前台百问百答精选.doc

常见问题百问百答 一、行政类问题 1、伊顿是一个什么样的机构？ 伊顿是国内唯一一所引进英国“伊顿公学”先进教育模式的专业英语教育机构，“伊顿公学”在英国素有“首相摇篮”之称，曾培养出20多年位首相，目前英国的首相卡梅伦就是伊顿的毕业生。伊顿英语致力于推广英国先进教育模式，提高中国英语教学质量，目前以其高品质的教学及显著的教学效果风靡保定。在各类英语大赛屡获殊荣，媒体曾多次报道其优质的教学质量，目前有学生近2000人，五大校区约50名在职教师。 2、关于校长？ 保定市家庭教育研究会理事，青少年成长教育专家，家庭教育专家，河北省家庭教育学会成员。多次应邀全国各地讲学。2008年教育部基础教育司、共青团中央、全国妇联儿童工作部、中国儿童中心 “心中有祖国，心中有他人”主题教育活动先进个人。曾就读复旦大学及英国留学，留学英国期间，她着重考察了西方的教育体系，致力于推广英国 “整体化成长教育”，促进中国青少年综合素质的提高。曾参加父母效能培训领导者课程、家庭系统排列课程、格式塔治疗、认知行为疗法、国际儿童青少年心理卫生诊断与治疗等培训。 王老师多次接受电视台、晚报、广播电视报等媒体报道，还被各级党政机关、院校及企事业单位邀请主讲 “成长工程”等大型讲座。 3、伊顿和其它英语教学机构有什么根本区别？ 1）先说老师，一般的老师就是教学，尤其是培训学校的老师一般会有兼职的，上完课就走的，对孩子不了解，咱们学校的老师都是全职，教学只是老师的四种能力之一。伊顿的老师必须具备四种能力才可以上岗，这四种能力是：教学能手、学习陪伴、成长顾问、激励自信梦想精神。 2）作业不一样。比如我们的作业要符合SMART要求，具体、可衡量、有时间限制等，比如我们需要让孩子做家务；比如我们要求每个孩子要坚持大声朗读。 3）我们是中国名师课博会少年演讲家实验学校，演讲学习法会使用在课堂上的很多环节； 4）还有一点区别是教学质量高，不用监督。因为几乎每个班里都有校长、老师、领导的孩子，老师能不教好吗？ 5）伊顿老师的专业和认真在保定是出名的，我们的老师不论以前教龄多长，来后都要再培训3—6个月，才能在伊顿上岗带班。您知道我们校长对老师要求非常严格，经常还要让老师去北京上海培训。您知道我们王丽涵老师吗？。。。。 4、可以试听吗？如果不满意怎么办，可以退费吗？ 当然，欢迎前来试听。如果不满意，可以在前3次课以内提出退费。我们也喜欢孩子先视听。孩子和老师也讲究缘分，孩子要是喜欢这个老师，他就喜欢这门功课，很多孩子喜欢一门课程和喜欢老师也有关系，现在的孩子可感性啦！您是周六上午来还是下午来，我等您！ 5、学费可以优惠吗？ 我很想给您优惠，我知道您报课希望有优惠。非常遗憾，咱们的学费都是总校统一规定的，学校的制度非常严格，暂时没有优惠，伊顿只有一些短期课程在特定的时间有限时促销报课，比如音标集训，比如训练营等。到时我告诉您。 跟您讲，很多主管部门领导的孩子在这里学习，也从来都没有优惠，王丽涵老师说，把孩子教好，才是对家长最大的优惠和回报。 6、每学期上课时间如何安排？ 一般是春季开学到放暑假一期，秋季开学到放寒假一期，暑假是一期（3年级以下不含三年级暑假只上周末），暑假是隔天上课。课程一周一次，一次三节课，一节课是35分钟，每次105分钟，其中20分钟是英语角或在班里口语练习。上课时间是周末，有的班是在晚上。 7、如何编班？每班多少人？每个孩子都有发言机会吗？ 我们根据孩子的水平和年龄来编班，4-6岁编入幼儿班，6-15岁编入少儿班，一个班不超过25人。国际流行的小班教学和新教室设计，可以保证您的孩子有大量的机会与教师直接交流。我们在课堂上是以学生为主体，而且会有很多游戏、活动、表演和分组对抗，老师也会有意识的注意到每一个孩子，让他们都有机会去说去练习。 8、为什么会划分幼儿班和少儿班(依据)? 不同年龄段的孩子的心理特点，对事物的判断和接受能力、理解能力是不一样的。4-6岁的孩子属于学龄前儿童，相对来说会更好动，注意力更难于集中，所以我们的会针对他们的心理特点会相应的设置课堂结构。而6岁以上的课又会有所不同，而且同一个年龄段的孩子会有更多的共同点，孩子之间会更容易沟通，而且学习起来不会有压力，会更轻松。初中以上就更不一样了，直接面向基础和中考。 9、孩子学完一期能达到何等水平? 我们每一期都会有相应的教学内容和目标，而且对于孩子的掌握程度，每学期结束我们都会有考核。前期我们主要是利用孩子学习语言的关键期，充分培养孩子学习英语的兴趣和良好的语言语感，养成良好的学习习惯，树立一定的数理逻辑。至于说水平，应为不同的标准有不同的考核目标，是很难拿一个标准去比另一标准的，但是一定要比的话，我们的小学学员的口语能力会相当于初中生的水平。 10、如果临时缺课