酒店管理财务 酒店财务及前厅日审和夜审作业流程2015叶予舜)1.pdf

前台日审／夜审 叶予舜 2014/11/27 操作时间 项目 步骤 标准 备注 每位员工操作PMS时，必须使用自己的用户名，以 日班上班 交接班 登陆PMS系统 使用自己的用户名登陆PMS系统进行操作 方便核账 在PMS系统的查分类账界面中,将需核对的单据编号输入单据 号栏内,进行查询：单据上的房号、姓名、金额等信息与系统 《杂项收入转帐单》的红联中的信息进行逐一核对，确认无误。 、《预收款收据》的红联 单据核对后，在单据的右上角打勾,便于和未核对单 并查看核对无误后的单据上的内容填写是否齐全、完整 据作区分，以免重复核对，浪费时间 查看每份客人帐单：《预收款收据》绿联的金额与帐单上的押金 金额是否一致；《杂项收入转帐单》绿联的金额与帐单上的消费 项目（除夜审房金和电话费）是否一致；帐单上是否有客人签 客人结帐帐单（包括相关单 名；发票上开具的金额与帐单上的消费总金额是否相符（不能超 据） 过消费总金额）；中介和协议客人的帐单须查看是否附有预定单 日班不繁忙时 单据核对 （值班经理） 单据核对后，在单据的右上角打勾,便于和未核对单 并查看核对无误后的单据上的内容填写是否齐全、完整 据作区分，以免重复核对，浪费时间 当天到店客人的《临时住宿登记单》的白联与PMS系统的客人 信息进行逐一核对：客人姓名、房价、到店日期及离店日期； 《临时住宿登记单》的白联 单据核对后，在单据的右上角打勾,便于和未核对单 并查看核对无误后的单据上的内容填写是否齐全、完整 据作区分，以免重复核对，浪费时间 1 - 11 前台日审／夜审 叶予舜 2014/11/27 操作时间 项目 步骤