错 重要的是如何去运用和疏导 情绪是生命的动力！ 每个人都有自己的感觉！ 情绪需要自己来处理！ 情绪的来源，是过去的经验 哼！这老人说什么鬼话，她看起来跟我奶奶一样，我看一定也会尖酸刻薄，爱欺负人。 讨厌！这老女人欺负我妈妈。 你这笨女人，会不会照顾我儿子？连饭都懒得煮，还让我儿子吃剩饭？ 呜～～ 要了解情绪的不同来源…… 有时候我们遇到某种情境，会莫名其妙的流泪。 情绪和背景经验有关 我是不是有问题？看到电影里的女生失恋，被抛弃，我就会觉得心碎，哭好久哦~