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APP可信认证体系亟待成型
APP可信认证体系亟待成型 伪“安全”外衣下,面对手机厂商的欺骗和误导,可信认证是第三方应用分发平台寻求公平竞争的一种路径探索
APP分发市场竞争在近几年呈现出白热化趋势。各类APP集纳平台的运营者之间,摩擦不断升级,2016年至今,进入了诉讼爆发期
所谓APP,按照工信部的定义是“移动智能终端应用软件”的英文简称,包括移动智能终端生产商预置??用软件,以及互联网信息服务提供者提供的可以通过网站、应用商店等移动应用分发平台下载、安装、升级的应用软件
这一定义下,主体被分为两类:移动智能终端生产商(下称生产商),诸如苹果、华为、小米、OPPO等等;以及互联网信息服务提供者(下称第三方),诸如“应用宝”、“豌豆荚”、“百度手机助手”、“360手机助手”等第三方应用商店。实际上,在这两大主体之外,还包含了“再分发”的行为,比如一款手游APP在被用户下载后,它还会不断以广告位的弹窗形式推介其他APP
当智能手机硬件盈利空间逐渐萎缩甚至出现了负值的情形下,附着于硬件空间上的各类APP,通过“广告位”和“导流”等形式为生产商带来了巨大利润想象空间。自苹果和小米APP市场模式出现之后,生产商和第三方之间便开始了各种形式的争夺战。对于一般用户而言,他们既是这种竞争的拉拢对象,也往往因为信息不对称而成为“受害者”
利用APP的安全性问题即可信问题进行不正当竞争,成为有关诉讼的一个主要焦点和多发问题。当可信问题被恶意利用,用户使用APP的真正安全度将被降低或忽略。这关乎数亿APP使用者的消费安全、隐私权、知情权、选择权以及整个APP市场的有序、合理、合法和充分竞争
司法者通过对具体案例的审判,行政监管者通过具体行政执法行为,需要不断厘清背后矛盾和界定不当行为,亟须打造出以保护一般用户权益为目的的APP可信认证体系。 利益驱动
据媒体报道,工信部部长苗圩曾透露,截至2016年7月,中国移动电话用户总数达到13.04亿户,其中4G用户总数达到6.46亿户。使用4G网络的手机,一般也是智能手机。智能手机的使用离不开APP,比如游戏类、生活实用类、新闻资讯类、社交类等等
面对6亿多用户的巨大市场(尚不包括其他智能终端设备数量),集纳各类APP的分发市场存在无限红利空间。这些利润可以是广告,可以是分成,也可以是基于导流所产生的其他利润模式
目前,基于Android系统下的市场上,APP平台被分为了“阿里系”、“百度系”、“腾讯系”和“360系”等,主要有“360手机助手”、“百度手机助手”、“豌豆荚”、“应用宝”等产品形式。BAT等主要互联网巨头之间,正不断在这一市场上争锋
据App Annie必威体育精装版发布的报告显示,2016年全球应用下载量增长15%,App Store和Google Play平台的下载量增长130多亿次。平台所有者去年向应用发行商支付了近890亿美元,这些收入来自应用内广告和应用商店收入,同比增长40%。据此计算,2016年的应用总收入为1270亿美元,平台所有者抽取30%的收入分成。在这样的营收和下载量上,中国市场贡献率最大
在盈利模式方面,目前中国手机应用开发者主要有广告模式、“免费+增值”服务收费模式、下载付费模式、一次性软件开发费用以及后期技术支持收入共五种盈利模式。其中,广告和“免费+增值”服务是最主要的两大盈利模式
在如此巨大市场的吸引下,智能终端的生产商显然不能坐视。生产商与第三方相比有着天然的优势,因为他们都有自带自制的安卓系统,他们可以在系统底层上打通与应用层的关联,可以在出厂前便预置APP。他们甚至可达到让用户无法选择的地步,比如,在消费者购买一部智能手机后,他们无法删除上面的APP;删除某款APP后,手机硬件环境会发生错乱甚至死机;意欲下载某款APP时,手机会给弹窗进行所谓安全提示,并引导消费者从手机生产商预置的既定路径上进行下载等
近几年,手机厂商开始重点布局应用商店,华为、OPPO、魅族等手机厂商应用商店增长很快。Newzoo2016年初公布的数据显示,华为在应用市场占比已达9%, OPPO占比为7%。有媒体报道,一台售价2000元左右的国产智能手机,其预装APP收益可以占毛利的20%-30%。这一比例还在逐渐递增
但相比第三方,生产商的“抢滩”行为,首要表现便是智能终端的过度商业开发,这已经影响到消费者的直接权益,破坏了智能终端的系统生态,广告骚扰、隐私权侵害等行为不断发生。尤其是生产商自带的安全检测软件,往往会影响用户下载APP的路径,甚至直接告诉用户:“通过第三方下载的行为不安全”、“可能会导致手机死机或者无法使用”,只有“通过手机自带应用商店下载APP才更为安全”等。 矛盾白热化
2016年底,北京市海淀区法院审理的一起案件,由生产商与第
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