主动性人格与员工建言行为领导-成员交换与中庸思维的作用.pdf

2014年第 1期 四川大学学报 (哲学社会科学版) 总第 190期 No．1 2014 JournalofSichuanUniversity(SocialScienceEdition) Sum No．190 §管理学研究 § 主动性人格与员工建言行为：领导一成员交换与 中庸思维的作用 卿 涛，刘 崇 瑞 (西南财经大学工商管理学院，四川成都 611130) 摘 要：以成都、北京等地高校、房地产等行业的282名员工为样本 ，探讨主动性人格对员工建言行为 的影响以及领导一成员交换和中庸思维在以上影响过程中所起的中介及调节效应。层级回归分析表明：主动 性人格有助于提高员工和上级之间的领导 一成员交换 ，继而促进员工的建言行为；高中庸思维员工更加谨慎 对待与上级之间的关系，相对于低中庸思维员工 ，高中庸思维员工较少因为高质量的领导一成员交换做出更 多的建言行为。 关键词：主动性人格 ；建言行为；领导一成员交换；中庸思维 中图分类号：F272．92 文献标志码：A 文章编号：1006-0766 (2014)01-0127-08 一 、 引 言 随着组织经营环境的高动态性和超竞争性，单纯依靠管理层的智慧已无法解决组织面临的所有问题， 如何调动员工的积极性，敦促他们主动为组织出谋划策已经成为实践界和理论界 日亟关注的问题。员工的 主动陛已被众多学者视为组织获取竞争优势和持续创新的源泉，建言行为即是一种最受关注的主动性行 为。员工的建言行为不但是组织创新过程的开始，而且对工作的持续改进起到很大的促进作用。 以往国内外学者主要从个体因素如大五人格和组织因素如领导风格探索员工建言行为的影响因 素。④主动性人格作为预测个体主动性行为的一种人格特质，也被西方学者证实对员工的建言行为具 有重要影响，但此结论在中国情境下的适用性有待验证。 因为建言行为其本质包含了对于现状间接 或直接的批评，在强调 “和谐”、 “和为贵”的中国情境下，中国人更倾向避免引起冲突的行为，更 愿意实施能够加强相互之间关系的行为。⑨此外，主动性人格影响员工建言行为的内在作用机制，即 主动性人格经由何种途径影响员工建言行为的探索仍然不足，很多学者呼吁探索可能的中介变量以深 入理解主动性人格转化为积极行为的过程机制。Thompson基于社会资本理论，发现主动性人格会通 作者简介：卿涛 (1957一 )，女，四川成都人，西南财经大学工商管理学院教授；刘崇瑞 (1984一 )，女，河北 邢台人 ，西南财经大学工商管理学院博士研究生。 基金项目：西南财经大学 中央高校基本科研业务费专项资金资助项 目 “员工主动性人格对建言行为的影响机 制——以领导成员交换为中介变量的本土实证研究”(JBK1207027) ① B．F．Jerry．B．Tim，andH．C．R．Kim。eta1．． “AnExploratoryExaminationofVoiceBehaviorfromanImpression ManagementPerspective，”JournalofManagerialIssues，Vo1．19，2007，PP．134—151． ② 段锦云： 《中国背景下建言行为研究：结构、形成机制及影响》， 《心理科学进展》2011年第2期。 ③ J．A．LePineandL．VanDyne。 “VoiceandCooperativeBehaviorasContrastingFormsof ContextualPerfomr ance： EvidenceofDifferentialRelationshipswithBigFivePersonalityCharacteristicsandCognitiveAbility．”JournaZofApplied Psychology，Vo1．86，No．2，2001。PP．326—336． ④ S．K．Parker．H．M．WilliamsandN．Turner． “ModelingtheAntecedentsofProactiveBehavioratWork，” Journal ofAppliedPsycho