香水皇宫假日酒店2012年上半年度人力资源汇报.ppt

香水皇宫假日酒店人力资源（上半年度）工作汇报 (2012年08月10日) 人力资源工作汇报提纲 （一） 酒店人力资源重要指标分析汇报 1、酒店总人数月度变动 2、酒店在职员工数月度变动 3、酒店离职员工数月度变动 4、酒店营运人员情况 5、月度人均营业收入贡献率 6、酒店后勤总人数月度变动 （二） 部门上月工作总结 下半年人力资源工作计划 部门工作改进 本月部门工作重点 每月工资核算工作衔接流程备忘录 一、员工工资核算 1、每月1—2号催交考勤并整理核实。将请假单按部门进行整理，核对部门上交考勤与人事存档考勤、打卡记录是否有出入，如有不符，与部门负责人核实，考勤争议依照酒店人事制度和制度解释与部门做好解释、确认工作（新入职员工、请事假人员严格按照人事制度执行）。 2、每月3—5号将核实后的考勤输入当月工资表出勤天数栏，在上月工资表中将离职人员移至离职员工工资发放表中，自离员工直接删去，增加本月新增发放工资员工姓名、入职时间、出勤天数，并核实部门上报考勤中新员工姓名与身份证是否一致。 3、每月6—8号将当月奖罚单、赔偿单以部门为单位进行整理（包括处罚、表扬文件，补办工牌、餐卡所扣费用、外住补助增加或取消的审核），并核对调岗申请、晋升单，确保部门人员及相关奖罚的准确性，并将相应信息输入工资表，并核算缺勤员工扣发工资数，并在缺勤项内显示。工程部考勤表、销售部提成表提前催要 4、每月10号之前整理好转正单，提前催质检部进行转正考试和领导签字后交人事部，并由人事部按照转正要求进行最后审核。 5、每月10—11号将整理好的工资基础资料发给主管领导审核，由主管领导进行转正人员工资的核准、晋升工资核定、调岗工资核定等，并对工资表内所有项进行最终核对。 6、每月10—12号将工资表中所有无工资卡号人员名单列出，并按工资表上无卡号人员顺序从前到后排列出需办理工资卡人员名单，对无身份证复印件者进行催要，并于当天将整理好的身份证复印件交财务出纳（确保所交身份证复印件人员均在职，且无遗漏）。 7、当月12号之前将工资表内各项全部核算完毕，提前报财务和董事长审核，确保每月16号工资准时发放。 8、当月15号之前整理完离职结算单，并按结算离职员工工资要求填报离职工资表，报主管领导审核后交财务，以保证18号之前发放。 二、技师工资核算 1、每月25—26号将技术部当月上半月提成工资（仅技师）填表交主管领导审核。相关费用应扣除。 2、每月10—11号将技术部上月下半月提成工资填表交主管领导审核，提前催要技术部与财务部的提成工资核对单，并将管理人员、技术培训补助、技术推销人员工资按照考勤和绩效考核一并作出。相关费用应扣除。 招聘渠道管理 酒店中基层管理人员素质提升培训金字塔模型 建立健全薪酬激励体系 1、职能转变：人力资源工作要在下半年完成自身定位，确定工作目标，转变工作角色，由被动的后勤服务保障向主动地发挥管理职能转变。 2、协同作战：与公司各部门一起建立良性人才观念，不仅要待遇留人、岗位留人、感情留人，文化留人，同时更要注重事业留人，机会留人，发展留人。因为育人留人绝非人力资源部门能单独能完成、做好的工作，更多的还是依靠于用人部门对员工持续、正确的引导和培养，人力资源部更多的是在于提供指导、帮助和监督上。 如何将制度融会贯通，通过积极正向的引导传达给员工，是在座每一位管理人员的义务和责任，因此对管理人员除了要求服务意识、营销意识外，还要加强制度（规则）意识的要求和培训，在酒店管理层打造属于我们香水人自己的正确的行为习惯和行为规范体系，让“照章办事”成为习惯，让制度在我们的潜意识中指导我们的工作，让我们的工作真正地“顺”起来。 本月工作重点 汇报完毕，谢谢大家！ * 2 2 48 38 45 90 20 24 6 20 10 10 240 12 57 22 37 29 37 14 32 8 46 465 511 2012.07 2 2 48 35 40 92 19 26 5 20 12 10 281 19 63 27 44 31 41 15 41 10 38 500 538 2012.06 2 2 48 35 39 93 20 26 6 19 11 11 251 22 56 27 36 25 36 13 36 9 33 470 503 2012.05 2 2 48 14 42 98 21 25 5 21 12 14 257 23 59 25 36 28 36 12 38 24 52 463 515 2012.04 2 2 48 　 62 100 23 24 4 22 13 14 260 12 63 24 38 26 42 14 41 14 31 474 505 2012.0