基干管理效能视角下高校中层管理者胜任能力探析.doc

基干管理效能视角下高校中层管理者胜任能力探析 　　【摘要】身肩双重身份的高校中层管理者是高校的中坚力量，作为被管理者他们要领会、贯彻执行高层的方针策略，作为管理者又要具体落实执行上层政策，并在落实中实施必要的管理。中层管理者胜任双重角色需要对自身准确定位，明晰职责，做结果导向下的高效能的中层管理者 【关键词】管理 效能 高校 中层管理者 一、中层管理者的职责界定 （一）中层管理者职责概括 “中层”已经对中层管理者准确定位，是身居中间位置的管理者，是一个组织中起承上启下作用的环节，其职责简洁概括为落实执行、有效管理、沟通协调 1.落实执行。落实执行指的是中层管理者适时接收并正确理解上级指令，及时落实并认真努力执行高层的计划、策略 2.有效管理。有效管理指的是保证计划、组织、协调、控制的过程产生最大效用。在中层的管理下，保证高层的目标顺利实现；保证下属的员工发挥最大潜能；保证资源的合理整合充分利用；保证处事流程规范而简化 3.沟通协调。任何一个公司的成功都离不开协同作战，需要中层管理者的协调沟通。有责任在做好与下属的沟通中提升所带团队的凝聚力；有能力在做好与上层的沟通中为自己及小团队赢得机会；有义务做好横向沟通为工作任务实现清除障碍。中层管理者是企业与员工连接的纽带，是部门与部门间沟通的桥梁 （二）履行中层管理者职责基本素质 中层是管理队伍的中坚力量， 既是管理者又是被管理者，他们在所处层次进行决策者、组织、指挥时要具备一定素质，包括过硬的思想政治、专业素质和较高的道德修养和管理水平 1.思想政治、专业素质是强大的执行力的根本。落实执行首先不能偏离方向，而良好的思想政治素质是把握正确方向的保证。执行力指的是在执行中需要在对上层的政策目标、工作重心、实施方案、实施步骤深刻理解基础上落实到自我管理的团队中。中层管理者是组织管理思想和策略的二传手，没有专业知识做基础，很容易变成传声筒。在正确思想武装下再加上扎实的专业功底能产生超乎想象的效果 第一，执行中增强了策略的灵活性和应变力。例如，亮剑中李云龙作为中层管理者，在执行上级命令时表现出灵活机智的一面，这种灵活是出于对大局考虑的灵活，而不是自以为是的灵活。他的作战能力是专业能力的体现，正因为此为战争胜利奠定了基础。他所带给我们的启示是执行中的有效变通离不开正确思想与专业能力的结合 第二，执行中适时补位。我们一直强调的是定位要准确，而做为与组织荣辱与共的中层管理人员，关键时刻要勇于充当平衡内部与外部的责任人。当出现组织与外部矛盾急需要处理的紧要关头，中层管理者的临时补位很重要 2.学习能力和管理能力的统一是有效管理的保证。管理者能力的提高是其永恒的目标。在品行同等优秀的前提下，能力大小就取决于自身的学习能力和创新能力 首先。要区分学习能力与学会能力。学习是对知识的接收，学会是对知识的整理、归纳、选取运用。学会是对知识的运用能力，即智慧。若饱读诗书写不出象样的文章，熟记本草纲目解不了病人之痛，所学再多的知识也只是知识存储器，输出环节不畅通，知识就是死的。智慧?_启要在学习中思考，实践中探索 其次，学习能力与管理能力有时是分割的。一个高学历者可以证明自身的学习能力，但不能证明其管理能力。因为管理能力是综合素质的体现，有时与学习能力没有必然关联，社会上比比皆是的高学历低能力者证明了这一点 最后，不断的学习是持续的创新能力的源泉。中层管理者的高效管理需要有不断开创的精神和持续创新的能力。管理是经营企业的永恒主题，高层管理者是从宏观层面把控，而中层管理者面对的问题更具体，了解的情况更细致，以积极的态度面对管理的难点就容易产生新思路、新方法，再通过在团队中试行，成功后实现由点到面的推广。然而没有坚持不懈的学习就不得新知识，也产生不了创新的灵感，组织的发展就会受困于传统的管理模式中 3.道德素养是有效沟通协调的润滑剂。优秀的品质和人格是由道德素养支撑的。作为中层管理者是有一定权力的，在当今“权本位”时代也会在小范围内产生一定的影响力，但这种影响有可能是被管理者表面上的敷衍，产生不了铸入灵魂的核心价值观。中层管理者是团队的领袖，他必须有诚实、诚恳、向上、进取的品格，有创新、求变的意识，有勇于担当的精神。只有这样才能感动他人、影响他人，燃烧他人、带动他人、征服他人，才能成为团队的楷模，才能将自己的品质植入团队中，形成团队的文化和企业的优良传统 中层管理者在展现自我品质时应该注意几点： 第一，上敬即做到对上层领导的尊敬。敬上要把握好对组织、对下属之间的关系，尊重组织、尊重下属是必须的，因为他们才是你整个事业的真正载体。上敬不是唯上、视上为大、言听计从，执行上层意愿时首先要考虑组织及下属的利害 第二，下宽。下宽即宽待下属，