WEB系统错误页面自动检测工具研究与实现.pdf

总第 105期 现代工业经济和信息化 T0ta1of105 2015年第21期 Modem IndustrialEconomyandInformationization No．21，2015 DOI：10．16525／j．cnki．14-1362／n．2015．21．38 WEB系统错误页面 自动检测工具研究与实现 周迪贵， 陶镇威 (广西电网有限责任公司信息中心，广西 南宁 530023) 摘 要：为了解决WEB系统功能菜单人工巡检存在的效率低下、巡检不到位问题，从 日常运维实际出发，根 据B／S模式下WEB系统错误 页面 自动检测工具原理，开发 实现 了一套高效、实用的WEB系统错误页面 自 动化检测工具。该工具可快速发现WEB系统错误页面，达到了自动化巡检的 目的，应用效果较好 ，可在各类 WEB系统 中推广应用。 关键词 ：WEB系统；错误页面 动化巡检 中图分类号：TP316 文献标识码：A 文章编号：2095-0748(2015)21-0089-03 引言 菜单进行检查验证，主要 由运维人员手工逐个点击 随着信息化建设的快速发展，信息化与各行各 系统功能菜单，存在较为严重的效率低下、漏巡漏检 业的融合更加紧密，信息系统在各业务领域发挥的 问题 ： 作用越来越明显，而保障信息系统持续安全稳定运 1)人工巡检效率低下。根据平常运维经验，资 行则成了IT运维 【】人员面临的重要挑战。为了改变 产管理系统平均检查验证一个功能菜单需要花费 “救火式”、“被动式”的运维现状，广西电网有限责任 4s，而资产管理系统拥有超过 1000个菜单页面，完 公司(以下简称：广西电网公司)信息中心借鉴安全 成一次全面巡检的时间超过 1h。随着各重要信息 生产的成功经验 ，落实 “一切事故事件可以预防”的 系统陆续上线运行 ，低效的巡检效率需要投入大量 理念 ，提出重要信息系统特巡特维翻工作要求，定期 的人力物力，人力资源得不到合理利用。 开展信息系统巡视检查，争取先于用户发现问题 ，及 2)漏巡漏检几率高。人工巡检往往有偏向性，更 时解决问题。资产管理系统是广西电网公司重要信 关注常用功能菜单而忽视不常用但也很重要的功能 息系统之一 ，省级集中部署，“省、地、县”三级应用， 菜单，同时人工长时间进行同一类型的重复操作较容 若系统发生故障，业务影响面广，恢复难度大。在开 易出现复检漏检的情况，若漏检的功能菜单存在问 展特巡特维工作过程中，需要对系统功能菜单进行 题，用户紧急办理业务时使用不畅，用户满意度将受 全面检查验证 ，确保所有功能菜单可顺畅使用，但由 到较大影响，IT运维部门形象受损。经分析，资产管 于系统功能菜单较多，人工巡检效率低下、易疏漏 ， 理系统人工巡检过程中不巡或者漏巡的功能菜单占 迫切需要研究开发高效、实用的WEB系统错误页面 比高达20％，对于及时发现系统存在问题极其不利。 自动化检测工具，通过技术手段提升系统持续安全 2 自动检查工具设计 目标 稳定运行的能力。 为了改变资产管理系统功能菜单落后的人工巡 l WEB系统功能菜单巡检现状 检方式，研究开发WEB系统错误页面 自动化检测工 根据特巡特维工作要求，资产管理系统的定期 具，提高系统巡检工作效率，避免出现漏巡漏检的情 巡检工作及系统更新升级之后，都需要对所有功能