打造高绩效的团队.ppt

培训前言 事实上，我们的企业已经成为你生活的重要部分，我们每个人都在与她共同生存共同发展。在这样的历程中，我们会一起面对风雨，也将一起分享成功。无论怎样，让我们彼此激励，再努力一点，不要放弃。 企业的发展需要实力，个人的发展需要学习。企业的实力来自每个员工的贡献，而只有那些不断充电，不断提高的员工才是企业发展的真正支柱和财富。 打造高绩效的团队 领导力的培养 把自己培养成会做生意的人 这次会议要解决的问题 确立“态度比能力更重要”的价值观 人人都要成为会做生意的人，做一个成 功的业务骨干 改善组织发展能力----提高领导能力 明确每月的工作，每周的工作，每天的 工作 提几个小问题 你希望成为有点出息的人吗？ 要有出息或成功，需要一些经验和能力或个人素质，若要你将这些能力或素质作一个排序，请你说出最重要的前三条？ 每个人都需要成为会做生意的人，管理能力当然十分重要，管理包含哪些内容？ 请描述你平常工作的有意义的一天----整天的工作安排、一周的工作安排、一月的工作类别 我的观点 自我驱策力---主动性和善始善终的精神 领导能力---判断力的高低 精通业务---所从事专业的深度和营销技能 团队精神 自主性 独立性 合作性 树立领导意识，强化营销管理能力 营销管理 定位---分析（对内--优势和劣势；对外— 机会和风险）---竞争对手---对策 计划---决策---组织---指挥（职责\授 权）---指导（培训）---执行（沟通、协调） ---控制（检查）---创新。 没有领导能力或观念，很难实施有效的营 销管理。 领导者的作用 在很大程度上是由他修正团队劣势的技巧决定的,或是改正团队中单个成员的弱点,或是改正整个团队的弱点。 培养领导意识，成功离你很近 荒谬的观点：认为领导者具有非领导者所不 具备的特殊品质。 事实上，当你在不自觉做下面的工作时，你就在干领导实际做的一项或几项工作。我们要学做就是干得更全面一些，或者至少你要明白美容院老板哪些工作还存在不足，以至于留不住员工、经营不善，可以由你来弥补或给出建议。 1.描述前景 领导者主要是向人们传达方向和目标，包括协助组织来确定组织是做什么的，组织应该达到什么目标。对组织中的员工来说，这种前景就是希望，这就为他们的活动提供了发展的目标 2.发展团队 任务的完成者是人，不管他有多聪明，没有一个领导者能在缺少支持的情况下产生效果。发展团队的功能不仅仅是将所有适当的人选组织在一起，而且是真正将他们焊接为一个整体，也就是形成比每一部分简单相加更为强大的团队。通过开诚布公地沟通和相互影响，团队能够完成单个的、松散的团体所不能实现的组织目标。 3.确定价值观 任何一个组织都需要一系列的价值标准,以用来确定什么对于团队最重要。这些价值标准形成了团队文化的核心。 4.定位（计划） 不管组织的前景和价值体系被描 述得如何诱人，如果没有一个有效的 战略，该组织就注定不会前进。领导 者必须提出工作计划。一个组织的不 同职能部门必领统一协调，但又要完 成自己的任务。 5.沟通 一个好的领导必须懂得沟通。 用书面或口头进行信息互通。但 领导者必领认识到“语言不等于行 动”，虽然所说的对于沟通很重 要，但他们所做的同样很重要。 6.授权 领导者致力于不断促使员工为目标而奋斗,这包括给予指导,更重要的是给予行为动力。授权意味着创造一个舞台，在这个舞台上，人们能够通过完成组织目标实现个人需要。 7.指导 领导是一个不断发展的过程，是一个不断向被领导者提供指示的过程，这意味着对员工工作状况也要给出反馈信息，从而使他们能够充分发挥潜力，包括鼓励员工“充分展示自我”，来达到他们在过去从未达到过的高度 8.检查 管理名言1：管理上也许存在不被信任的控制，但一定不存在不受控制的信任。 管理名言2：领导者必须“将他的员工控制在组织的管理范围内” 不受欢迎的“领导” 喜欢摆谱的“领导” 总是“命令”下属干活的“领导” 过于相信自己直觉的“领导” 偷懒的“领导” 喜欢下属说自己好话的“领导” 自认为自己高明的“领导” 不能给下属正确指导的“领导” 把功劳归自己，把过失推给下属的“领导” 有效的管理者： GE总裁韦尔奇观点： 、有活力 、激励他人 、判断正确 、有效执行 激励经验十二条 不要简单地发号施令 好的主管很少发号施令，他们尽量让部属参与决策，共同研究工作，引导部属开动脑筋，找出好的方案，让部属感到方案的提出，自己也有份，在执行中就既能正确理解，又有很高的积极性去开