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华北油田华苑综合月艮务处第二小区居委会抓载体、求实效、促进社区党建工作上水平 　　华北油田华苑钻井社区第二小区居委会坐落在河问市曙光东路华苑第二住宅小区内，主要担负着华苑钻井社区45幢居民楼，2468户、5500多名居民的日常管理、服务工作；居委会党支部现有成员5名，党员82名，下设8个党小组。近年来，在油田公司党委和华苑综合服务处党委的关心、支持下，该党支部一班人牢固树立“最好的服?站褪亲詈玫墓芾怼钡睦砟睿?坚持把社区党建作为引领和谐社区建设的重中之重来抓，促进了社区和谐，居民服务满意率达98%以上。先后荣获全国模范人民调解委员会、河北省综治委“矛盾纠纷优秀调解室”、中国石油集团公司基层建设“千队示范工程”示范单位、华北油田公司先进党支部、“和谐示范”小区等荣誉称号，工作经验在《人民调解》杂志刊登 工作实践使该党支部深深体会到，以社区党建引领和谐社区建设，重要的是要选好抓手。有了好抓手，工作就会事半功倍。为此，他们支部一班人在深入调研的基础上，把服务居民作为社区党建与和谐社区建设的最佳结合点。一是实施社区党员网格化管理。着眼于社区党建工作全覆盖，本着有利于党支部活动，有利于党员教育管理，有利于党员发挥作用的原则，优化党小组设置。将区域内384名离退休党员纳入党支部管理，并以楼宇党员分布情况划分为12个网格，以居住在相邻3-5栋楼的党员为单位设置党小组，并选择8名热衷社区工作，政策水平高、组织协调能力强的社区党员担任党小组长，从而形成了社区党支部楼宇党小组网格党员“三位一体”的组织建设网格，实现了党组织的动态延伸，全面覆盖，为社区党建更好地融入社区，发挥好引领作用奠定了组织基础。二是推行党建项目化服务。他们以建立社区党建项目化服务机制入手，搭建好社区党员服务社区、发挥作用的舞台。结合工作实际，党支部围绕社区管理服务工作的难点、重点精心设计党建服务项目。共建立了民事调解、义务巡逻、燃气安检、政策宣传等5个项目，开展“设岗定责”进社区活动。明确职责和工作任务，建立了服务项目组长负责制和党支部委员包项目责任制，搭建起社区党员服务居民、奉献社区的桥梁。76岁高龄的社区党员郭文堂，退休16年来笔耕不辍，宣传党的路线、方针和政策，讴歌社区建设成就及好人好事，每年都在各种报刊发表稿件40余篇，为和谐社区建设提供正能量；年已80岁的陈章欣、张巧珍夫妇体弱多病，子女不在身边，住在楼下的73岁社区党员黄淑媛主动承担起照看任务。老人生病，她搀扶老人到医院就医、取药，回来后，还给老人做饭、熬药，受到邻居们的称赞。三是积极探索社区党员管理的新途径。针对社区党员成份复杂、管理难度大的实际，他们积极转变观念，创新思维，大胆探索、实践以服务促管理的新方法。党支部建立了社区党员联络员、异地党员专人联系、社区党员定期问候及“爱心奉献”四项工作制度，强化与社区党员联系沟通和关爱，通过创新教育方式方法，搭建发挥作用平台等措施，变过去的被动管理为主动服务，实现了以服务促管理，提升了社区党建管理水平 建设美丽家园，离不开优质的服务。对此，工作中他们一贯奉行“服务为本，居民至上”的服务原则，坚持“五心”（接待居民要热心，解决问题要耐心，对待工作要细心，服务居民要诚心，奉献社区要真心）服务法，把服务社区、服务居民作为社区党建的出发点和落脚点，引导党员在服务居民中创先争优，建设美好家园。一是拓宽服务渠道。居委会党支部建立了党员活动日制度和党员服务居民机制。成立了阳光志愿者服务队，采取社区服务、入户服务、生日服务等方式，贴近生活、贴近居民及围绕居民所想、所难、所需开展志愿服务。一年来，阳光志愿服务队共帮助解决实际困难18件。志愿者社区居民陈桂艳自谋职业做了一名理发员，当她得知社区年老体弱居民理发不方便时，便主动承担起了义务为他们理发的任务，受到广大居民的普遍赞誉。二是激活服务载体。居委会党支部以“缔结邻里亲情，共建和谐社区”为主题，每年组织开展“邻里节”活动，围绕“邻里学、邻里情、邻里帮、邻里和、邻里乐”5个方面来组织开展。党员带头，居民参与，通过开展“邻里百家宴”、“邻里话家常”、“趣味运动会”等丰富多彩的“邻里节”活动，体现浓浓的邻里情，搭建邻里沟通交流的平台，增近了邻里感情，构筑起了邻里关心关爱、互帮互助，邻里一家亲的和谐局面。三是强化服务功能。居民和谐是社区和谐的基础。我们坚持把居民矛盾纠纷调解作为社区党建、促进社区和谐的重要一环来抓，健全制度，规范流程，提升素质，实现了调解工作“六有”标准（有机构、有场地、有标牌、有印章、有调解文书、有统计台账），锤炼调解员“三懂一会四功”本领（懂政治、懂法律、懂政策、会做群众工作、练好听问记答基本功）。5名工作人员全部取得了人民调解员资格证书。工作中与河问市九河人民法庭、河东派出所通力合作，构筑起了“三位一体”大调解网络平台