复印机错误信息列表.pdf

复印机常见错误信息及解决方案 1、更改纸张尺寸 原因： 可能是由于纸盒自动检测出的纸张尺寸与实际纸张尺寸不符合。也可能是由于在 选择纸张尺寸菜单中为手送纸盘选择的纸张尺寸与手送纸盘中实际放置的纸张尺寸不符 合。 解决办法： 确保实际纸张尺寸与所选纸张尺寸相符。正确设置纸张尺寸。 2、检查文档 原因： 输稿器中可能发生了卡纸。 解决办法： 取出卡住的文档。 3、清洁 /请等待 原因： 清洁过程中显示该信息。 解决办法： 等待直到清洁完毕。 4、关闭盖板 /输稿器盖板 原因： 输稿器盖板处于打开状态。 解决办法： 关闭输稿器盖板。 5、关闭盖板 /分页装订处理器盖板 原因： 分页装订处理器的前盖板处于打开状态。 解决办法： 关闭分页装订处理器的前盖板。 6、关闭盖板 /前盖板或左盖板 原因： 一个以上盖板处于打开状态。 解决办法： 关闭所有盖板。 7、关闭盖板 /稿台盖板 原因：稿台盖板处于打开状态。 解决办法：关闭稿台盖板。 8、关闭纸盒盖板 原因：可选的纸盒的左盖板处于打开状态。 解决办法： 关闭纸盒左盖板。 9、数据出错 原因： 本机可能出现故障。 解决办法：关机并重启。 10、文档太长 原因： 尝试使用输稿器复印太长的原稿。 11、未放置感光鼓 /插入感光鼓 原因： 未安装感光鼓组件。 解决办法： 安装感光鼓。 12、输稿器卡纸 /检查输稿器 原因： 输稿器中发生文档卡纸。 解决办法： 打开输稿器盖板并检查卡住的文档。 13、分页装订处理器卡纸 /打开左盖板 原因： 输稿器中发生卡纸。 解决办法： 打开左盖板并检查卡住的纸张。 14、正在初始化… 原因： 主电源打开时显示该信息。 解决办法： 等待直到信息消失。 15、添加纸张 原因： 纸盒纸张用尽，或纸盒未正确插入。 解决办法： 将纸盒插入到位或添加纸张。 16、存储器已满 原因： 本机的存储器已存满已扫描的文档。 解决办法： 将原稿分为几叠，然后逐一扫描。 17、没有适当尺寸的纸张 原因： 尽管复印时选择了自动 ，但适合尺寸的纸张既没有添加到纸盒中也没有添加到 手送纸盘中。 解决办法： 选择纸张尺寸，或设置复印倍率。该信息显示时如果按 ( 启动)，则会自动选 择页边距最小的纸张并开始打印。 18、没有控制卡 /插入控制卡 原因： 控制卡没有插入到读卡器中。 解决办法： 将控制卡插入读卡器。 19、没有文档 /检查输稿器 原因： 输稿器中没有添加文档。 解决办法： 在输稿器中添加文档。 20、装订针不足 /更换装订针盒 原因： 装订针盒中只有少量装订针剩余。 解决办法： 更换装订针盒。 21、墨粉不足 /更换墨粉 原因： 墨粉盒中的墨粉用尽。 解决办法： 更换墨粉盒。 22、出纸托盘已满 原因： 输出托盘中装满了纸张。 解决办法： 从输出托盘中取出打印件。 23、超出页限制 /按“确定”键 原因： 本机设置了打印限制。 解决办法： 进入“系统设置”菜单中的 “部门识别码管理”菜单，打开页限制设置 菜单并 更改可打印的最大页数。 24、卡纸 /打开左盖板 原因： 原稿或纸张发生卡纸而不能进行打印。 解决办法： 遵照指示从本机中取出卡纸。如果打印过程中打开盖板，也会出现该信息。在 这种情况下，再次打开盖板并检查是否有卡纸。如果发现卡纸，请取出，然后关闭 盖板。然后该信息消失。 25、卡纸 /打开左盖板/ 纸盒盖板 原因： 可选的纸盒中发生卡纸。 解决办法： 打开纸盒左盖板，然后检查卡纸。 26、稿台玻璃脏 /清洁稿台玻璃 原因： 输稿器的扫描区域变脏。 解决办法： 清洁输稿器的扫描区域。 27、取出稿台玻璃上的文档 原因： 稿台玻璃上仍保留有原稿。 解决办法： 取出稿台玻璃上的原稿，然后再次操作本机。 28、装订卡针 /打开分页装订处理器盖板 原因： “分页装订处理器 -U1”中可能发生了装订卡针。 解决办法： 检查是否发生卡针。 29、已按 “停止”键/ 按 “确定”键 原因： 使用输稿器扫描原稿时已按 ( 停止)键。 解决办法： 按[OK]，然后再次放置原稿。 30、系统出错 /Exxx* 原因： 本机发生某种错误。 解决办法： 关闭主电源，至少等待10 秒钟，然后再次打开电源。如果这样不能解决问题， 拔出本机电源。（* xxx 代表数字。） 31、墨粉不足 /准备新墨粉 原因： 墨粉用尽。