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基于互联网思维的图书馆阅读推广思路探讨
基于互联网思维的图书馆阅读推广思路探讨 〔摘 要〕文章基于对用户思维、大数据思维、社会化思维和跨界思维的认知,分析了互联网思维对阅读推广工作的启示,提出了阅读推广的发展思路:树立以用户为中心的服务理念,鼓励用户参与,增强用户的良好体验,增加用户互动,发挥跨界融合的优势,发挥大数据技术的支撑作用,以新媒体平台建设为重点,切实提升阅读推广的效果
〔关键词〕图书馆;互联网思维;大数据思维;用户思维;跨界思维;社会化思维;阅读推广
〔中图分类号〕G252.1 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2016)12-0078-03
〔Abstract〕Based on cognition of user thinking,big data thinking,social thinking and cross-border thinking,this paper analyzed the enlightenment of internet thinking to reading promotion.The ideas of reading promotion are proposed:to establish user-centered concept,to encourage user participation,to improve the user experience,to increase user interaction,to take advantage of cross-border integration,to take full use of big data technology,to take the new media platform construction as the key point.The reading promotion effect is improved effectively by these ideas.
〔Key words〕library;internet thinking;big data thinking;user thinking;cross-border thinking;social thinking;reading promotion
互联网思维作为互联网时代对市场、用户、价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式,对围绕用户需求、增强用户的良好体验,实现“用户至上”服务理念的图书馆服务转型产生了深刻的影响[1]。阅读推广作为图书馆的一项基本服务,在互联网对用户阅读行为、需求等产生深刻影响的环境下,如何提升阅读推广的活动效果、满足用户的需求成为高校阅读推广迫切需要解决的问题。基于此,本文以互联网思维为切入点,分析了互联网思维对阅读推广的启示作用,并对阅读推广的发展思路进行了探讨
1 互联网思维概念
互联网思维的最早提及者是百度创始人李彦宏,他在2011年百度联盟峰会上提出企业家要有互联网思维。2012年,小米科技董事长雷军在多次演讲中频繁提及互联网思维,试图用互联网思维总结互联网企业的与众不同,并进行结构性分析。2013年11月3日,《新闻联播》发布了专题报道《互联网思维带来了什么》,互联网思维的社会关注度达到了新的高度
目前,对互联网思维还没有达成一致的定义,研究者们结合自身的经验有着不同的认知。360公司董事长周鸿认为互联网思维应该是用户至上、体验为王、免费模式和颠覆式创新[2]。小米科技董事长雷军将专注、极致、口碑、快作为互联网思维的七字诀[3]。和君集团的赵大伟将互联网思维概括为9大思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维[4]。陈光锋将互联网思维解析为12大核心思维:标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛点思维、尖叫点思维、?q丝思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维[5]
尽管对互联网思维的认知尚未取得一致,但是这一理念已逐渐渗透到各行各业,成为新发明或新服务的源泉。图书馆也将互联网思维引入到图书馆服务的改革和创新中。杨艳红,王昆仑基于对大数据思维、互联网思维和差异思维的认知,从工作思路、业务形态、工作机制等多方面对信息服务进行了重构[6]。冯国权认为可以从变革思维、与虚拟空间相连接、营销推广图书馆服务、发挥技术驱动作用4个方面拓展图书馆服务的互联网思维[1]。王天泥分析了将大数据技术“3A5步”法应用于图书馆阅读推广的可行性及价值,进而探讨了“3A5步”法应用于图书馆阅读推广的实现流程[7]
2 互联网思维对阅读推广的启示
互联网时代是一个以开放、平等为特征的信息化革命的全新时代。互联网正深刻影响着图书相关领域的产
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