高级计算机装配调试员操作技能考核试题.docVIP

2）各计算机上均有如下故障，请予以解决并写出解决方法。 故障四 故障现象 桌面没有“我的电脑”、“我的文档” 排除方法 在xp系统下如何调节，但是其他的呢？ 下面针对不同windows系统说明调节方法： xp：桌面空白处右击鼠标——“属性”——“桌面”——“自定义桌面”——勾选“我的电脑”、“我的文档”、“网上邻居”——“确定”。 windows7不同的版本也不一样，这里详细参见： windows7旗舰版：桌面空白处右击鼠标——“个性化”——左边的“更改桌面图标”——勾选“计算机”、“用户的文档”、“网络”——确定 windows7家庭版：左下脚“开始”（也就是windows7圆形图标）——“程序”栏右边的列表——在“计算机”/“用户的文档”/“网络”上右击鼠标——“在桌面显示”开始-运行-gpedit.msc，打开组策略，在里边一次点开用户配置-管理模版-控制面板，点“控制面板”四个字就行，不用点前边的加号，在右边的框里有一个“禁止访问控制面板”双击打开属性，在里边选择“未配置”，确定，关上窗口，刷新几下就行了。如果不行的话，在刚才的选择中先选择“已启用”，确定后再选择一次“未配置”，就行了。 任务栏右键/属性/开始菜单/自定义/高级 最下面勾上运行命令如果不行打开我的电脑找到C:\WINDOWS\SYSTEM32\GPEDIT.MSC 双击,打开组策略 找到用户配置/管理模板/任务栏和开始菜单/从开始菜单中删除运行菜单 设置为已禁用就可以了.打开我的电脑，然后双击你的系统盘，98系统打开windows文件夹，2000或XP打开winnt文件夹，然后在打开system32文件夹，有个run运用程序，双击打开注册表，打开HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Policies\Explorer 右框中有个Run健值，双击设置为0 关闭注册表，重新启动 QQ能上但网页无法打开莫名出现的“代理” 　　代理服务器是好东西，许多不能上的网或者速度慢的网，经过代理一下，就能上了，而且速度快上很多。但是有时凭空出现的代理反而会让网页无法打开。笔者就碰到过好几例因为代理设置不当造成无法上网的故障。 　　打开IE浏览器，点击菜单“工具/Internet选项”，打开选项设置对话框。选择“连接”选项卡，点击“局域网设置”按钮，打开局域网设置。如果勾选了“为LAN使用代理服务器”项，并设置了代理服务器的话，将该项取消（如图1）。点击确定，重开IE，就可以正常浏览网页了。 图1 取消代理服务器设置 　　小提示：在使用其它浏览器，如Maxthon时，也可能会出现代理问题而无法浏览网页的情况。可点击菜单“选项/代理服务器”，勾选其中的“不使用代理”。 ??? DNS服务解析大剖析 　　安装宽带后自己进行过网络设置的朋友，应该都知道DNS服务器的重要性，DNS担负着将网站地址变换为IP地址重任，如果DNS解析过程中出现了故障，那么网站将无法访问。在笔者碰到过的无法浏览网页的事例中，也有这样的情况。 　　首先，可在“运行”中输入“cmd”，回车后打开命令提示符窗口。随便PING一下某个网站，如“nslookup ”，如果返回的信息是“Default Server:UnKnown”，那么可以肯定是DNS服务器设置出了问题。可在当前命令行下执行命令：“server 68” 　　即可重设DNS服务器，这里的“68”是本地的DNS服务器，可改为自己所在地的DNS服务器(具体值可打询问当地网络服务商)。如果更改DNS服务器后，还是无法浏览网页，那么就不是本地设置的问题，而是网络服务商的问题了。 ??? 赶走病毒和流氓软件 　　如果系统中进驻了病毒或者流氓软件，也可能会导致IE浏览器无法打开网页。例如前一段时间，笔者帮朋友解决了好几例类似的问题，都是由于一款叫“”广告流氓软件引起的网络故障。往往都是用杀毒软件删除了一个名为“”的流氓软件后就无法上网，经笔者检测发现，该病毒会破坏XP系统中的“Winsock.dll”和“wsock32.dll”文件，该文件是用于Winsock协议的。只有对网络协议进行恢复，才能上网。 　　运行Winsock协议修复工具“Winsock Fix”，运行后点击“Fix”按钮（如图2），即可完成修复，重启系统后网络就可正常浏览网页了。如果还是不行的话，可能是另外一些网络系统文件给破坏了，可在命令行下输入命令：“SFC /SCANNOW”按提示插入系统安装光盘完成修复即可。 图2 修复系统文件 ??? IE出错，殃及网页 　　有一些恶意网站会非法修改用户的系统设置，破坏IE浏览器，造成网页无法正常浏览。当碰到不能正常打开网页时，排除了DNS服务器、代理设置