北美洲、大洋洲的人文礼仪.ppt

服饰礼仪 相见礼仪 餐饮礼仪 商务礼仪 节日礼仪 宗 教 禁 忌 其 他 服饰礼仪 美国 崇尚自然美和质朴美，不喜欢过分追求化妆效 果。 平时着装随意，但正式场合他们穿戴保 守，讲求西装革履 加拿大 在日常生活中，加拿大人着装以欧式为主。上班 的时间，他们一般要穿西服、套裙。参加社交活 动时往往要穿礼服或时装。在休闲场合则讲究自 由穿着，只要自我感觉良好即可。 澳大利亚 男子多穿西服，打领带，在正式场合打黑色领 结。妇女一年中大部分时间都穿裙子，在社交 场合则套上西装上衣。无论男女都喜欢穿牛仔 裤。还有流行于达尔文市的达尔文服。 相见礼仪 握手被认为是一种友好的表示。不过有些女子之间不握手，女友相逢时常亲吻对方的脸。父母亲吻孩子的额头和双颊则是常见的礼节。他们说话或表达某种意愿喜欢打手势。 餐饮礼仪 美国 1.往往在家中设置“自助餐”，请客要电话 预约，参加者一般提前 5-10，迟到15分 钟需要提前向女主人通知。 2.他们不习惯敬酒劝酒，尤其不能劝女宾干杯 3.越来越注重食品营养学 4.烹调技术：煎、炒、炸、烤 5.菜的特点：生、冷、淡、生菜很多 6.饮料：饭前饮些开胃，饭后喝咖啡或茶 7.甜点：美国人对冰淇淋颇感兴趣 加拿大 1.用刀叉进食，极爱食用烤牛排。 2.有邀请亲朋好友到家中共进晚餐的习惯。 3.赴宴时，给主人送点鲜花，以表谢意。 4.忌讳吃各种动物内脏，不爱吃肥肉。 澳大利亚 1.以吃英式西菜为主，口味清淡，不喜油腻,忌食辣味菜肴。 2.食品素以丰盛和量大而称，尤其对动物蛋白质的需要量大。 3.他们爱喝奶，喜食牛肉，猪肉等。 4.他们喜喝啤酒，对咖啡很感兴趣。 5.以烤、焖、烩的烹饪方法居多。 6.赴宴时，勿忘给女主人 送上鲜花并附上谢笺， 以感谢主人的款待 。 商务礼仪 美国 1.对新结识的工商界朋友可双手递送名片。 2.喜欢边吃边谈，一般洽谈工作从早点开始，晚上 一般不谈生意或做重大决定，做生意时，言辞清 楚，态度诚恳。 3.每一种产品都要投保，非常重视专利与商标。 加拿大 1.首次见面一般先做自我介绍，在口头 介绍的同时递上名片。 2.加拿大人注重时间观念，不宜过早 3.商务活动中送的礼物最好具民族特色。 4.谈判中要集中精力，不可心不在焉。 5.正式谈判场合，衣着要整齐庄重。 6.谈判中不要涉及宗教等敏感话题。 澳大利亚 1.见面时可主动递上名片。 2.时间观念强，会见须预约并准时赴约。 3.重视办事效率，讲求平等，公私分明。 4.不拘于形式，乐于接受招待。 5.讲求平等的社会，不喜欢以命令的口 气指使别人。 节日礼仪 美国的感恩节是每年11月的第四个星期四 加拿大的感恩节是10月份第二个星期一。在此日，每个人借此机会表示自己的感谢之心。这一天很多人从工作岗位回家，晚间全家人欢聚一堂举行丰盛晚宴。南瓜饼是常见的感恩节食物，火鸡是感恩节的标志吉祥物。 感 恩 节 有趣的是由于地理位置的原因，其圣诞节和元旦节不是在寒冷冬季，而是在火热的夏季，故出现人们冒着炎炎烈日，在万紫千红、绿草如茵的街道两旁和广场上，围着挂满模拟雪花的圣诞树以及身穿大红皮袄的圣诞老人欢度圣诞节和元旦节的景象。 澳大利亚 宗教 美国 以基督教和天主教为主，东正教、犹太教 或佛教为辅 加拿大 大部分信仰天主教和基督教。 澳大利亚 居民多数信奉基督教和天主教，通用英语。 禁忌 美国 送厚礼以蝙蝠作图案的商品和包装 饲养黑猫 在别人面前伸舌头 在别人面前拖鞋或赤脚 只穿睡衣出门或会客 讨论女士的身材 加拿大 认为“星期五”是灾难的象征。 在宴会上，一般都是双数的席次 赠送白色的百合花 澳大利亚 忌讳兔子