基于人机工学的老年人手机按键尺寸研究.doc

基于人机工学的老年人手机按键尺寸研究 　　摘要： 研究人机工程学在老年人手机按键设计中的应用，结合人体尺寸数据和生理变化因素对手机按钮设计进行研究，提高手机的实用性和易用性。现有老年人手机不适宜用户的操作，且误操作率较高，所以为满足老年人的使用需求必须对手机按键尺寸进行改良。通过分析我国成年人体尺寸数据和用户使用习惯，结合大量调研确定影响老年人手机按键尺寸的设计因素，从而对老年人手机的按键尺寸进行科学化、系统化的设计 关键词： 老年人手机 按键 人机工程学 使用习惯 生理变化 产品是人与人、人与环境沟通交流的中介和桥梁，是人类放大自己能力达到某种目的的工具。产品设计的重点始终要针对如何满足人在生活、工作中产生的各类需求和解决所遇的各种问题麻烦，如果产品不能真正满足人的需要或不能帮助人们处理解决问题，反而给人们的日常生活带来不便和困扰，那么这一产品就没有存在的价值。产品是被人们所使用的，其所具有的一切性能都要以符合人使用需求和习惯为出发点进行设计，所体现出来的人化原则包括产品的实用性、易用性、经济性等。为了提高产品的实用性和易用性就必须要充分考虑人的实际需求；就必须要了解人使用某种产品的习惯；就必须要以人机工程学为理论基础进行产品设计，使产品更加符合人的生理特征和人体尺寸，让用户使用起来更加方便、更加舒适 老年人手机设计因其使用人群的特殊性要求此类手机在设计时需更多考虑人的使用习惯和人体尺寸因素，以满足老年人的需求。本文正是在这个前提下，通过分析研究人机工程学在其中的应用，并结合研究成果对手机按键进行设计，改善现有产品存在的问题，并得出设计结论 一.研究目的与意义 1.1研究目的 本文通过对人机工程学和用户使用习惯的分析与讨论，结合现有老年人手机存在的诸类问题，研究人体尺寸和因年龄增长引起的人体生理功能结构的变化对手机按键尺寸设计的影响，合理选用所需的人体尺寸数据，并综合相关作用因素对人体尺寸进行修正，最终得出最为适宜的手机键盘尺寸设计标准，从而提高产品的实用性、易用性。使老年人能更加容易地、自在地对手机进行操作，提高手机的容错空间、降低误操作率 1.2研究意义 通过对人体尺寸、生理功能结构变化、使用习惯等因素的综合分析与论证，设计出合理的老年人手机尺寸，体现出以人为本和人性化的设计理念及产品设计的人化原则，突出了人在设计中的主体地位，使用户得到更多关怀；再―次论证了人机工程学给产品设计的实用性和易用性提供了科学依据与理论指导；为老年人手机设计提供重要的数据参考价值，为日后手机的改良与重设计打下理论基础；为提高老年人社会地位、使他们不受产品的限制做出一定的贡献 二.问题的发现与提出 （1）当下市场中现有的老年人手机受到智能手机设计趋势的冲击，逐渐取消了实体键的设置，取而代之的是触屏技术。一些老年人也会追随流行趋势选用触屏手机，但是大多数还是愿意使用带有实体键的手机。由于很多商家都考虑到按键手机销量不好，所以降低此类手机的生产量，导致市场上可被老年人使用的手机越来越少。如图1所示：市场上老年人手机设计趋于触屏形式 但根据用户反馈信息可知老年人仍然习惯使用按键手机。因为老年人随着年龄的增长其触觉会有所降低，触屏手机虽然时尚但是当老年人使用时会由于触觉下降无法轻松的感知到触屏手机虚拟键所产生的使用反馈，而按键式手机由于当用户按动键盘时会有很明显的提示反馈，所以能满足老年人使用需求，使手机变得更加容易操作。目前市面上也存在着一些老年人使用的按键类手机，但是由于按键尺寸设计不合理而降低了手机的操作性，影响了手机实用性和易用性，并造成大量误操作。因此手机的按键尺寸对老年人的使用起到至关重要的作用 （2）现有老年人手机增添了很多附属功能，比如放大镜、验钞灯、人体健康测量器等，如图2所示。但是经过调查，在我国老年人很少会用到这些功能，主要使用的还是电话的基本功能如接打电话、收发短信等，在此基础上用到最多是影音功能。所以在设计老年人手机时不应盲目地追求功能的丰富性，而要根据实际需要量身设计手机功能。功能键的重合也是困扰老年人使用手机的重要问题，将一些功能键重叠在一起看似方便，实则不然，由于老年人的识别能力也会随年龄增长而略有降低，复杂的样式反而会混淆用户对手机功能的认识，所以设计功能键时应按类区分，尽量不使每个按键具有多种功能 三.问卷调查数据统计与设计原则 3.1问卷数据统计 调查内容包括受访者年龄、喜欢手机的类型、手机适用情况、手机按键类型、手机按键实用性、常用功能等，调查人群100人、男女各占50%，收回问卷98份。对所得数据进行统计分析如下：受访者年龄60岁-65岁占35%、65岁-70岁占30%、70岁-75岁占25%、75岁以上占10%；其中对直板手