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学会沟通,让心靠近
【教学目的】 理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【教学重点】 在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。
【教学难点】 人际沟通方法与技巧的有效运用。
【教学形式】 讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流。
【教学时间】 40分钟
【教学年级】 高一年级
【教学内容与步骤】
一、课前准备
1. 学生分组:全班分成7个6人小组,座位安排如右图。
2. 多媒体演示课件。
3. 轻松柔和的背景音乐。(课前播放)
4. A4白纸42张。
二、课前组织(1分钟)
热身活动:请同学们站起来,我们一起做运动:伸出你的双手,1左手掌放在右手掌上面,2左手放回原位,3右手掌放在左手掌上面,4右手放回原位。请跟着节奏一起做,1、2、3、4……节奏越来越快。大家加快点,发现其实这是一个鼓掌运动。好,让我们一起来鼓掌,欢迎大家来上心理健康活动课。
【注】通过简单而有趣的热身活动活跃课堂气氛,放松学生心情,拉近师生距离,为后面的学习提供良好的情绪铺垫。
三、课题引入
请若干位学生来做一次小小心理咨询师,分析一下这些自画像反映出同龄人怎样的沟通状态?并简要谈谈自己在沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。
2、教师导语:人际沟通是需要学习的,没有人天生就是沟通大师,每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑,这是非常正常的事情。重要的,是通过不断的实践和学习,来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师心理学家卡耐基说:“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系和处世技巧。“人”字是由一撇一捺这两笔构成,一撇是自己,一捺是别人,这一捺你写好了吗?
7、教师总结
根据学生的讨论和小组发言,教师概括出若干与人主动交往的方式,如主动向别人问好、打招呼,主动向别人点头、微笑,主动关心别人,主动约别人一起出去玩等等。
你希望别人怎样对待你,你就应该首先这样对待别人,相互信任、主动交往,这是我们人际沟通永久不变的终身受用的黄金法则和沟通技巧。
(二)互相帮助,助人助己(6分钟)
1、故事《天堂和地狱》
故事概要:有一个人想知道天堂和地狱的区别,就去找上帝。上帝带他去地狱看,地狱里有一口装满食物的大锅,可这里的人却都饿得要命,因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子,柄太长,食物送不到嘴里,所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂,结果遇到了同样的装满食物的大锅,同样的长柄的勺子,所不同的是人们生活得很幸福、快乐,根本不存在饿肚子的情况。
2、教师引导:同样的装满食物大锅,同样的带着长柄的勺子,天堂和地狱的景象却有天壤之别,这究竟是为什么?
3、学生讨论
原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里,生活在互帮互助互爱的世界里,这是人们建立和维护人际关系的基础与前提。
【启示】快乐并不在于勺子有多长,而在于你如何去用它。
4、教师小结:在我们的生活、学习及人际交往中,我们都喜欢热情、乐于助人的人,能得到别人的帮助是幸运和幸福的;而帮助别人,最大的回报就是快乐!(助人为乐)帮助别人就是帮助自己。
(三)学会倾听(9分钟)
1、现场随机演示
情景创设:请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎,他哪些方面值得自己学习?学生在讲话时,老师东张西望,似乎在寻找什么物品,或打断对方说话,或是到同学中间处理问题,学生讲完了,老师追着问:“你刚才讲什么?
问题讨论:刚才,我扮演的这个角色是不是一个合格听众?为什么不是一个合格听众?有哪些地方做得不对?
分析引导:请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现:如不看对方做其他事情 合 格 倾 听眼睛 自然的眼神接触表情 配合内容的专注表情 动作 身体面向说话者 语言 适度的
2、倾听训练:请学生听一篇名为《花雨》的文章。文章中多次出现花朵和雨滴这两个名词。每当听到花朵时,女同学起立,听到雨滴时,男同学起立。如果连续听到两个相同的名词,则站立不动站立的同学要等另一组同学起立后可坐下。《花雨》当花朵最需要雨滴的时候,雨滴适时而来,在我们的故乡,称此时的雨滴为“花雨”,此时的花朵为“雨花”,因为只有这个时候,花朵才最艳丽动人,雨滴才最晶莹光彩。怎样才能描述两者“结合”的情景?曾经让我苦苦思索。近读台湾一位诗人的新作,才让我惊喜读懂了我所理解的诗美:花朵是雨滴的最佳归宿,雨滴是花朵最爱恋的宝贝。雨滴流进了花朵,自己充满了花的欢笑,花朵迎进了雨滴,焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色,花朵呈现了雨滴的光泽,他们共同映见了天光,并使天光与他们的颜色结合,雨滴进入了花朵,成了花的一部分,花朵融入了雨滴,他的生命是由雨滴构成。教师那些在中反应既快又准,没有出现错误或出错少的学生反应既快又准的前提就是认真倾听。要成为一个受欢迎的人要学会倾听赢得好人缘
游戏过程:
(1)折一折
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