工商银行u盾使用说明.doc

一、 安全提示 1. 登录正确的网站 谨记中国工商银行网站门户。访问我行网站时请直接输入网址登录，不要通过其他网址、号码或链接方式间接访问我行网站；我行不会通过邮件、短信、电话等方式，要求您到所谓指定的网页修改密码或进行身份验证，如果您收到此类信息请不要相信。您可以通过如下方法来识别真假银行网址： ? 检查网站域名。工商银行网站的一级域名为“”，客户有如下常用的网址，请您在访问银行网站时检查域名，对不符合中国工商银行一级域名的网站，请谨慎输入私密信息。 中国工商银行门户： 个人网银： 贵宾网银： 网上支付： 或 企业网银： ? 检查站点证书。中国工商银行个人网银、贵宾网银、在线支付等交易站点配置有国际权威机构颁发的站点证书，通过该站点证书可有效识别站点身份。检查方法是双击浏览器上的小锁图标后，就会显示证书信息（提示：IE6的小锁图标在浏览器右下方的状态栏上，IE7/8则在浏览器地址栏旁）。例如个人网银站点证书信息应如下显示，请核对【颁发给】字段为中国工商银行网站域名（见图1）。 图1 ? 检查连接协议。中国工商银行门户系统使用普通的http协议，对配置有站点证书的交易网站则使用https协议，比前者多一个 “s”，表示（security）安全连接。例如访问个人网银时，在IE的地址栏中协议和域名应是。 ? 检查客户预留信息。为方便您核实网站真伪，中国工商银行网银提供您设置预留信息功能。您设置后，每次登录系统时，网页上会显示此信息，请检查网站是否给出此预留信息，以及此信息是否正确。 2. 确保客户端电脑安全 您的计算机及软件有可能受到病毒及电脑黑客的威胁，请您留意以下几点： ? 定期下载并安装必威体育精装版的操作系统和浏览器安全程序或补丁，例如通过IE-工具-Windows Update功能进行系统升级。 ? 安装防病毒软件。您可以安装专业防病毒软件，或在登录网银时使用中国工商银行提供的小e检测工具进行病毒扫描。 ? 安装个人防火墙并启用防火墙功能，防止黑客入侵您的计算机。 ? 将您计算机中的hosts文件修改为只读。 ? 不要开启不明来历的电子邮件。 3. 保护账号密码，避免计算机被他人使用 作为中国工商银行网上银行的客户，您是唯一知道您相关银行密码的人。一旦卡号和密码被他人窃取或猜出，您的账户就有可能被盗用，从而造成不必要的损失。因此，请您加强安全防范意识，养成良好的电子银行交易习惯，让不法分子无机可乘。 ? 在任何时候及情况下，不要将您的账号、密码告诉别人；不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。若有任何怀疑，请立即致电95588与我们联系。对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到柜台进行密码重置。 ? 选择不容易猜测的密码（建议不要使用您的出生日期、电话号码、相同数字、连续数字和身份证号码中前几位或后几位等），以免被有心人士猜中。 ? 为您的电子银行设置专门的密码，区别于您在其它场合中（例如：其他网上服务、ATM、存折和银行卡等）使用的用户名和密码，避免因某项密码的丢失而造成其他密码的泄漏。 ? 不要随意点击陌生人通过邮件、即时工具（QQ、MSN、旺旺等）提供的网银链接或订单支付链接。 ? 在您进行网上银行交易时请核对页面显示的交易信息，如转出转入账号、户名、金额等。 ? 交易时请核对U盾显示信息，重要的交易信息会通过U盾的显示屏进行显示，请务必核对信息的准确性。只有核对无误后才能在U盾上按键确认。 ? 不在网吧等公共电脑上登录网银，防止木马、病毒窃取您的信息。 ? 每次登录后，请查看上次登录时间和实际登录情况是否相符，便于您及时发现异常情况。 二、 客户端工具安装 在使用U盾前，请您首先安装U盾客户端软件。该软件提供了客户端管理工具等应用程序。 1. 支持平台 支持操作系统：Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、Vista、Windows7等。 支持浏览器：IE6、IE7、IE8，以及以IE为内核的浏览器。 2. 安装步骤 插入U盾→U盾将自动运行autorun.exe，弹出对话框，提示您选择安装的语言（见图2）。如果因为计算机系统或者光驱等原因没有自动运行，也可以在光