城市社区老年人照顾.doc

城市社区老年照顾 摘要：近年来，随着我国人口老龄化的程度不断提高，老年照顾问题日益明显，尤其是城市社区的老年照顾问题广泛引起了社会的关注，传统的家庭照顾和福利院照顾已经不能满足老年人的需求，在城市社区实行社区老年照顾已经是大势所趋。本文主要阐述社会工作者如何在社区进行老年照顾，照顾的过程，所用的技巧，以及在社区工作的过程中扮演的角色。 关键词：社区照顾 城市老人 社区工作者 角色 过程 自20世纪80年代以来，我国老龄化问题日益严峻，在城市社区，有的老年人退休以后闲在家里没事做，有的老人生活不能自理，还有的老人由于子女工作忙没时间陪伴，还有的老人由于子女离家出走变成空巢老人，在家庭照顾缺位的情况下，把老人送去专门的机构照顾费用又太高，随着经济的发展和老年人需求的变化，有必要在社区发展老年人社区照顾。 何为社区照顾 社区照顾起源于20世纪50年代，是福利国家衰落的过程中逐步发展起来的一种社会服务，至20世纪70年代，社区照顾在英国各地已相当普及。 社区照顾是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。 社区照顾有两层含义：一是社区内照顾，即使被照顾者不离开他（她）所熟悉的社区，而是在本社区内对其提供生活服务；二是由社区来照顾，也就是动员本社区的人力资源，运用社区支持(非）体系开展照顾服务。 二、城市老人社区照顾的必要性 2000年，我国已步入老龄化国家，60岁以上的老年人口逐年增加，随着我国城市化的发展，我国城市化程度越来越高，随着经济的发展，医疗水平的进步，我国人口的平均寿命延长，城市老年人口越来越多，城市中老龄化日益严重，这使得社区老年照顾越发重要。 我国实行计划生育政策，限制人口的增长，家庭规模变小，出现了核心家庭和丁克家庭，所以很多家庭都是独生子女，往往一对独生子女组成的家庭需要照顾4个老人，也就是所谓的“4+2模式”，这加重了子女的负担，子女在外工作，没时间照顾老人，有的丁克家庭没有子女，空巢老人越来越多，家庭照顾功能的缺位，需要社区照顾来弥补。 在城市社区中，老人的需求不再只是物质文化需求，还有发展层次的需求，老人需求的增加，在很多时候老人子女是无法满足的，而社区作为老人退休后唯一的活动单位，现在的老人普遍缺乏安全感，不愿意离开自己所居住的社区，我们可以想象社区对一个老人来说有多重要，而老人的需求只有在社区中才能得到满足。 我们知道现在在城市中很多孩子因为工作忙没时间照顾老人，就把老年人送到福利院或者托老院等机构，这些机构往往条件都比较差，设施比较落后，没有专业的工作人员，工作人员态度比较差，对不听话的老人会吼骂，有的甚至不给老人吃饭，可是这些机构不仅收费高，而且对老年人的照顾也不周到，服务质量差，在机构中，老人感觉不到亲情的存在，这不利于老人的身心健康。 三、进入社区工作的过程 （一）规划和协商进入 先确定一个社区，上网有哪些信誉好的足球投注网站该社区的的人口构成情况，老龄化情况，老年人口所占比列，多在社区走走，了解社区的基本情况，上门走访一些有老人的家庭，了解社区老人的生活情况及娱乐活动，老人都是由谁在照顾，没有人照顾的老人有多少，然后发展介入计划。 在了解情况以后，去找该社区的社区团体、相关的机构，找到该社区的居委会和基层党组织，先向他们说明该社区的老人的现状，向他们说明自己的意图，让他们知道社区照顾的重要性征求他们的同意，制定一个可行性方案给相关的社区组织看，让他们同意帮助自己进入到该社区。 （二）了解社区 了解社区先要了解社区背景，居民的人口及其成分，住房状况，就业情况，社区的地理环境及交通状况，社区的基础设施及资源状况，社会服务，社区的历史、经济、政治、文化传统及价值观念等。 了解该社区接下来要进行资料收集，查阅社区档案，对社区中60岁以上的老人进行汇编，用家访的形式或者随意访谈的形式访问老人，询问他们的身体状况，了解他们的家庭情况，了解他们的需求，对他们的需求进行相应的评估。 社区居民及团体的关系与权力结构，了解社区机构与组织；社区权力分配及领导等，弄清社区政策制定及执行过程的阶段。 对社区的老人问题进行分析和评估需求。弄清社区老人存在的问题（老人照顾问题），弄清问题产生的原因，弄清社区的资源，弄清社区有多少老人托管所，社区是否有福利院，社区的基础设施建设，社区的文化，社区的是否有老年人活动场所，社区是否有老年人文艺活动，社区有哪些可以利用的资源可以为老人提供服务和照顾。 （三）规划下一步该做的事 界定老年照顾问题并找出它的关键方面，了解这个问题是怎样被界定和标签的，确定这个问题的规模和范围，汇集那些可能有助于解释这些问题的起因和持续的证据。 确定自己的目标和优先发展次序，确定自己在这个过程中会担当的角