澳大利亚的谈判风格2012.ppt

澳 大 利 亚 The Flag of Australia Australia’s Coat of Arms (国徽) Kangaroo袋鼠 Emu火鸟 Sydney Opera House Sydney Harbour Bridge The second largest city: Melbourn The capital: Canberra Australian Parliament House Australian National University koala考拉， 树袋熊 platypus鸭嘴兽 budgerigar长尾鹦鹉 Wombat (袋熊) Golden Coastline 黃金海岸 Uluru ( Ayers Rock) 澳大利亚艾尔斯巨石（Ayers Rock），又名乌卢鲁巨石（Uluru Rock属澳大利亚土著人语言），位于澳大利亚中北部的艾丽斯斯普林斯（Alice Springs）西南方向约３４０公里处。艾尔斯岩高３４８米，长３０００米，基围周长约８，５公里，东高宽而西低狭，是世界最大的整体岩石（体积虽巨，只是独块石头）。它气势雄峻，犹如一座超越时空的自然纪念碑，突兀于茫茫荒原之上，在耀眼的阳光下散发出迷人的光辉。 土著人称这座石山为“乌卢鲁”，意思是“见面集会的地方”。西方人称之为“艾尔斯石”，它的得名可追溯到１８７３年，一位名叫克里斯蒂·高斯的欧洲地质测量员到此勘探，意外地发现了这一世界奇迹，由于他来自南澳洲，故以当时南澳洲总理亨利·艾尔斯的名字命名这座石山。 艾尔斯巨石俗称为我们“人类地球上的肚脐”，号称“世界七大奇景”之一，距今已有４—６亿年历史。如今这里已辟为国家公园，每年有数十万人从世界各地纷纷慕名前来观赏巨石风采。 The largest city: Sydney Chinatown in Australia 唐人街 Great Barrier Reef 　　 澳大利亚东北部昆士兰州的东海岸，珊瑚礁相连，这就是世界七大自然奇景之一的大堡礁(Great Barrier Reef)。大堡礁由2900个独立的珊瑚礁石群组成，堪称为世界上最大的天然海洋公园、珊瑚水族馆。大堡礁由北到南绵延二千公里，星罗棋布的热带岛屿，风光明媚。明朗的气候、美丽的珊瑚、原始的礁岩、纯白的沙滩、活跃的海洋生物与种种活动，吸引了众多游客前往一睹风采。 大堡礁是世界上最大的礁岩体，是距今15000年前的珊瑚一点点长成的。这里是成千上万种海洋生物的安居之所，其中包括1500种鱼类、4000种软体生物、350种珊瑚家族以及多种鸟类和海龟等等，构成了世界最大的生态系统。其海岸线由南至北延绵二千多公里，尽是罕见的海洋生物，由于这里的生态环境至今仍未受到污染和破坏，故这些生物仍保留了最原始的面貌。 澳大利亚由六个州组成，各州都有各自的宪法。法律也不相同，各州之间的地区观念比较浓。铁路及地区开发、教育等是州政府各自办理的。澳大利亚主要输出农业、矿产资源和输入工业品。 澳大利亚的人口中，90％是欧洲系人，以沉着型居多，不喜欢生活环境被扰乱。  澳大昨亚由于地广人稀，因而很重视办事效率。谈判中，澳方派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。因此我方也应该派出样具有决定权的人，否则他们便会很不乐意。他们极不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈中，而且在谈判中谈及价格时，不喜欢对方报高价，然后再慢慢地减价。他们极不愿意在讨价还价上浪费时间。所以，他们采购货物，大多采用招标的方式，根本不给予讨价还价的机会，所以必须以最低价格议价。 澳大利亚人的成见比较重，所以谈判人员必须给以好的第一印象，才能使谈判顺利进行。 澳大利亚的一般员工都很遵守工作时间，下班时间一到，就会立即离开办公室。但经理阶层的责任感很强，对工作很热心，待人不拘束，也乐于接受招待。得需要注意的是，不要以为在一起喝过酒生意就好做了。他们的想法是，招待归招待，与生意无关，公私分明很清楚。 　　 澳大利亚国内的商品，不大计较“完美性”，质量提高得很慢。他们以进口关税来控制外国商品的输入。在该国市场上，进口货处于不利的地位。 由于澳大利亚行业范围狭小，信息传递得很快，因此谈判中要注意措辞。?? 一般来说，澳大利亚进口商与国外供应商打交道的时候，最重视的因素为：价格、品质、信用、准时交货和少量，这五项重要因素又可以归类为：价格、信用和弹性。 注意的要点 价格： 澳大利亚国内消费市场集中于沿海几个重要口岸城市，竞争相当激烈，因此澳大利亚进口商对于进口货的价格特别敏感。由于该国近邻都是一些生产成本低廉的