保安保洁工作职责定稿.docVIP

保安工作职责 总则 爱岗敬业、文明礼貌、团结友爱、忠于职守。 牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责的安全保卫工作，保障物业管理工作的顺利进行在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离开，可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询 交接班时需认真打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。 如当班期间有需接班人员继续执行的任务，需交接清楚。 认真执行交接班仪式：上午7:15，下午7:15，早晚交接班时，两班队员相互敬礼，交班人员(除北门岗）围绕食品城巡视一周，然后下班。 上下班必须换装，未经直属主管同意，工作服不准穿离工作岗位。 岗亭保安职责 在规定时间、指定位置立岗，立岗姿势端庄、面带微笑行注目礼，热情接待询问、投诉，提供优质服务：立岗时间：早上8:00—8:40，下午17:00—17:30。 岗亭保安人员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告班长、队长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。 负责市场出入口秩序，保证出入口畅通。 加强进入市场车辆的盘问和登记，并及时通报巡逻岗保安，以便引导车辆规范停放。 对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入实行24小时全天候巡逻服务，确保每班岗位人员不少于人，堵截各类违法犯罪分子，确保辖区安全巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品遇有盗窃、流氓违法犯罪分子，应立即设法擒获，并及时与有关部门联系发现吵架时，应予以劝止，发现斗殴等情况时应及时报警发现火情，应立即组织扑救并迅速报警热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责的工作，保障物业管理工作的顺利进行。