阿里巴巴电子商务网站.pdfVIP

阿里巴巴是全球 B2B 电子商务的著名品牌 ,是目前全球最大的商务交流社区和网 上交易市场。他曾两次被哈佛大学商学院选为 MBA 案例，在美国学术界掀起研究热潮，两 次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳 B2B 站点之一，多次被相关机构评为全球 最受欢迎的 B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国 内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo， Amazon ， eBay ， AOL 比肩的五大 互联网商务流派代表之一。其创始人、首席执行官马云也被著名的世界经济论坛选为未来领 袖、被美国亚洲商业协会选为商业领袖，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、 沃顿商学院、哈佛大学讲学，是 50 年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家。 也许是取决于 “ 良好的定位，稳固的结构，优秀的服务 ” ，阿里巴巴如今巳成为 全球首家拥有 210 万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们 评为最受欢迎的 B2B 网站，杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。 WTO 首任总干 事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和 民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。 倾听客户的声音，满足客户的需求也许是阿里巴巴生存与发展的根基，根据相关的调 查显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行业 会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。 在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的中 国供应商专业推广服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商 务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。截至 2003 年 5 月底加盟企业达到近 3000 家。目前已经有 70%的被推荐企业已在网上成交， 众多类别市场名额已满。 2002 年 3 月开始为全球注册会员提供进入诚信商务社区的通行 证 - 诚信通服务。阿里巴巴积极倡导诚信电子商务，与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国 际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务，帮助企业建立网上诚信档案， 通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系，提高网上交易的效率和成功的机会。每月 赢收以双位数增长。阿里巴巴以 50 万元人民币创业资本起步，吸纳了国际资本 2500 万美 元，经过 3 年的发展，于 2001 年底实现当月盈利， 2002 年实现每月收入双位数的增长， 实现全年盈利，从而保证对客户的持久服务能力。 阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程。首先抓住基础的，然后在实施过程中 不断捕捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广，以及对 在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。出色赢利模式符合：赢利的强 有力，可持续，可拓展。 1．架设企业站点 很少有企业把它理解为是一项重要的业务，理由在于这是一个高度离散的行业。你可 以很从容的获得一个或者几个制作企业站点的机会，但不等于能够获得很多。这里存在收入 收集上的困难。有一些公司主营这项业务，它们往往将业务定格在高端客户。阿里巴巴是一 个很大的商业社区站点，这就是说它有与许多潜在顾客频繁接触的机会。更重要的是它能顺 利的把潜在机会转化为现实收入。阿里巴巴的目标受众每年都要参加许多类似广交会之类的 展销会议，这时候阿里巴巴的工作人员就出现了，有一些低成本的推广活动。线上与线下的 营业推广相结合，实践证明能有效的收集商业机会。中小企业存在很大的伸缩性，这是说业 务流程和业务规模都在迅速的发生变化。有时候它或许会找邻居帮助设计一个主页，这在当 时可能已经足够了，但是很快它就有了更高的需求，这就超过了邻居的能力。阿里巴巴则有 能力提供从低端到高端所有的站点解决方案。它能在企业的成长过程中获得全部收益。更大 的优势在于制作商品交易市场型的站点。阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页，然 后将其链接在自己的分类目录下。交易市场有了一个站点，实际上这和阿里巴巴的站点是同 一个站点，这就提高了被检索的机会。网页设计毕竟是一项倾向于劳动密集型的业务。网站 设计其实和开发应用程序没有什么不同，这是说存在国际