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医疗机构人力资源管理问题综述 　　摘要：人力资源管理，是现代医疗系统组织结构中不可缺少的一环，由于医疗机构的特殊性质，使其在人力资源管理上，与一般的企业有着一定的差异性，因此，如何结合医疗卫生机构的特殊性，制定有效的人力资源管理政策，是摆在现代医疗结构管理者面前的一道课题。本文采用文献查阅、综述归纳的方法，以知网、万方等数据库为资源库，从理论概念、管理问题、管理对策三个方面出发，总结了国内外学者关于医疗机构人力资源管理的研究成果，并提出了一些展望分析 关键词：医疗机构；人力资源管理；问题与对策 一、关于人力资源管理概念的研究 早在1954年，美国著名管理学家彼得.德鲁克便在《管理的实践》中提出了人力资源管理的定义，并将其分为狭义和广义两个范畴，其中，狭义的人力资源管理概念为：具备脑力和体力劳动综合性，对国民经济与社会发展有利的人员管理措施。而广义的人力资源管理概念则为：对指定范围内人口劳动能力进行有效管理的方式方法。此后，众多学者提出了更为细致的人力资源管理论断，例如，Klein（2000）提出了“抽屉式”人力资源管理的理念。他认为：企业管理者在进行人力资源管理时，要按照“抽屉式”的思想，明确管理范畴，必须做到职务、责任、权力和权利的互相结合。Lambert（2000）提出了“破格式”人力资源管理理念。具体来说，这是一种基于变革管理思想的人力资源管理理念，他认为：人力资源管理应基于动态的思维，根据企业内部人员的实际情况，进行动态调整 二、有关医疗机构人力资源管理中存在问题的研究综述 荆丽梅（2008）采用分层抽样的方法，选择了北京市、辽宁省、山东省、浙江省、陕西省、安徽省和湖北省等地的119家乡镇卫生院和89家城市社区卫生服务机构进行了人力资源管理样本调查，在具体的研究中，他以单因素和多因素统计分析法对上述地区医疗机构人力资源管理中存在的问题进行了分析，并得出结论：第一，基层卫生医疗机构人力资源数量不足，岗位设置不合理；第二，医护比例倒置，护理人员短缺；第三，医护人员岗前培训力度不够；第四，继续医学教育优待改善；第五，员工的激励机制有待改进。杨晓玮等人（2013）采用案例分析法，对陕西省58家县级医疗机构人力资源的现状进行了收集，全面分析上述医疗机构中工作人员数量、年龄、学历、职称、收入及其影响因素，并与对应的人力资源管理政策进行了对比，指出，上述县级医疗机构人力资源管理存在较多问题，从政府角度来说，缺乏对县级医疗机构人力资源配置的科学规划、缺乏对高层次医疗技术人员的引进政策；从医疗机构本身来说，缺乏对引进医护人员的有效岗位培训、缺乏对在编医护人员的有效激励机制 三、有关医疗机构人力资源管理对策的研究综述 张娟娟f2012）对我国医疗机构人力资源管理的现状进行了分析，他认为在市场经济的大背景下，我国医疗机构的发展逐渐呈现出片面市场化、体制约束性明显、以及人力资源管理缺乏必要的科学绩效评估体系等弊端，为此，我国医疗机构管理人员应不断完善人力资源管理服务，具体来说，应着手于以下几个环节：第一，吸引最优秀的医疗人才。建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度，不断拓宽用人渠道，打破单位、行业、地区界限，严格按照招聘程序运作和完成规定的考试考核考察内容。第二，建立科学的绩效评估体系。医疗机构管理者应根据不同的业务属性，制定多元化、创新性的绩效评估体系，革除人力资源管理中的形式主义。第三，设计科学的激励机制。激励机制要注重对员工积极向上精神面貌、努力进取事业心的鼓励 陈宝忠等人（2013）对上海市浦东新区医疗卫生机构人力资源分布的均衡性进行了评价，在具体的研究中，他采用描述性分析、卡方检验和Gini系数测量等手段，测定了上述区域医疗卫生机构人力资源的数据，结果显示，上述地区中社区卫生服务机构人员占总量的1/4左右，不同类别机构的卫生人员在职称、学历构成上都存在显著差异，社区卫生机构人员配置Gini系数 1