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中国工商银行北京分行 牡丹交通卡升级优化项目说明 一、认知篇 1. 什么是新版牡丹交通卡？ 牡丹交通卡是北京市公安局公安交通管理局与我行联合发行的的银行卡。新版牡丹交通卡为芯片磁条双介质银联贷记卡，集驾驶员驾档信息和罚分信息存储、电子钱包支付及金融功能于一身。卡片有效期为10年，可选择0元或600元初始信用额度，免收年费。新版牡丹交通卡大大拓宽了缴纳交通罚款的渠道， ATM机缴罚、电话银行和网上银行缴罚以及柜面缴罚多种方式。 与原灵通卡介质交通卡相比较，新版牡丹交通卡科技含量更高、服务功能更为，如办理卡片启用，可享信用升级、免息还款期、免费月对账单、电话银行、网上银行、余额变动提醒和自动还款等多项高品质服务。此外，工行特惠商户及中国银联特惠商户车辆维护、保险、救援优惠服务和境内外消费、旅行、餐饮等更多的优惠礼遇；不启用卡片金融功能，可以正常使用交通管理和电子钱包功能。持有外省市核发的驾驶证单位集体预约上门换卡服务，。请提前准备好身份证件（正反面）的复印件，如旧版交通卡电子钱包内有余额或下挂业务，提前转到其他活期存折或灵通卡上。升级换卡前期我行将只开展集体上门换卡服务，网点柜面和电话银行、网上银行预约换卡将随后逐步开展。驾驶员可自由选择是否更换新版牡丹交通卡不进行卡片升级，原牡丹交通卡可以长期正常使用，交通处罚、缴纳罚款、办理存取款等各项功能。如果旧交通卡遗失或损坏，是否补办后才能不用，可直接换新卡但必须柜面领卡，需要21元工本费。委托电话银行收费国债预约到期返回U盾可以重新挂在持卡人本人其的灵通卡上使用。委托电话银行收费业务、国债预约到期返还业务不能自动转移，必须在网点柜面进行业务处理。歌华有线收视费的扣费，有没有比较好的解决渠道？歌华有线电视收视费的扣缴业务大部分以存折为使用介质，少部分使用卡。只销卡，不销可以扣缴歌华有线收视费歌华有线营业厅办理注册账户变更，然后可正常销卡。是无折卡，歌华有线电视收视费的扣缴业务基金股票是否必须卖掉？有没有别的解决方案？基金股票业务，旧交通卡一张普通灵通卡，军队人员只要有发的驾驶证就可以办，提供身份证明复印件。有未违法的能直接换卡吗？换卡时能否直接将分转到新卡中？POS机是否能够补写相关信息？上门换卡可以直接，罚分转到新卡中。但是柜面换卡，在柜面就要先罚款后再换卡。电话银行预约申请旧版牡丹交通卡持卡人忘记了密码，是否会影响新版牡丹交通卡的换卡？ 不影响，POS机换卡可。正副本复印件驾驶证复印件不是必需提供的，只需要提供身份证明复印件即可为了便于核对驾档编号可视申请表填写情况复印驾驶证正、副本复印件。换卡可否代办？ 可以，换卡时需要携带持卡人的驾驶证和旧版交通卡不可代。新版牡丹交通卡丢失或损坏后如何补办？ 持卡人前往网点柜面提出换卡，柜面记录后发放补换卡业务申请书，持申请书上路十内可做牡丹交通卡的临时代用凭证。卡片制好后网点电话通知持卡人柜面领卡。补换卡必须本人办理，不得代办。 有没有发票？在柜面办理缴罚业务，打印财政局监制的《北京市公安局公安交通管理局道路交通安全违法罚款收据》。使用ATM机缴罚，补打专用收据。能否实现网上支付购物？基金、股票等业务？贷记卡不支持。享受56天免息还款期，对账单里会显示罚。是否可以用来代发工资？新版牡丹交通卡是人民币贷记卡，可以代发工资，但是存款不计息贷记卡后，原旧卡帐户能否使用？卡片收回不能使用了，但原来不受影响，仍可继续使用。 交通卡是否必须将钱存入电子钱包才能进行罚扣款和支付？不是新版交通卡是银联标准贷记卡，通过刷磁条罚和支付。0或600元。交通卡扣款时，可不可以直接从卡上扣款，还是只能选择电子钱包扣款柜面罚，卡上扣划方式。电子钱包功能如何启用？ 无需启用，制卡时已设置好，只需在柜面或ATM机使用。电子钱包不记名、不挂失、不输密码，视同于现金，ATM机可以本卡转帐存入新版交通卡如果过了十年有效期未换卡卡片功能是否继续有效 4