农村快递物流影响因素探析及业务拓展模式探索.doc

农村快递物流影响因素探析及业务拓展模式探索 　　摘 要 在社会电商高速发展，快递已成为生活中不可或缺的组成部分，然而大部分农村地区由于受地域、交通和人口分布等诸多因素的影响，快递物流行业发展缓慢。实践队通过走访沧州市邮政管理总局、东光县邮政局和“三通一达”等快递公司，陈家坊村、找王村在内的数十个村镇，及对东光县村民、邮乐购网店负责人、村快递站点负责人进行问卷调查和访谈，综合分析出农村物流发展受阻的主要原因。通过此次调研，并与政府等有关部门协商，共同探讨出以东光县为例的村镇物流的综合发展模式，打通农村电商的最后一公里 关键词 农村物流 城乡发展不平衡 电商发展 邮乐购 中图分类号：F25 文献标识码：A 随着互联网经济的快速发展，快递物流业已成为中国经济的重要动力。为促进互联网经济的发展，同?r也让更广大的农民朋友共同享受互联网带来的便利，中共中央国务院于2016年1月27号颁布的中央一号文件《中共中央国务院关于 落实发展新理念加快农业现代化实现全面小康目标的若干意见》中首次将“快递下乡”纳入国策，标志着快递物流业进入一个全新的发展时期。河北省作为“京津冀一体化”的重要组成部分，也已将其纳入河北省2016年工作重点中 为积极响应国家政策，推动农村物流服务质量的提高，让农民享受到更加快捷方便的末端配送服务，中国石油大学（华东）星期五实践队一行6人于2016年8月21日至9月3日来到河北省沧州市东光县，开展了为期14天的社会实践活动。活动期间，为了解东光县农村快递物流现状及政府、企业和农村居民对“快递下乡”的政策与看法，实践队员相继走访了沧州市邮政管理总局、东光县邮政速递（EMS）、圆通、申通等6家快递公司和东光县陈家坊、秦村等八个村庄。并通过访谈和问卷调查等方式深入了解了东光县快递物流现状及影响因素 通过结合相关文献和当地地形、经济等实际情况，实践队员对快递物流的传统模式进行探索与创新，并初步制定了完善东光县农村物流末端配送的可行性方案。具体成果如下： 1东光县农村快递发展现状 从快递站点方面来说，农村最近几年才逐渐接触快递行业，农村送件的利润较低，风险程度较高，快递派送员承受着不小的辛苦与压力，既要本着“当天送至”的原则，村里人的作息习惯与联系方式又对签收等步骤不甚配合，面临的困难非常大，所以从事农村快递行业的人较少。在东光县具有代表性的八个农村中，陈家坊、秦村、找王、郑集村、马祠堂村等五村中有快递点， 而且陈家坊、秦村、找王村普及了邮乐购，但邮乐购在村子里的普及情况并不理想，许多村民甚至不知道村里邮乐购站点的存在，优乐购的物流量明显低于各快递站点 从村子的经济状况方面来说，秦村、郑集村经济条件相对落后，村民的主要经济来源是农业，对外物资交流比较少，而且本村大部分的村民不懂得使用互联网，所以快递业在本村未能得到较好的发展。与其形成鲜明对比的是陈家坊与找王村，村民大都开办私人企业，以生产和销售包装袋为主，尽管地理位置距离县城较远，但快递服务行业健全，快递日流量能达到近百件。其中较为富裕的陈家坊村还有着辐射周边20余个村落、方圆20余里的较大快递点，快递日流量能达到每天100个，都是采取村民自取的形式进行配送，工作人员每天清晨前往县城取件 总之，东光县农村快递业的发展相对落后，由于各村经济能力有所差距，村里快递行业的发展情况不尽相同，但大体与本村经济能力成正比 2东光县农村快递发展影响因素 对于影响农村快递的诸多因素，实践队整理总结出主要为以下几点：农村经济结构不同，村庄与县城的距离长短，村庄内网络覆盖程度以及不同年龄段对新事物认知差异。这几种因素对农村快递的现状和发展有着较大的影响。农村经济结构的不同是影响农村快递发展的主要因素，以实践队走访的陈坊村和秦村为例。陈坊村的经济主要以工业为主，几乎每家都在从事塑料的生产工作，大量塑料产品的销售极大的促进了快递行业在村内的发展。除此之外，由于村内存在大量的工作机会，当地的青年人几乎很少外出务工。相比于老年人，青年人对网络购物的认知能力较强，大量的网购也对快递行业的发展具有较大影响。村庄与县城的距离也成为快递行业发展的重要影响因素，距离县城远的村庄快递运送不方便，很少有快递企业愿意在村庄内部设点，导致快递发展受阻。除距离问题外，村镇道路的平整与否也对快递的运输具有一定影响。道路平整，快递运输速度快，收寄双方更愿意使用快递进行交易，进而促进快递企业在农村发展。村庄内网络覆盖程度和村民的网络利用率也是影响快递发展的因素之一。据实践队走访各个快递网点以及综合整理问卷数据得出，网络购物的物品占所有快递物品的百分之九十，即绝大多数的快递物品为网购物品，由此网络利用率及网络覆盖程度对快递的影响较易看出。网络覆盖程度好的村庄村民相对网购的数量多，快递