团队培训与激励.pptVIP

日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗。。。。。 永远的利益 * 观察演示 你得到什么启示？ 提高团队学习能力 在组织（团队）中学习为什么重要？ 社会环境在变化，组织在变化 企业分崩离析、连横合纵，竞争日益激烈，技术进步一日千里，社会变化日新月异。任何一个有机体要想生存下来，其学习的速度必须等于或大于其环境变化的速度。在管理上，开发“学习型”团队以适应迅速发展的社会变化已成为时代的必需。 1、团队外部环境变化促使团队学习 “在全球的竞争风潮下，人们日益发现21世纪的成功关键，与19世纪和20世纪的成功关键有很大的不同。在过去，低廉的天然资源是一个国家经济发展的关键，而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源。然而，这样的时代正离我们远去，发挥人们的创造力现在已经成为管理努力的重心。” 创新能力从何而来？这就是学习，它不仅指个人的学习，而是指作为整个的组织的学习。 对知识作为一种生产力要素的认知 当今人类社会已进人“知识爆炸”时代，人类知识总量成倍增长 ：今天一份《纽约时报》的信息量要比17世纪一个普通英国人一生的经验还多； 一张光盘可以容纳一个图书馆的知识。 在许多领域，知识的“半衰期”约为五年，即在学校学到的东西的一半，在五年内变成为过时的东西。十年后依然有效的就所剩无几了。 不仅知识的绝对量在不断呈指数增加，而且知识、技术和工作的结构越来越变得复杂和专门化，对专业人员来说，在本身专业的复杂性日益加大时，对别的专业的相互依赖性也日益加大，必须在不断扩大的范围内关心许多问题。 比尔·盖茨靠其在微软上的知识垄断，使其个人财富在短短的几年内成为世界首富 ；如果将比尔·盖茨个人资产列入各国GDP1998年排名，他可以排在第38位，仅次于以色列（8760亿美元），而排在哥伦比亚（8680亿美元）之前，是好几个非洲国家的总和。 目前一吨重的高型号的波音飞机（不是一架）已大体卖到五分之一吨黄金的价格，而我们出口多少万台彩电才能卖到1吨黄金的价钱。在这知识经济的大潮中，团队培养“知识工人”的重要性日益突出。 2、团队学习的内部因素 紊乱与危机 经过一段时间的磨合，团队未能实现整体搭配 ； 努力未能有效地转化为团队的力量。许多个人的力量被相互抵消掉了。 通过学习，使成员之间不和谐的力量抵消或浪费减至最小 当团队完成组织的目标不力时，可能会感受到能否存在的危险 新的突破，需要有新的知识、新的技能和新的态度 个体工作观念的转变 随着社会的发展、物质的丰富，人们的工作观正逐渐由“工具性”工作观（工作是达到目的的手段）转变为“精神性”工作观（寻求工作的“内在价值”）。 这是促使我们向学习型团队迈进的深层次的社会动力。 是什么阻碍了我们团队学习？ 1、过去的知识与经验 过去的知识是我们成功的资本，但也有可能成为我们进一步前进的障碍。 19世纪末举世闻名的英国物理学家达尔文在他展望20世纪的文章中，满怀胜利的喜悦宣称：“物理学的大厦已基本建成，后辈要做的只是零碎的修补工作，把实验数据搞得更精密化。”可是，人类刚进入20世纪，物理学便捷报频传：相对论、量子力学等重要成果相继问世 。 过去成功的技能和经验，即使对现在的情况无能为力，但人们仍固守这些经验和技能。 2、为难的管理者 管理者很难对未来有一个清晰的认识，以至于团队学什么，如何学，管理者也难以定夺。从主观上讲，有时候，管理者不得不以自己的特权按照自己对社会、组织和团队的理解来制定规则，学习那些自认为有用的知识，放弃自认为“没用”的知识。 3、妨碍团队学习的一些习惯用语 “这些以前从来没做过” （不必去试，不必学习心得东西） “你在这才呆多长时间” （年长者、资深者常对年轻人说的话） “这不是我的决定” （管我什么事？为什么要改变我的行为？） 什么是学习？ 对学习的界定一般有两种，一种是侧重能力角度，另一种是侧重行为角度。 从能力角度界定学习是指相对长久且不属于自然成长过程结果的人的能力的变化。这些能力与特定的学习成果有关，学习成果可分为五类：言语信息、智力技能、运动技能、态度、认知策略。 提高团队学习能力的途径： 自我提高与培训 从行为角度界定学习，是以西方行为主义学派为代表，学习是一种获得知识的过程，得到的经历体验导致持续的行为改变。换言之，学习被认为是通过经历体验而导致持续的行为改变。 四．我已经学会如何学习了吗？ 已经学会学习的人有两个特点： 一是能够控制自己的学习进程； 二是具有一些关键性的学习能力。 （一）学习的自我控制