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交际中的语言艺术 目标 1.能注意对象和场合,学习文明得体地进行交流。 2.耐心专注地倾听,能根据对方的话语、表情、手势等,理解对方的观点和意图。 3.自信、负责地表达自己的观点,做到清楚、连贯、不偏离话题。 4.注意表情和语气,使说话有感染力和说服力。 5.在交流过程中,注意根据需要调整自己的表达内容和方式,不断提高应对能力。 6.讲述见闻,内容具体、语言生动。复述转述,完整准确、突出要点。 7.能就适当的话题作即席讲话和有准备的主题演讲,有自己的观点,有一定说服力。 8.课堂内外讨论问题,能积极发表自己的看法,有中心、有条理、有根据。能听出讨论的焦点,并有针对性地发表意见。 知识链接成果展示 组员心得 知识链接之—— 理论引用 (一)语言和言语的关系 语言既是人类最重要的交际工具,也是人类赖以进行思维的工具。《中国大百科全书辞典·语言文字卷》解释为:“语言是人类特有的一种符号系统。当作用于人与人之间的关系的时候,它是表达相互反应的中介;当作用于人和客观世界的关系的时候,它是认知事物的工具;当作用于文化的时候,它是文化信息的载体。”这就是说,语言是用于说(写)并存在于所说(所写)中的一套音义结合的词汇、语法系统。 言语是使用中的语言,是一种说(写)的行为和这种行为的结果,也叫话语。当语言发展到一定程度的时候,人们就愈来愈重视交际的效率,认识到准确、鲜明、生动语言的作用。因而,修辞也就随着语言的发展在言语中体现出来。 语言和言语的关系,应该是交际工具与工具在交际中的运用的关系。语言作为一套全民通用的音义结合的符号系统,是从使用同一套符号系统的全体社会成员各种交际活动中出现的言语(即话语)形式中抽象、概括出来的,而出现于言语交际中千姿百态的话语形式,则是全民语言的个别实现或具体表现。因此,语言和言语的关系,应当是抽象与具体、一般与个别、共性与个性的关系。 (二)言语交际的基本要素 言语交际最早的基本形式是口头交际,这种交际只能在同一时空条件下进行。等到人类创造了文字以后,便出现了可以跨越时空的书面交际,这是口语交际的延伸和扩展。随着科技的发展,近些年又利用电路交际(如广播、电视、电话、传真等)提高了交际的速度和清晰度,这是口语交际和书面交际的进一步发展。 无论是口语交际还是书面交际,都包括一个从言语的“编码——发码——传递——接受——解码”的过程,这是一个信息传输、接受、反馈的双向交流的过程。 二、交际环境及其功能 语境本是语言的一种客观属性,这是由语言作为人类最重要的交际工具的本质属性所决定的。语境有广、狭之分,狭义语境是指一定言语活动中,或口语中的前言后语,或书面语中的上下文的环境;广义语境是指言语交际的场景和背景。 (一)语境的制约功能 语境的制约功能主要表现在上下文或前言后语对话语结构线索限定的作用上,这是话语组合的线性特点决定的 举例:2009年8月邓亚萍应邀参加央视“咏乐汇”访谈节目。有观众问她:“你是剑桥大学建校800年来唯一拥有世界冠军头衔的博士,支撑你实现这一目标的力量是什么?” 邓亚萍胸有成竹地回答:“简单说就是四颗‘心’。首先是决心,在你有了一个目标或是方向之后,要坚定不移地朝着这个目标努力;其次是恒心,在努力的过程中势必遇到一些困难,但这就是人生,如果不能克服困难,你也上不了一个台阶;再就是信心,最后离目标也许会差那么一点点,但一定不要丢掉信心;最后是平常心,不论结果如何,都要以平常心来对待。” 邓亚萍幽默地说:“因为我个子矮,所以所有的球对我来说都是高的,都是我进攻的好机会。”联系前言后语,从邓亚萍几句轻松的话中,我们解读了她成功的秘诀,她告诉大家一个真理——任何成功不是轻而易举的,只有付出代价,才会有所收获。 (二)语境的解释功能 语境的解释功能是指话语是在特定的语境中说出或写出的,相关的语境因素能够给话语含义的理解提供一个大致确定的语义指向。 举例:2009年《妇女》杂志有一篇田野的小文,题为《最美的天籁》:“2008年10月12日晚,北京展览馆剧场内座无虚席,一场人们期待已久的个人演唱会在优美的钢琴声中拉开了序幕。演唱会的主角是一位来自加拿大的爵士乐女歌手——戴安娜·克瑞儿。 第一首歌曲刚刚结束时,剧场内突然响起一个小孩刺耳的哭闹声,几乎扰乱了所有人的心情。听到孩子的哭闹声,舞台上的克瑞儿也不禁愣了一下,但她很快便露出了微笑,一边用眼睛寻找着孩子的位置,一边怜惜地念叨着:“哦,宝贝别哭,是不是演出太晚,吵到你睡觉了?” 更令人惊讶的是,克瑞儿即兴弹奏出舒伯特的《摇篮曲》,并跟着轻声哼唱起来。顿时,悠扬、舒缓的旋律如行云流水般缭绕在剧场上空。而随着克瑞儿的演奏、演唱,小孩的哭闹声也逐渐平息…
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