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广西民族大学
普通全日制本科毕业论文
论文题目 浅析安利在中国的直销模式 学 院: 商学院
专 业 : 市场营销
年级班级 : 11级2班
学 号 : 111523030207
学生姓名 : 黄丹丹
指导教师 : 职称:
安利在中国的销售模式
摘要
2013年中国直销企业影响力榜中,安利排名第一,2012年,安利以全球销售额113亿美元的战绩,超越雅芳,登顶世界第一。自从安利打进中国市场以来,连续蝉联中国直销榜第一名,之归功于安利独具特色的直销模式。与此同时,安利的成功模式成为其他公司都想要复制的模型。本文着重从安利的直销制度文化,以及安利企业的形象建立进行探析,希望从中得出一些对中国企业有用的建议。
关键词:安利 中国 直销 企业文化
一、直销的定义和特点:
美国直销会对直销定义是:“在固定零售场所以面对面的方式出售消费品或提供服务的行为。”直销又分为两种,一是单层次直销,二是多层次直销。单层次直销又称为传统直销,用最直销的销售方式之一,是指直销员直接从生产厂家拿货卖给消费者。这在世界商品史上自古有之,并且持续至今。从古代的走街串巷的货郎到今天登堂入室的销售人员,都属于这种销售模式。多层次直销制度是指直销公司通过多层次的,独立的直销员来销售商品。直销具有多重魅力,比如,直销是一种双赢的体制,这种双赢的机制,这种双赢体现在它将员工的利益和公司的利益紧密结合起来,荣辱共存。同时,直销可以为企业发展带来新的商机。直销员直接面对客户,容易发现未被满足客户的某种需求,直销员将这样的需求反馈给企业,这样企业会更好的从客户的角度改良产品或改善增加某种服务,有可能称为增加企业的另一个利益增长点。再者,直销可以为失业率高而就业难的人提供一个自由发展的平台,追求自身价值利益最大化,从而带动直销企业向更高的层次发展。与人方便的同时,也方便了自己。
二、安利的简介:
(一)、美国安利
安利公司是一家经营日用消费品的多层次直销公司,于1959年成立,美国总部设立于密歇根比洲的亚达成。安利的诞生是基于亲密合作伙伴关系之上的,即杰·温安格和理查·狄维士之间真诚亲密信任的伙伴友谊。正是这种充满信任,友谊,希望的文化,安利经过半个世纪的发展从一家只有几个推销员到现在拥有全球的300多万的营销伙伴,而且正在朝着向更神更远的方向伸展。
(二)、中国安利
“不到中国市场,安利就不算是一个真正的跨国企业!”。这句话掷地有声而富有远见,出自时任香港总经理的李锦芬董事长,1990年,她向安利创办人之一理查·狄维士先生荐言,力荐安利进入中国市场,这个想法与安利高层的战略不谋而合,当时中国正好处于改革的浪潮之中,而这句被载入安利史册的好豪言也就此拉开安利的恢弘长卷。1991年理查·狄维士携带夫人赴北京考察中国的市场环境和投资环境的可能性。1992年安利(中国日用品)有限公司成立,成为国家工商行政管理首批的直销公司之一,经过三年的基础建设,1995年4月10日,安利(中国)日用品有限公司开业剪彩仪式在中国广州隆重举行。1998年4月21日,国家发布《禁止传销活动的通知》,要求停止一切传销经营活动,安利公司立即发表声明表示尊重政府的谈决定,停止业务,并开始对原有的经营方式进行改革,于1998年7月22日,成为中国政府率先获得政府的批准,成为首家以“店铺价雇佣推销员”的崭新模式经营的企业,从而安利在中国又开始新的辉煌。
三、安利的直销报酬制度:
在安利公司,推销员的工作富有挑战性和创造性,不仅要创造利润,还要借此扩大公司的影响。安利采用经济的刺激的方式来奖励销售人员。鉴于在中国是以按劳分配为主,多种分配方式共存的方式,在安利也采用多中报酬的方式,鼓励直销员。例如:
安利直销制度奖励表
顾客服务报酬 销售报酬 以业绩为基础,多氧化奖励 做杰出人才,享受异国风情 在安利报酬制度中,顾客服务报酬是基于产品标价的百分之二十(税前)计算而付给销售代表的酬金 安利销售人员的销售报酬制度分为基础佣金和浮动佣金两部分,基础佣金根据其本人净营业额所对应的佣金比例计算 除前面两个方式外,安利公司还加入例如集中奖励措施鼓励销售人员继续努力。
领导奖金
红宝石奖金
明珠奖金
翡翠奖金
钻石花红
行政钻石花红 公司每年都会举行旅游研讨会,符合业绩标准的并且严格遵守安利规则的营销员可以
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