优秀护士思维理念.ppt

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优秀护士思维理念

护士的职能 缩减到 忽略了 外国护理专家曾评价说: 敬业最完美的工作态度 b)最佳完成工作的时间是昨天 c)学习的脚步不能停歇 d)不可缺少的团队协作精神 优秀思维理念在护理工作中的体现 只有当护士具备了 成为可能 a.不要让制度冷冰冰 b. 建设有人情味的科室文化 c.人人参与管理 d.让绩效考核变的更人性化,服务于员工的发展 e.授权是人性最大的褒奖 LOGO LOGO 二、优秀护士应具备的思维理念 三、思维理念在护理实际工作中的运用 四、打造优秀护士的创新管理 一、概述 目 录 执行医嘱 健康教育及普及健 康教育的义务和意识 概述 改变服务理念, 国外护理比我国起步早, 也要学习先进的思维理念 护士在学习先进知识技术的同时, 深化优质护理服务内涵, 努力创新护理工作思路, 为患者提供最优质的护理服务 1 只有治疗护士 中国 没有护理护士 改变服务理念 深化优质护理服务内涵 创新护理工作思路 学习先进思维理念的目的 为患者提供 最优质的护理 敬业是最完美的工作态度 最佳完成工作的时间是昨天 学习的脚步不能停歇 不可缺少的团队协作精神 2 态度就是竞争力 工作中无小事 心中常存责任感 一个总能在“昨天”完成工作的员工 永 远 是 最 成 功 的! 我们所具备的知识越丰富,我们的价值也就越 高 一个业务专精的人,仗着自己比 别人优秀而傲慢地拒绝合作,或合作 时不积极,孤军奋战,是很可惜的他可 以借助他人使自己更优秀! 3 护士只有具备了优秀的思维理念, 在实际工作中才能真正做到: 以人为本,处处为病人着想, 紧紧围绕病人的需求,提高服务质量, 为患者提供优质的护理服务! 护理质量怎么才能有效提升? 具备优秀的思维理念 提供优质护理 以人为本 以病人 为中心 优秀的 思维理念 提供优质的 护理服务 我院在开展“优质护理服务”, 活动开展以来, 各科室护理工作呈现出崭新面貌, 护理工作更加细致,更加贴近病人, 于细微之处为病人提供优质的护理服务 作为管理者,也在努力寻找改革措施 实现在护理管理上与 护士思维理念的统一 以人为本 顺应人的管理 才是最好的管理 4 e.授权是人性最大的褒奖 a.不要让制度冷冰冰 创新 c.人人参与管理 b.建设有人情味的科室文化 d.绩效考核服务于员工发展 管理 弥补制度的缺点,发挥它的 长处和优势,以提高管理的效率 给护士一个具有灵活性 和人情味的工作环境 情感对于员工 更有吸引力 关心护士,为 护士排忧解难 帮助护士 成长 不吝啬赞美; 赞美即认同 给大家畅所 欲言的机会 方法 以人为中心,打破命令式, 硬的管理方式,没有人喜欢在威 逼和利诱下做事。必须要护士体 会到自己是受尊重的,是有价值 的, 是 被 信 任 和 关 怀 的 ! 方法 员工是所有决策的最终执行者,只有给予员工参与管理的机会,员工才会觉得自己 受到重视。员工参与了决策过程,对新方案已了然与胸,不存在理解错误,这样不但会 产生好点子,更有利于把决策执行到底。 方法 绩效考核质量的好坏不在于标准的制定应适度,而在于是否合适。不能太 高以至于每个人都达不到,也不能太低 不具有挑战性。全视角评价又叫360度 绩效评价,更能体现出公平合理人性化。 方法 合理的授权就是给合适的人 安排合适的任务,给员工发挥才 能 的 机 会 和 舞 台。 LOGO

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