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金蝶知识库文档 金蝶桌面服务系统安装及功能介绍 本期概述  本文档适用于金蝶所有产品；  学习完本文档以后，您可以了解金蝶桌面服务系统的应用及操作流程。 ， 版本信息  2012 年8 月 17 日 V2.3 编写人： 周珊  2012 年8 月 18 日 V2.3 审核人： 雷小锋 版权信息  本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。 对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不 得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于 任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的 侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自动终止，同时您应立即 销毁任何已下载或打印好的本文件内容。 著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证，也不保证本文件内容的绝对 准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等仅供您参考，且它们 可能会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更 新它们。如需得到必威体育精装版的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系人和合作伙伴进 行咨询。 著作权声明 著作权所有@2012 金蝶软件（中国）有限公司 所有权利均予保留 金蝶软件（中国）有限公司 客户服务中心 第 1 页 共 22 页 金蝶知识库文档 目录 功能介绍3 流程介绍3 一、金蝶桌面服务系统安装包下载 3 二、金蝶桌面服务系统安装 5 三、金蝶桌面服务系统登录8 3.1 注册金蝶通行证方法9 3.2 企业身份验证11 四、金蝶桌面服务系统主要功能使用介绍 14 4.1 金蝶桌面服务系统首页 14 4.2 知识库15 4.3 文档中心16 4.4 在线课堂17 4.5 应用中心18 4.6 在线服务（重点推荐）19 4.6.1 服务预约19 4.6.2 产品需求反馈20 4.6.3 在线反馈21 4.7 服务商城21 4.8 资讯22 总结22 金蝶软件（中国）有限公司 客户服务中心 第 2 页 共 22 页 金蝶知识库文档 功能介绍 金蝶桌面服务系统是国内首个支撑企业信息化云服务的“前端桌面平台”。它整合多项系统 运维服务，根据客户需求调配金蝶云服务资源，是企业信息化管理服务的好帮手。它从提升企业IT 维护技能、维护效率、简化系统运维流程和高效服务支持模式四个维度帮助企业提升信息化应用， 提供包括知识库、文档中心、在线教程、云之家、在线服务、服务商城、认证教育、远程协助等 在内的各项服务支持和资源，使用方便，是提升软件应用水平及工作效率的贴心应用平台。 流程介绍 ① ② ③ ④ 金蝶桌面 金蝶桌