上海网络受众现状及发展趋势.doc

上海网络受众现状及发展趋势 　　一、上海网络受众的特征 一般认为，网络受众即“网民”群体的特征为：信息需求大、年龄小、教育程度高、收入多、以男性和白领为主。但我们的调查发现，上海“网民”总体来说也具备这些特征，但又不完全契合，而更富有自己的特点 首先，从信息需求看，“网民”的需求确实强烈。如表1所示，其“不满足”的比例（38．7％）整整比“非网民”（19．2％）高出一倍；反过来，其“满足”的比例（46．7％）则大大低于“非网民”（68．6％），两者相差约22个百分点。这至少能部分解释他们之所以作为“弄潮儿”而率先接触互联网的动机。不过，值得注意的是，就“过剩”评价而言，前者的比例（8．1％）也远高于后者（1．3％），虽然绝对数字很小，但看来反映了网络与生俱来的负面效应―――即信息太多且无序，难免导致受者无所适从、“消化不良” 其次，从各项人口学指标看，上海“网民”与全国“网民”比较，既有大同，又有小异。我们参照中国互联网信息中心（CNNIC）2000年1月公布的统计数据①，发现上海“网民”的主要特点如下： 性别――从表2可知，全国“网民”性别比例为：男79．0％、女21．0％――性差很大；而上海则为：男57．4％、女42．6％――几乎不存在性差！这是颇为奇异的现象，相信在很大程度上是因为上海这个国际化特大型都市中的女性所特有的平等地位、开放心态及进取精神所致。由于缺乏早期相关资料，我们无法知悉初始状态，但事实上网络受众群体的兴起和发展，不过是短短几年之内的现象，据此推测，性差要么一开始就不存在，要么即便存在，也不显著，并很快趋于消解。由此可见，上海在这方面遥遥领先于全国，从而与美国等少数发达国家并驾齐驱 婚姻――上海与全国一样，都以“未婚”为主（近2／3） 年龄――网络通常是年轻人（不包括少年儿童）的世界，就上海“网民”而言，自然也不例外，但同时呈现出一种“均化”走向。请看表3，18～35岁的“青年”，在全国占85．8％，在上海占72．1％，都是主体，但后者比前者少近14个百分点―――这部分人流向了其他年龄段，即：36～65岁的“中老年”（全国11．8％、上海21．3％）和13～17岁的“少年”（全国2．4％、上海6．6％）。如果说，这与性差的消解同属网络普及过程中的必然趋势，则上海也走在了全国的前列 学历――由表3可知，“均化”也见诸教育程度。高中及以下的“中低学历”阶层，在全国仅占16．0％，而在上海达到25．0％；与此对应，大专及以上的“高学历”阶层的分布为：全国84．0％、上海75．0％。两者之间，相差9个百分点 仔细分析，就可以发现，学历指标与年龄指标之间有一定联系。上海“网民”中13～17岁即“少年”的比例为6．6％，比全国的2．4％多4．2％。他们的存在，无疑提升了上海“网民”中“中低学历”阶层的比例。因为“少年”只可能具有“中低学历” 收入――与上述指标相比，这一指标的“均化”不太明显，但也有所体现。从表4可以看到，上海“网民”家庭月收入以“3001～4000元”为众数（即占据最大比重）。如果以此为“中”（25．0％），加上“中偏上”（21．4％）、“中偏下”（17．9％），三项合计64．3％，则中等收入家庭占大多数，接近2／3。与全国对照，上海的“高”（23．3％）较少，比全国（28．0％）少5个多百分点；虽然由于指标设置不同，两者的“低”无法简单比较，但仅就上海的“低偏下”（5．4％）而言，可能相当或略多于全国的低偏下水平 总之，上海“网民”确实更多地分布于经济收入较丰厚的家庭，但总的来说，比较均衡――以中等收入家庭为主，其向高收入家庭集中或者说倾斜的程度低于全国 职业――如表5所示，上海“网民”在各种行业中的分布较为广泛，也可说较为“均化”。除“工人”、“农民”、“个体经营者”（这三项合计占全体市民的14．6％）外，其他都已覆盖。当然，不均衡现象依然存在，具体而言，“网民”中的强势职业为：“学生”（26．7％）、“教师和专业技术人员”（25．0％）、“经营管理人员”（23．3％）――这三项合计高达75．0％，而他们在总体中的实际比例为49．3％。与此相对照，弱势职业为：“退休人员”、“待业人员”、“打工者”，合计仅5．1％，尽管他们的实际比例为34．1％！ 尤需指出，“经营管理人员”和“公务员”的相对比重最大，他们在“网民”中的比例分别是实际比例的2．48倍和1．77倍。这与前述年龄指标中“中老年”比例较高的状况似不无联系，因为从事这两种职业的人大多不会过于年轻。可以认为，这是网络受众群体走向成熟的表现，也是其发展的必然趋势之一 由于CNNIC缺乏同类数据，因此这方面无法进行上海与全国的比较。不妨参照一下台湾学者提供的相关资料：台湾