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WEB2.0时代的互动式营销
2012.4.16
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Structure
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什么是互动营销?
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主要借助互联网技术、一定媒介来实现营销人员和目标客户之间的互动。
优势: 低成本高产出
精准针对目标消费者
与消费者直接的互动沟通
丰富而多样的传播形式
具体表现形式如:微博、视频网站、线下互动活动、短信(投票、抽奖)
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互联网现状及互动媒体
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中国互联网现状
互动媒介
目前中国的网民数已超过4亿,无数的网站,每天数十亿的浏览量,用户领域与世界的接轨,
技术模型的不断创新,产品的丰富,不断增加了互联网从业者的竞争压力
互联网的无域性、互动性为互联网的先天属性,已经引发了世界性的互联网革命。
从微博,到各大社区类产品的爆发,视频的应用,电子商务
的发展,用户层面的竞争已经进入白热化阶段。中国4亿的网民成为各大互联
网从业者眼中的巨大资源。国际级的网络应用进入中国市场,myspace、
Facebook无一不觊觎中国的市场,创新已经不再是拼抢的热点,技术也不再是
发展的瓶颈,2.0互动时代已来临
微博、视频网站、线下互动活动、短信(投票、抽奖)
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案例讨论
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一、非诚勿扰
品牌:江苏卫视费城勿扰节目
平台:百度
《非诚勿扰》专门在百度建立了“非诚勿扰”吧,利用百度帖吧的庞大青少年用户群,进行了广泛宣传、引导和互动营销。
热帖汇总、主题定制、对嘉宾的各种虚虚实实的炒作。
一方面,把网络作为与粉丝沟通互动的平台,有助于节目的迅速、广泛传播。另一方面,又能以网络调查数据反馈的结果来指导节目策划。
现在的年轻人都喜欢边看电视边上网,电视节目里每一个精彩的高潮都会成为大家的议论焦点,因此,积极主动地利用网络这个互动营销渠道对观众讨论的焦点进行引导和统计,成为《非诚勿扰》这档综艺节目组织策划的一个重要手段,也是其成功的重要原因,其表现就是对于互动营销平台——百度帖吧的利用。
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二、多芬“真美”运动
品牌:联合利华多芬
平台:minisite
多芬“真美运动”提出问题“什么是真正的美丽?”,讨论区域供消费者与消费者之间互动,访问者可以交流关于“美丽”的理解,这个网站成为一个讨论美丽、自尊等女性话题的全球性社区。
消费者可以同著名的“自尊”研究专家进行实时网络对话。及时提供各种调查结果、白皮书、广告、报道等内容,供消费者自主选择。此次互动营销得到了广告界的高度认可。在系列活动推出两个月之后,多芬美国销量上升6%;半年之后,在欧洲的销量上升了7%.
多芬又尝试推出名为“演变”的1分钟视频广告。向公众传递了“自然美”的概念。该片通过网络渠道传播时,引发了消费者的强烈互动,他们疯狂地自发传播该短片、和朋友讨论什么是真的美。多芬品牌也因此得到了有效推广,而且根本就没有花费任何媒体投放费用。
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三、可口可乐“病毒”营销
品牌:可口可乐
平台:QQ
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三、可口可乐“病毒”营销
品牌:可口可乐
平台:QQ
2008年3月24日,可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。
活动的具体内容是:网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号,本人的QQ头像处也将出现一枚未点亮的图标。如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动,图标将被成功点亮,同时将获取
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