员工入职培训主要包括以下内容.doc

员工入职培训主要包括以下内容：一、公司优势培训，包括公司实力或者在同行业当中的地位，公司的发展目标（有没有上市计划），背景及公司理念，管理层介绍，组织架构，各部门主管的熟悉等，培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感，并愿意在公司里发展。二、产品培训，公司产品线介绍，主要针对的客户群体，销售方式有哪些，同时产品特点，优势与卖点，是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。三、如果是销售人员，一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。四、商务礼仪培训五、人力资源的培训，主要是员工守则，一些请假休假制度，保险的办理等要和新员工讲清楚。六、日常工作流程培训，也就是如何开展工作，这里不知道你的新员工是哪些岗位的人员？七、全面的考核，书面和口头的，以体现在培训正规性，和更好的筛选人才。八、后期的跟进培训，及时的发现新员工的问题所在，回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容，如沟通技巧培训等 管理内容????? 1、入职培训；????? 2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；????? 3、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。流程（一）新员工进入前????? 1、负责通知员工报到。????? 2、新员工报到日，为其办理相关事项。????? 3、由其所在部门直接负责人确认其座位，部门总经理确认其职位。????? 4、通知新员工报到时应提交：1寸彩照2张及底片；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等原件及复印件。????? 5、微机室在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址。????? 6、员工所在部门为其确定督导师，在入职当天和入职培训中介绍。（二）综合办公室办理入职手续????? 1、填写《员工履历表》。????? 2、发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《制度汇编》，使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。????? 3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。????? 4、确认该员工调入人事档案的时间。?????? 5、向新员工介绍管理层。????? 6、带新员工到部门，介绍给部门总经理。????? 7、将新员工的情况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。????? 8、更新员工通讯录。?（三）由部门办理部分????? 1、直属部门带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。????? 2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。????? 3、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。（四） 入职培训????? 1、组织新员工培训。????? 2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。（五）满月跟进????? 新员工入职将满一个月时，由人事部对其进行跟进。形式：面谈。内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。（六） 转正评估????? 1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。????? 2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。????? 3、一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续。????? 4、新员工工作满实习期时，由人事部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点： 一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。 二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员