第2章管理思想的发展.ppt

第二章 管理理论的发展历程;引例：如何进行管理？ 在一个管理经验交流会上，有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 Ａ厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名，并祝他们生日快乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送上贺礼。在Ａ厂长厂里，员工们都普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业服务，工厂日益兴旺发达。 Ｂ厂长则认为，只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此，企业要制定严格的规章制度和岗位责任制，建立严格的控制体系；注重上岗培训；实行计件工资制等。在Ｂ厂长厂里，员工们都非常注意遵守规章制度，努力工作以完成任务，工厂发展迅速。 问：这两个厂长谁的观点正确，为什么？;参考文献： 《中国古代管理思想之今用》 潘承烈 中国人民大学出版社 《西方管理思想史》 郭咸纲 经济管理出版社 (/) 《现代西方管理学理论》 魏文斌 上海人民出版社 《管理思想的演变》 丹尼尔·A.雷恩 《科学管理原理》、《工业管理与一般管理》 西方管理学大师思想精华丛书： 《科学管理之父——弗雷德里克·温· 泰勒》 《一般管理之父——亨利· 法约尔》 《行为科学的奠基人——乔治·埃尔顿·梅奥》 《管理思想》 蒂姆·欣得尔 中信出版社 《第五项修炼》 彼得·圣吉 上海三联出版社 《公司再造》 奥博伦斯基 华夏出版社 《核心竞争力》 孙潞泓 机械出版社;一、中国古代主要的管理思想： （一）儒家的管理思想—— 人的地位、人性假设，群、分、义，仁、德、礼， ;以“仁”为本，是企业和谐发展之根本 　　以“义”育人，可培养企业团队精神 　　以“礼”待客，赢得人际关系，获得企业信誉 　　 以“智”为贵，勇于创新，不断发展 　　以“信”为贵，人而无信，不知其可，信是做人之本、兴业之道;（二）道家的管理思想—— 道法自然、无为而治、弱用论 ◆五色令人目盲;五音令人耳聋;五味令人口爽;驰骋畋猎,令人心发狂;难得之货,令人行妨。是以圣人之治也,为腹不为目,故去彼取此。 ◆ “小国寡民，使有什佰之器而不用，使民重死而不远徙。虽有舟舆，无所乘之；虽有甲兵，无所阵之；使民复结绳而用之。甘其食，美其服，乐其俗，安其居。邻国相望，鸡犬之声相闻，民至老死不相往来。” ◆“其正察察，其民缺缺” ◆“法令滋彰，盗贼有多” ◆“民不畏死，奈何以死惧之”;（三）法家的管理思想——法、术、势，“法治” （四）墨子的管理思想—— 尚贤、尚同、节用、节葬、非乐、非命、尊天、事鬼、兼爱、非攻 凡入国，必择务而从事焉。国家错乱，则语之尚贤、尚同；国家贫，则语之节用、节葬；国家熹音沉湎，则语之非乐、非命；国家淫僻无礼，则语之尊天、事鬼；国家务夺侵凌，即语之兼爱、非攻。故曰择务而从事焉。 ;（五）商人的治生之学（范蠡、胡雪岩） 货情论、任时论、商人素质 ◆贵上极则反贱，贱下极则反贵 ◆论其有余不足而知贵贱 ◆ 物以稀为贵，人弃我取 人取我弃 囤积居奇 把握时机 聚散适宜 ◆固善治生者，能择人而任时 ◆智勇仁强;（六）兵家的管理思想—— 　　　将、庙算…… ◆“夫将者，国之辅也。辅周，则国必强；辅隙，则国必弱” ◆故经之以五事：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。 ◆校之以七计：主孰有道，将孰有能，天地孰得，法令孰行，兵众孰强，士兵孰练，赏罚孰明 ◆将者，智信仁勇严也 ◆夫未战而庙算者胜，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于不算乎。;二、外国早期管理实践和思想 古 埃 及：国家制度、金字塔的修建、《普塔—霍特普教诲书》 古巴比伦：公元前17世纪 《汉谟拉比法典》 希 伯 莱：《圣经》　 古希腊： 苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里斯多德 古罗马：贾图 《论农业》 ;埃及的金字塔; 在公元前370年，希腊学者瑟诺芬（Xenophon) 曾对劳动分工作了如下论述：“在制鞋工厂中，一个人只以缝鞋底为业，另一个人进行剪裁，还有一个人制造鞋帮，再由一个人专门把各种部件组装起来。这