塑造保险销售性格.ppt

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塑造保险销售性格

“七逢”塑造一种销售性格 做保险需要特别的性格,因为保险销售是一份性格职业。 有人一辈子也学不会,有人一接触这项工作就如鱼得水。有些人经过适当的调整改造,可以逐步建立销售性格(但前提是这个人要愿意改变,愿意接受调教)。 一逢:逢人善 假设你所遇到的新朋友都是好人,尽管他们有各种各样的毛病和缺点,但你都用善意的方式来对待他们,也就是说“与人为善”。你相信他们就算有一些“小恶”,也是暂时的,可爱的;过一段时间就好了。 二逢:逢人熟 由于有热情开朗的性格,所以你在很短的时间内就可以和别人交朋友。这是销售人员的基本功,热情有礼而不功利、不献媚,敢于敞开80%的心扉,只留20%的个人空间(防止完全敞开而受伤害,在新交往的初期是有必要的) 三逢:逢人赞 不做乌鸦嘴,不做牢骚人。赞美别人而不夸张、不太唐突,在热爱生命、热爱生活、认同理解别人的基础上讲出心中美好的感觉和诚恳的祝福,进而成为一种交际习惯,你会发现四海之内皆朋友。即使在现在的商品社会里,你会发现到处都有渴求友谊的眼睛。 四:逢人乐 把快乐随身携带,散播给你身边所有的人。现代人生活太压抑、心理压力大,欲望与现实的差距所产生的压力无处不在,有轻微心理疾患的人不在少数,许多人已经养成发牢搔、讲怪话的习惯。所以乐观思想和宽容之心是社会最需求的稀缺之物,你一旦拥有乐观和宽容并加以传播,其实表面你已经能够用更高的智慧去获取财富。 五逢:逢人助 助有大助、中助、小助,视施助者的能力而定。帮人按一下电梯按钮,助邻居提点东西上楼,你帮的人多了,人缘就好了,财路就多了。 六逢:逢人恕 恕就是宽恕宽容别人的过失,尽量不去得罪人,尽量不要因为自己的言行而给别人带去不安。有许多事情是好事情,但是同样会有人不理解,所以工作生活中发生误会的概率是很高的。有些小误会,别人不一定把感受表达出来,所以我们做寿险销售的人要多少懂一点心理学。就算你才华横溢,不一定每一个人都欣赏你,别人心里有一些嫉妒你的人较上劲。在工作生活中,许多“敌人”和“对手”,其实是当事人自己亲手培养起来的。 如果发现了一些苗头,就要尝试通过沟通和道歉来化解。所为“任者无敌”,就是这个意思,当一个人学会化敌为友了,那他的人生必然就是快乐的。 七逢:缝人说 说就是宣传保险,逢人说就是理直气壮、满腔热情地去大胆宣传。你认同一个行业,就会产生职业自豪感,真情是从内心发出来的。现在有些业务伙伴为做保险而讲保险,效果就不好,有时候讲起来显得底气不足。有时候遇到一些身份地位高一点的人就不敢讲,究其真正原因,就是本身没有认同保险。

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