【2017年整理】护理人员分级与岗位管理新.ppt11.ppt

;;护理管理模式的新举措--- 护士分层级管理 ;;;(一)护士层级; ; ;; ; ; ;护士定级、晋级依据;3个月培训合格;“从新手到专家” “FROM NOVICE TO EXPERT”; ;护士岗位管理;;;; 临床护理岗位占95%以上;;;临床护理单元岗位设置;; 护理岗位竟聘;《医院注册护士管理办法》;;分层级培训目标、方法及内容;;护理岗位的使用与调配;;;常规性人力调配 在收治患者或手术的高峰季节、高峰时段，或病房一级护理的患者数量达到患者总数的60%，或由于妊（产）假、病假、休假等情况出现缺岗现象，护士长可安排弹性班次、启动病房机动人员进行调配。 ;应急性人力调配 当病房因收治因突发公共卫生医疗事件的伤（病）员或有抢救的病人数量增多时，护士长应及时调配。在本人自愿的情况下鼓励护理人员在休息时到医院上岗，通过薪酬分配给于补偿。同时快速调整班次，做到护理人员与分管病人的能级对应。;预见性人力调配 各病房设置机动护士并在排班表上予以注明。如节假日或夜间收治特大抢救和特护患者，值班护士可及时启动科内机动护士，必要时护士长进行现场指导与协调,并向科护士长、护理部汇报。调动护士弹性上岗应征求护士意愿既保证工作质量又保证用工合法性。 ;政策性人力调配 对国家法定假日、公休日、产假等应合理安排，为避免孕期、哺乳期护士职业生涯中断，同时缓解病房护理人力资源短缺，可以采取免值夜班、调换岗位等措施，提高护理人员的工作满意度，让孕期、哺乳期护理人员从事力所能及的岗位工作。;护理人员使用--分级使用;; ; ; ——以岗位职责要求为基础，以日常 工作和表现为重点。 ——包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测评 ——考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称职务晋升挂钩;考核内容; 组建四组护理质控小组对护士绩效考核，确定护士月质量考核分数; 绩效考核;N3级护士甲2月份上了8个责任组长组长，6个N班，8个P班，那么她的为： 岗位分数=岗位班次数量×岗位系数：8(组长)×1.2+6(N ) ×2.4+8(P)×1.5=37。 N3级护士能级系数是1.15：岗位分??=37 × 1.15=42.55 N1级护士乙2月份上了5个A班，5N班，10个P班， 岗位分数=5(A)×1.0+5(N ) ×2.4+10(P)×1.3=30。 N1级护士能级系数是1.0：岗位分数=30×1.0=30 用此方法将科室所有护士的岗位分数分别统计，最后合计。 ;若为18名护士，岗位分数合计为328分，科室总岗位绩效额度为30050元 30050÷328=91.62，每分岗位绩效额度为91.62元 护士甲岗位绩效=42.55×91.62=3898.43元 护士乙岗位绩效=30×91.62=2748.6元 将岗位绩效与护士的质量考核挂钩。 护士甲质量考核为98分，3898.43×0.98=3820.46 护士乙质量考核为92分，2748.6×0.92=2528.7 ;提供专业 成长机会;;“改善服务态度、提高服务质量、提升患者满意度系列活动”--《护患沟通技巧分享》交流大会