中美电商网站隐私政策比较探究.doc

中美电商网站隐私政策比较探究 　　〔摘要〕选取中国的阿里巴巴电商网站和美国的Amazon电商网站进行比较，详细地比较其收集信息的类型、用户权利说明、共享信息的对象与Cookies使用等隐私政策，对其隐私政策做较全面比较，分析各自特点，发现其中存在的问题，进而提出电子商务网站隐私政策建设意见，找出我国电子商务网站与美国电子商务网站相比在用户隐私保护方面的不足，以期为国内电子商务网站制定保护用户隐私政策提供借鉴，最后指出我国电子商务网站保护用户隐私的努力方向 〔关键词〕中国；美国；阿里巴巴；亚马逊；网站维护；电子商务；隐私政策 DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.01.026 〔中图分类号〕F713.36；G201〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2017）01-0137-05 〔Abstract〕By selecting Chinas websites and Ameirican Amazon electricity supplier websites，the paper compared their privacy policy such as the types of information collection，users rights，objects of sharing informationas well as the uses of cookies，ect.The paper conducted a comprehensive comparison of their privacy policy，analysed their characteristics，found extisting problems，put foward suggestion on construction of privacy policy for e-commerce websites.Besides，the paper found the deficiency of domestic e-commerce wibsite on users privacy policy，so as to provide references for domestic e-commerce websites formulating policy to protect users privacy rights.Finally，the paper pointed out the direction for domestic e-commerce websites to protect users privacy. 〔Key words〕China；USA；Alibaba；Amazon；website maitenance；e-commerce；privacy policy 电子商务网站隐私政策是指电子商务企业制定的、用户在访问该电子商务企业官方网站时，电子商务企业对其用户个人信息保护的允诺。在今年的全国两会上，全国人大代表杨震提出了让《个人信息保护法》早日开始立法的议案，引起了其他许多代表的共鸣[1] 电子商务网站隐私政策的建设情况可以在一定程度上反映一个企业对保护用户个人信息的重视程度，是一个企业信誉度的标志。在欧盟，有严格的立法保护个人信息；在美国，对于保护网络个人信息采用行业自律的模式，对于其它领域的个人信息保护采用立法的方式；在我国，对于网络个人信息的保护同美国一样，采用行业自律的模式，没有专门的立法保护网络个人信息[2] 我国学者对网站隐私政策的相关研究，主要涉及国内外图书馆和档案馆网站隐私政策、我国政府网站隐私政策，也有笼统研究我国中文网站隐私政策的，较少有专门研究电子商务网站隐私政策的。电子商务网站隐私政策与人们息息相关，研究电子商务网站隐私政策是很有必要的 本研究采用网站访问调查和内容分析的方法，重点调查了两家极具有代表性和较高社会影响力的电子商务网站：阿里巴巴和Amazon，在两个网站中仔细查找隐私政策，对查找到的电子商务网站隐私政策的具体条款内容采用内容分析的方法，对其隐私政策做较全面比较，分析各自特点，发现其中存在的问题，进而提出电子商务网站隐私政策建设意见，对比我国电子商务网站与美国电子商务网站在用户隐私保护方面的优缺点，着眼于不足之处，以期为国内电子商务网站制定保护用户隐私政策提供借鉴，促进我国电子商务健康发展、完善我国电子商务个人隐私法律规范、维护电子商务用户个人信息保护的权益 1中美电商网站相似隐私政策对比 通过对这两家电子商务网站隐私政策内容的逐项调查，笔者发现两个网站对其隐私政策条款的命名方式并不统一，但条款内容多有相似，故将