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教育行政評鑑報告 教研碩一甲M991F101張夏銘 指導教授 ： 高 文 民教授 壹、評鑑的意義： 教育行政工作經計劃及執行後， 即應進行評鑑或考核， 以瞭解其得失， 作為重新計畫或改進的依據。 所以 「評鑑」是對事物加以審慎的評析， 以量定其得失及原因， 據以決定如何改進或重新計畫的過程。 其要點有三： 一、評鑑是對事物加以審慎的評析。 二、評鑑是量度得失及其原因。 三、決定如何進行改進或重新計畫。 一、評鑑是對事物加以審慎的評析： 以嚴謹的態度， 深入瞭解事務的真實面向， 不被外表所蒙蔽。 二、評鑑是量度得失及其原因： 進一步衡量事務優劣程度 並分析其得失原因。 三、決定如何進行改進或重新計畫： 鑑往知來～ 檢討過去，策劃未來， 使事務臻至完善。 故 不管對象為個人或組織， 藉由「評鑑」， 可不斷改進，提升績效。 貳、評鑑的功能： 一、診斷組織的得失。 二、協助決策者做決策及擬定計畫。 三、增進交流溝通與士氣。 四、促進成員專業進修。 五、提供選擇組織之參考。 六、提高組織運作品質與績效。 叁、評鑑的模式： 一、目標達成模式。 二、內在效標模式。 三、外在效標模式。 四、助長決定模式。 一、目標達成模式： 為最早期的評鑑模式，把評鑑視為一種目標達成程度的鑑定，重視組織運作結果而忽略了運作過程。其評鑑步驟如下： 建立組織目標。 進行目標的分類工作。 將目標轉為可測量的行為目標。 尋找可供達成目標的情境。 選擇或發展適當的評鑑工具。 蒐集成員表現的資料。 評估成員行為表現，判定目標達成程度。 二、內在效標模式： 著重視物不易量化的內在特徵，判斷標準取決於評鑑者的專業判斷上。 Ex. 認可模式。 ■ 認可模式 被評鑑者先自我評鑑。 → 專業認可機構派員訪校。 → 依先決之標準判定學校優劣。 認可模式的對象為正在進行中活動，是一種歷程效標。 其目的為： 瞭解或審查機關學校的工作或教學內容與水準。 辨認機關學校的優缺點，以建議需要改進之處。 刺激機關學校藉定期評鑑不斷自我改善，以達最高績效或標準。 二、外在效標模式： 依據某些理論建立「評鑑意圖」，透過評鑑活動蒐集現況資料（敘述性資料），根據「評鑑意圖」與「敘述性資料」作判斷，比較其符合性，進而作成「絕對比較」與「相關比較」的價值判斷。須兼顧事前、執行、成果三個層面。 事前層面： 在工作或教學前已存在的條件，即所謂起點行為。 執行層面： 領導者與被領導者的互動行為與歷程，即組織工作的執行。 成果層面： 工作或教學活動的成果。 四、助長決定模式： 將評鑑所得的資料呈現給作決定者，以協助其做出好的決定，促進組織效率。 Ex. 史塔佛賓的CIPP模式。 C I P P 模式 C 背景評鑑 Context evaluation I 輸入評鑑 Input evaluation P 過程評鑑 Process evaluation P 成果評鑑 Product evaluation 背景評鑑： 對被評鑑者的環境背景進行評鑑。有助於公正客觀的瞭解、評估被評鑑者之優劣得失。 輸入評鑑： 為達成目標，被評鑑者投入之人力、物力與財等軟、硬體資源之數量與品質是否足夠、合理。 過程評鑑： 對輸入→結果中的運轉與轉化過程是否正常、有效率進行評估，以回饋給相關人員，作為改善依據。 成果評鑑： 對成果或成效所做的評鑑，藉以負起應有的績效責任。 肆、評鑑的程序： 一、決定評鑑的目標。 二、確定評鑑範圍與分析評鑑細目。 三、訂定衡量標準。 四、編製評鑑表格與工具。 五、進行評鑑蒐集資料。 六、分析資料作成結論建議。 七、提出評鑑結果報告。 八、研擬改進計畫並追蹤評鑑。 九、實施後設評鑑。 伍、評鑑的原則： 一、方法科學化。 二、過程民主化。 三、兼顧過程與結果評鑑。 四、兼做形成性與總結性評鑑。 五、內部與外部評鑑兼用。 六、注意評鑑的綜合性及整體性。 七、重視評鑑結果的應用。 陸、教育評鑑計畫內容： 一、評鑑目標。 二、評鑑項目。 三、評鑑方式。 四、評鑑組織。 五、評鑑程序。 六、評鑑經費。 七、評鑑成績計算。 八、獎勵與輔導。 柒、教育評鑑舉例： ex.交通部99全國中學交通安全教育評鑑 捌、參考書目 李新鄉（2008）。組織心理學。台北：伍南。 黃乃熒（2008）。學校領導新潮。台北：華騰文化。 黃文三（2003）。中等教育。高雄：麗文文化。 戴帥（2003）。教育學。台北：志光教育文化。 謝文全（2007）。教育行政學。台北：高等教育。 * *