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本书的重点: 社会工作的目标、对象及领域 社会工作价值观与专业伦理 人类行为与社会环境 个案工作方法 小组工作 社区工作方法 社会政策与法规 强调 个人和群体的生存与发展权利、责任、机会 社会对个人和群体的权利、责 任和支持 人类行为与社会环境的和谐发展 (二)、戈登的社会价值体系: --个人应当受到社会的关怀 --个人与社会相互依赖 --个人对他人负有责任 --个人具有独特性 --民主社会的基本特质 --社会有责任帮助个人完成自我实现 特点: 1、不强调需要的顺序,认为某种需要只在一定时间内对行为产生影响 2、 较高层次的需要受挫会使个体退而求其次 3、某种需要在基本满足后其强烈程度可能不会减弱,可能会增强 (二)、人本治疗模式的特点 1、注重社会工作者自身的品格和态度 2、强调个案辅导关系 表里如一 不评价 同感 无条件的接纳 无条件的爱 保持独立性 3、关注个案辅导过程 5、开展服务 使能者 联系人 教育者 倡导者 治疗者 二、小组工作的内容(重点) 社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程 带领的过程已科学的知识为基础 小组成员在小组过程中相互影响 小组已成员间经验的相互影响,达到助人自助的目的 第六章 社区工作方法 第一节 社区工作的含义、特点与目标 对社区照顾——为了不使照顾者被“耗尽”,还需要充足的支援性社区服务辅助。 如日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心。 (二)、社会服务策划的形式 1、战略性策划 2、方案发展策划 3、问题解决策划 4、创新策划 一、社会服务方案策划 步骤和方法(重点) 问题的认识和分析阶段 问题认识和分析 需要评估 目标制定 界定总目标和影响性目标 建立目标的优先次序 执行 制定可行性方案 选择理想方案 决定资源需求和争取资源分配 评估 制定行动计划 第三节 社会服务机构的类型和运作 一、社会服务机构的定义、性质与类型(非重点) (一)、定义: 指由政府、社会团体或个人兴办的,通过社会福利从业人员,为特定的服务对象提供服务的非营利组织。 三、社会工作督导的内容(把握到2级标题) 行政式督导 社会工作者的招募和选择 安置和引导工作人员 工作计划和分配 工作授权、协调与沟通 工作监督、总结和评估 多种角色:缓冲器 、倡导者、机构变迁推动者 教育性督导 教导特殊服务对象群知识 教导“社会服务机构”的知识 社会问题 工作过程 工作者本身 提供“建议和咨询” 支持性督导 第九章 社会政策与法规 第一节 社会政策及其目标与功能 一、社会政策的含义和特征(了解标题) 含义:指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的社会行动的总和。 社会政策的特征: 1、为满足人民群众的基本需要而提供各种社会服务的行动 2、有社会性特征 3、社会服务与社会管理相结合的政策体系 4、坚持福利性的原则 5、具有社会目标与经济目标相协调 二、社会政策的目标(重点) 1、满足社会成员的基本需要,提高社会生活质量 2、解决社会问题,维护社会稳定 3、维护社会公平,促进社会整合与社会进步
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