乌海市蒙中医院行风建设工作.docVIP

乌海市蒙中医院行风建设工作汇报 近年来，我院紧紧围绕创建“和谐医院”这一主线，以廉洁从医为主题，以提高医务人员的政治思想觉悟和道德水平为重点，。通过活动的开展，有效地引导广大医务人员树立了良好的医德医风，增强了自觉抵制各种不正之风的意识，医院的诚信度不断增强，对医院的满意度不断提高，。现将有关情况汇报如下：思想重视，机构健全，十分重视，医院管理内容之一，为增强全体职工的廉洁自律意识，院坚持开展廉政文化宣传教育开展社会主义荣辱观进医院活动，组织全院职工认真学习各项政策、法律法规和的文件精神，进一步明确行风工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定，对科室的主要负责人单独组织学习，提高认识，严肃纪律，讲清形势。要求各科室围绕内容开展大讨论。通过“公告”、“住院须知”、悬挂行业纪律规定、病人入院宣教、签订医患合约以及宣传等形式，加大医院行风建设工作的宣传力度，强化职业道德教育、法制教育和警示教育，营造了良好的氛围，自觉接受患者和社会的监督。整章建制，温馨服务确保行风稳步推进整章建制我院规范编写了《员》，对全院各科室、各岗位的服务用语、仪表仪容、行为举止、服务禁忌等都作了较为详细的规定与此同时，完善了纠风工作责任制和责任追究制、医疗服务承诺制，院长与科主任、科主任与本科医生签订行风建设责任书，杜绝大的出现严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准药品集中招标采购制度。降低医院运营成本，减轻患者负担，医院药品100%集中招标采购公开各种收费价格，规范投诉处理途径是定期不定期进行住院病人满意度测评，共发出满意度测评表00余份，是 3、在落实便民服务措施，努力提高服务质量方面。我院全面推行首问负责制、首诊负责制等制度，对病人的疑问谁接待谁负责，在第一时间段内给病人以满意明确的答复；在门诊大厅候诊处设置了咨询导诊服务台，充实了人性化服务内容；我院完善信息化和门诊一卡通建设，增加了收费窗口轮椅基本能做到“入院有人主动接，住院有人精心管，问题有人热情答组织义诊，送医上门，指导广大正确就医，做好健康教育向社区居民发放健康宣传资料200余份，免费为社区居民健康体检咨询800余人次，为社区工作人员进行健康知识培训次。这些工作的开展，深受病人的赞誉。好院内外监督 完善行风监管体系，规范了投诉处理途径。在门的醒目处设立投诉信箱座谈会、发放满意度测评表广泛听取群众意见，接受群众监满意度，在今年召开座谈，普遍反映医务人员认真负责，服务到位 2、制定《关于开展行风评议工作的实施方案》。成立了领导小组，聘请行风监督员”荣誉称号；2012年乌海市卫生局授予我院糖肾科护理单元优质护理先进集体荣誉称号。 在取得成绩的同时，我们也清醒的认识到，加强医院行风建设是一项长期任务和系统工程。今后，我们将继续深入贯彻落实政府和卫生关于加强建设的一系列文件精神，把医院行风建设与廉政文化进医院、与和谐医院创建、与医院管理年活动、与治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作紧密结合起来，不断推进医院行风建设取得新成效，努力创建人民满意医院。2012年9月24日 1